Nhằm hỗ trợ nâng cao hiệu suất sửa chữa máy photocopy Ricoh màu, máy photo Quang Minh xin giới thiệu chi tiết mã lỗi máy photocopy Ricoh MP C6503/C8003 (service code) bao gồm cả nguyên nhân và cách khắc phục lỗi (SC).
2. Mã lỗi máy photocopy Ricoh MP C6503/C8003
Được sử dụng cho các models:
- Ricoh D257 MP C6503SP
- Ricoh D258 MP C8003SP
- Ricoh D260 Pro C5200S
- Ricoh D261 Pro C5210S
- Ricoh MP C6503/C6503SP
- Ricoh MP C8003/C8003SP
- Ricoh Pro C5200S
- Ricoh Pro C5210S
Mã: SC 525-01
Lỗi động cơ khóa ngăn kéo. Tín hiệu cảm biến khóa không thay đổi trong 3000 mili giây trong khi động cơ khóa ngăn kéo đang chạy.
Nguyên nhân:
• Động cơ khóa ngăn kéo bị lỗi
• Cảm biến khóa ngăn kéo bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Dây kết nối bị hỏng
• Bảng mạch bị lỗi
• Cơ cấu nhả đai truyền giấy bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế các bộ phận bị lỗi.
• Kết nối lại đầu nối.
• Thay thế dây kết nối nếu bị hỏng.
Mã: SC 525-02
Lỗi cảm biến nắp ngăn kéo. Cảm biến nắp ngăn kéo không bị chặn trong 90 giây trở lên.
Nguyên nhân:
• Cảm biến ngăn kéo bị lỗi
• Các bộ phận được gắn không đúng cách
• Cần gạt ngăn kéo bị lỗi/cơ cấu nhả khóa ngăn kéo bị lỗi
• Nắp đậy ngăn kéo (cánh) bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế các bộ phận bị lỗi.
• Kiểm tra sự gắn kết của các bộ phận.
• Kiểm tra cơ cấu nhả khóa ngăn kéo và các bộ phận hoạt động, và thay thế các bộ phận bị lỗi.
Mã: SC 526-01, SC 526-02
SC 526-01 Lỗi quay của Động cơ vận chuyển 1
SC 526-02 Lỗi quay của Động cơ vận chuyển 2
2 giây sau khi động cơ vận chuyển khởi động, tín hiệu lỗi khóa động cơ (tín hiệu KHÓA) được phát hiện trong 1200 msec hoặc lâu hơn.
Nguyên nhân:
• Động cơ vận chuyển bị lỗi
• Dây kết nối bị hỏng
• Bảng mạch bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế động cơ vận chuyển.
• Kết nối lại đầu nối.
Mã: SC 527-01 ... SC 527-08
SC 527-01 Báo động quạt làm mát 1
SC 527-02 Báo động quạt làm mát 2
SC 527-03 Báo động quạt làm mát 3
SC 527-04 Báo động quạt làm mát 4
SC 527-05 Báo động quạt hút 1
SC 527-06 Báo động quạt hút 2
SC 527-07 Báo động quạt hút 3
SC 527-08 Báo động quạt hút 4
Nếu tín hiệu khóa bị mất trong 10 giây (10 lần) liên tiếp, máy sẽ xác định rằng động cơ không chạy đúng cách.
Nguyên nhân:
• Quạt bị lỗi
• Dây điện bị hỏng
• Đầu nối bị ngắt kết nối
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế quạt.
• Kết nối lại đầu nối.
Mã: SC 530-01 ... SC 530-09
SC 530-01 Khóa quạt hút
con lăn áp suất sấy (Chỉ dành cho Pro C5200S/C5210S) SC 530-02 Khóa quạt hút con lăn áp suất sấy (Chỉ dành cho Pro C5200S/C5210S)
SC 530-03 Khóa quạt hút tấm ống dẫn nhiệt
SC 530-04 Khóa quạt hút tấm ống
dẫn nhiệt SC 530-05 Khóa quạt hút thoát sấy
SC 530-06 Khóa quạt hút vệ sinh ITB
SC 530-07 Khóa quạt làm mát cuộn IH
SC 530-08 Khóa quạt hút sấy đai truyền giấy
SC 530-09 Khóa quạt làm mát nguồn cuộn IH
Khi quạt đang bật, cảm biến khóa sẽ được kiểm tra. Nếu tín hiệu khóa liên tiếp bị mất, máy sẽ xác định rằng động cơ không chạy đúng cách.
Nguyên nhân:
• Quạt bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Dây kết nối bị hỏng
• IOB bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế quạt.
• Kết nối lại đầu nối.
• Thay thế dây kết nối.
• Thay thế IOB.
Mã: SC 530-10
Khóa quạt làm mát khay sao chép. Khi động cơ bật, cảm biến khóa sẽ được kiểm tra. Nếu tín hiệu khóa liên tục bị mất, máy sẽ xác định rằng động cơ không chạy đúng cách.
Nguyên nhân:
• Quạt bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Dây kết nối bị hỏng
• IOB bị lỗi
• Cài đặt không đúng trong SP1-907-001
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế quạt.
• Kết nối lại đầu nối.
• Thay thế dây kết nối.
• Thay thế IOB.
• Đặt SP1-907-001 đúng cách.
Mã: SC 530-11, SC 530-12
SC 530-11 Khóa quạt làm mát băng tải giấy (phía trước)
SC 530-12 Khóa quạt làm mát băng tải giấy (phía sau)
Khi động cơ bật, cảm biến khóa được kiểm tra. Nếu tín hiệu khóa liên tục bị mất, máy sẽ xác định rằng động cơ không chạy đúng cách.
Nguyên nhân:
• Quạt bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Dây kết nối bị hỏng
• IOB bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế quạt.
• Kết nối lại đầu nối.
• Thay thế dây kết nối.
• Thay thế IOB.
Mã: SC 531-01 ... SC 531-06
SC 531-01 Quạt hút phát triển/Khóa Y
SC 531-02 Quạt hút phát triển/Khóa M
SC 531-03 Quạt hút phát triển/Khóa C
SC 531-04 Quạt hút phát triển/Khóa K
SC 531-05 Quạt xả phát triển/Khóa phải
SC 531-06 Quạt xả phát triển/Khóa trái
Khi quạt bật, cảm biến khóa sẽ được kiểm tra. Nếu tín hiệu khóa liên tục bị mất, máy sẽ xác định rằng động cơ không chạy đúng cách.
Nguyên nhân:
• Quạt bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Dây kết nối bị hỏng
• IOB bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế quạt.
• Kết nối lại đầu nối.
• Thay thế dây kết nối.
• Thay thế IOB.
Mã: SC 532-02, SC 532-03, SC 532-04
SC 532-02 D Bộ điều khiển Khóa quạt hút
SC 532-03 D Quạt PSU/Khóa phải
SC 532-04 D Quạt PSU/Khóa trái
Khi quạt bật, cảm biến khóa được kiểm tra. Nếu tín hiệu khóa liên tục bị mất, máy sẽ xác định rằng động cơ không chạy đúng cách.
Nguyên nhân:
• Quạt bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Dây kết nối bị hỏng
• IOB bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế quạt.
• Kết nối lại đầu nối.
• Thay thế dây kết nối.
• Thay thế IOB.
Mã: SC 533-01, SC 533-02
SC 533-01 D Quạt làm mát đơn vị laser/Khóa bên phải
SC 533-02 D Quạt làm mát đơn vị laser/Khóa bên trái
Khi quạt bật, cảm biến khóa được kiểm tra. Nếu tín hiệu khóa liên tục bị mất, máy xác định rằng động cơ không chạy đúng cách.
Nguyên nhân:
• Quạt bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Dây kết nối bị hỏng
• IOB bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế quạt.
• Kết nối lại đầu nối.
• Thay thế dây kết nối.
• Thay thế IOB.
Mã: SC 534-01, SC 534-02, SC 534-03
SC 534-01 D Quạt hút kép/Khóa trước
SC 534-02 D Quạt hút kép/Khóa sau
SC 534-03 D Quạt hút kép/Khóa giữa
Khi quạt bật, cảm biến khóa được kiểm tra. Nếu tín hiệu khóa liên tiếp bị mất, máy sẽ xác định rằng động cơ không chạy đúng cách.
Nguyên nhân:
• Quạt bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Dây kết nối bị hỏng
• IOB bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế quạt.
• Kết nối lại đầu nối.
• Thay thế dây kết nối.
• Thay thế IOB.
Mã: SC 535-02
SC 535-02 D Drive Khóa quạt hút. Khi quạt bật, cảm biến khóa được kiểm tra. Nếu tín hiệu khóa liên tục bị mất, máy sẽ xác định rằng động cơ không chạy đúng cách.
Nguyên nhân:
• Quạt bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Dây kết nối bị hỏng
• IOB bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế quạt.
• Kết nối lại đầu nối.
• Thay thế dây kết nối.
• Thay thế IOB.
Mã: SC 536-01
SC 536-01 D Ống dẫn nhiệt, ống làm mát quạt khóa. Khi quạt bật, cảm biến khóa được kiểm tra. Nếu tín hiệu khóa liên tục bị mất, máy xác định rằng động cơ không chạy đúng cách.
Nguyên nhân:
• Quạt bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Dây kết nối bị hỏng
• IOB bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế quạt.
• Kết nối lại đầu nối.
• Thay thế dây kết nối.
• Thay thế IOB.
Mã: SC 537-01
SC 537-01 D Khóa quạt xả khí Ozone. Khi quạt bật, cảm biến khóa sẽ được kiểm tra. Nếu tín hiệu khóa liên tục bị mất, máy sẽ xác định rằng động cơ không chạy đúng cách.
Nguyên nhân:
• Quạt bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Dây kết nối bị hỏng
• IOB bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế quạt.
• Kết nối lại đầu nối.
• Thay thế dây kết nối.
• Thay thế IOB.
Mã: SC 538-01, SC 538-02
SC 538-01 D ID Khóa quạt làm sạch cảm biến
SC 538-02 D ITB Khóa quạt làm mát động cơ
Khi quạt bật, cảm biến khóa được kiểm tra. Nếu tín hiệu khóa liên tục bị mất, máy xác định rằng động cơ không chạy đúng cách.
Nguyên nhân:
• Quạt bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Dây kết nối bị hỏng
• IOB bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế quạt.
• Kết nối lại đầu nối.
• Thay thế dây kết nối.
• Thay thế IOB.
Mã: SC 539-01, SC 539-02
SC 539-01 D PTB Quạt/Khóa trước
SC 539-02 D PTB Quạt/Khóa sau. Khi quạt bật, cảm biến khóa được kiểm tra. Nếu tín hiệu khóa liên tục bị mất, máy sẽ xác định rằng động cơ không chạy đúng.
Nguyên nhân:
• Quạt bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Dây kết nối bị hỏng
• IOB bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế quạt.
• Kết nối lại đầu nối.
• Thay thế dây kết nối.
• Thay thế IOB.
Mã: SC 540-00
Động cơ truyền động cầu chì: Khóa IOB phát hiện lỗi khóa động cơ truyền động cầu chì (tốc độ quay không đạt thông số kỹ thuật). Phân công Vodka: GPIO26DATA[1]
Chi tiết: Khi động cơ truyền động cầu chì bật, mỗi tín hiệu khóa được kiểm tra sau mỗi 100 mili giây. Nếu trạng thái Cao được phát hiện 20 lần liên tiếp, máy xác định rằng động cơ truyền động cầu chì không chạy đúng cách. Máy phát ra SC và dừng động cơ truyền động cầu chì.
Nguyên nhân:
• Động cơ truyền động cầu chì bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Dây kết nối bị đứt
• IOB bị lỗi
• Mô-men xoắn của đơn vị tăng lên.
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế động cơ truyền động cầu chì.
• Kết nối lại đầu nối.
• Thay thế dây kết nối.
• Thay thế IOB.
• Thay thế bộ phận cầu chì.
Mã: SC 541-00
Cảm biến 1: Phát hiện ngắt kết nối trung tâm con lăn gia nhiệt ở mức 0 độ hoặc thấp hơn trong (t11) giây liên tiếp. NA: t11= 30 EU/AP/CHN: t11= 20 Số lần: 10 lần trở lên Được theo dõi tại: Mọi lúc, mặc dù SC không được cấp khi nhiệt độ không được kiểm soát (khi ở chế độ tắt/chế độ ngủ, khi cửa, ngoại trừ cửa cung cấp mực in, mở hoặc khi rơ le gia nhiệt tắt).
Nguyên nhân:
• Ngắt kết nối nhiệt điện (con lăn gia nhiệt)
• Lỗi tiếp xúc đầu nối
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế nhiệt điện (con lăn gia nhiệt).
• Kết nối lại đầu nối.
• Thay thế đầu nối.
• Thay thế bộ phận cầu chì.
Mã: SC 542-02
Cảm biến 1: Con lăn áp suất Trung tâm: Lỗi nạp lại: Hết thời gian 1
Không đạt được (T2) độ C sau (t4) giây kể từ khi bắt đầu điều khiển máy sưởi.
MP C6503 SP (NA): T2= 113, t4= 59
MP C6503 SP (EU/AP/CHN): T2= 119, t4 = 59
MP C8003 SP (NA): T2= 121, t4= 59
MP C8003 SP (EU/AP/CHN): T2= 119, t4= 59
Pro C5200S/Pro C5210S: T2= 139, t4 = 5
Được giám sát tại: Khởi động (Bật nguồn, khi nắp đóng, khi máy sưởi cầu chì đang được kiểm soát)
Nguyên nhân:
• Thấu kính nhiệt điện (con lăn gia nhiệt) bị nhòe
• Điện áp đầu vào không đạt tiêu chuẩn
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế nhiệt điện (con lăn gia nhiệt).
• Sử dụng với điện áp đầu vào được hỗ trợ
• Thay thế bộ cuộn dây IH/bộ biến tần IH.
• Thay thế bộ phận cầu chì.
Mã: SC 542-03
Cảm biến 1: Con lăn gia nhiệt trung tâm: Lỗi nạp đạn: Hết thời gian 2
Không đạt được nhiệt độ nạp đạn sau (t23) giây kể từ khi đạt (T2) độ SC 542-02.
MP C6503 SP (NA): T2= 113, t23= 50
MP C6503 SP (EU/AP/CHN): T2= 119, t23= 40
MP C8003 SP (NA): T2= 34, t23= 34
MP C8003 SP (EU/AP/CHN): T2= 119, t23= 40
Pro C5200S/Pro C5210S: T2= 139, t23 = 18
Được theo dõi tại: Khởi động (Bật nguồn, khi nắp đóng, khi bộ phận gia nhiệt cầu chì được kiểm soát)
Nguyên nhân:
• IH trục trặc
• Thiết bị chống quá nhiệt hoạt động.
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế nhiệt điện (con lăn gia nhiệt).
• Sử dụng với điện áp đầu vào được hỗ trợ
• Thay thế bộ cuộn dây IH/bộ biến tần IH.
• Thay thế bộ phận cầu chì.
Mã: SC 543-00
Cảm biến 1: Con lăn gia nhiệt trung tâm: Phát hiện quá nhiệt (phần mềm)
250 độ C hoặc cao hơn được phát hiện trong 1 giây liên tiếp. Số lần: 10 lần trở lên Được theo dõi tại: Mọi lúc, mặc dù SC không được cấp khi nhiệt độ không được kiểm soát (khi ở chế độ tắt/chế độ ngủ, khi cửa, ngoại trừ cửa cung cấp mực in, mở hoặc khi rơ le gia nhiệt tắt).
Nguyên nhân:
• Triac bị ngắn mạch.
• IOB bị lỗi.
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế IOB.
• Thay thế bộ phận sấy.
Mã: SC 544-00
Trung tâm con lăn gia nhiệt: Phát hiện quá nhiệt (phần cứng). Phát hiện phần cứng tình trạng quá nhiệt. Nhiệt điện (con lăn gia nhiệt) được phát hiện là nguyên nhân.
Nguyên nhân:
• IOB bị lỗi
• Phần mềm điều khiển cầu chì không kiểm soát được
• Nhiệt điện trở (con lăn gia nhiệt) bị lỗi
• Biến tần IH được cung cấp liên tục (lỗi phần mềm hoặc nhiệt điện trở (con lăn gia nhiệt) bị trục trặc)
Biện pháp khắc phục:
1. Kiểm tra lịch sử SC (SP: 7-403-xxx) và kiểm tra xem có nhiều SC xảy ra cùng lúc không.
• SC xảy ra cùng lúc: Tham khảo các quy trình giải quyết SC khác.
• SC không xảy ra cùng lúc: Chuyển đến bước 2.
2. Kiểm tra giá trị nhiệt điện (con lăn gia nhiệt) (SP: 1-106-001) để kiểm tra nhiệt độ của bộ gia nhiệt.
• 250 độ trở lên: Chuyển đến bước 3.
• Dưới 250 độ: Chuyển đến bước 5.
3. Thay thế IOB
4. Thay thế nhiệt điện (con lăn gia nhiệt).
5. Thay thế cụm cầu chì.
6. Thay thế IOB.
7. Thay thế bộ biến tần IH.
Mã: SC 547-01
Lỗi chéo bằng 0 (Tiếp điểm rơle được hàn). Khi lỗi này xảy ra, máy sẽ dừng lại với rơle cầu chì tắt và hiển thị SC.
Nguyên nhân:
• Rơ le cầu chì bị lỗi (hàn tiếp xúc)
• Mạch điều khiển rơ le cầu chì bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/bật nguồn điện chính.
• Nếu rơle cầu chì bị hỏng, hãy thay thế bảng điều khiển AC.
• Kiểm tra kết nối giữa bảng điều khiển AC và IOB, sau đó thay thế dây kết nối và/hoặc bảng mạch nếu cần.
Mã: SC 547-02
Lỗi Zero Cross (Tiếp điểm rơle bị lỗi). Khi lỗi này xảy ra, bộ kích hoạt lò sưởi cầu chì sẽ tắt và sau đó, sau một thời gian xác định, máy sẽ dừng lại với rơle cầu chì tắt và hiển thị SC.
Nguyên nhân:
• Rơ le cầu chì bị lỗi (hàn tiếp xúc)
• Mạch điều khiển rơ le cầu chì bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/bật nguồn điện chính.
• Nếu rơle cầu chì bị hỏng, hãy thay thế bảng điều khiển AC.
• Kiểm tra kết nối giữa bảng điều khiển AC và IOB, sau đó thay thế dây kết nối và/hoặc bảng mạch nếu cần.
Mã: SC 547-03
Lỗi Zero Cross (lỗi tần số thấp). Khi lỗi này xảy ra, bộ kích hoạt lò sưởi cầu chì sẽ tắt và sau một thời gian xác định, máy sẽ dừng lại với rơle cầu chì tắt và hiển thị SC.
Nguyên nhân:
• Tần số cung cấp điện thương mại không ổn định
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/bật nguồn điện chính.
• Nếu rơle cầu chì bị hỏng, hãy thay thế bảng điều khiển AC.
• Kiểm tra kết nối giữa bảng điều khiển AC và IOB, sau đó thay thế dây kết nối và/hoặc bảng mạch nếu cần.
Mã: SC 547-04
Bo mạch điều khiển AC: Không được kết nối. Sau khi cửa liên động được cố định để đóng, bo mạch điều khiển AC: tín hiệu phát hiện kết nối (CNCON) không được phát hiện.
Nguyên nhân:
• Kết nối kém của đầu nối bo mạch điều khiển AC
• Kết nối kém của đầu nối IOB
• Dây nối giữa bo mạch điều khiển AC và IOB bị đứt
• Mạch phát hiện kết nối kém của bo mạch điều khiển AC trên IOB
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/bật nguồn điện chính.
• Kết nối lại dây kết nối (kiểm tra kết nối của CN403 trên bo mạch điều khiển AC với CN218 trên IOB).
• Thay thế bo mạch điều khiển AC.
• Thay thế IOB.
Mã: SC 547-11
Tiếp điểm rơle cầu chì được hàn (kết quả từ điểm giao nhau 0). Sau khi cửa liên động được cố định để đóng, tín hiệu điểm giao nhau 0 được phát hiện trước khi BẬT rơle cầu chì.
Nguyên nhân:
• Rơ le cầu chì bị lỗi (hàn tiếp xúc)
• Mạch điều khiển rơ le cầu chì bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/bật nguồn điện chính.
• Kết nối lại dây kết nối (kiểm tra kết nối của CN403 trên bo mạch điều khiển AC với CN218 trên IOB).
• Thay thế IOB.
• Thay thế PSU2.
Mã: SC 547-12
Tiếp điểm rơle cầu chì bị lỗi (do điểm giao nhau 2). Sau khi rơle cầu chì BẬT, tín hiệu điểm giao nhau 2 không được phát hiện.
Nguyên nhân:
• Rơ le cầu chì bị hỏng (tiếp điểm hở)
• Mạch điều khiển rơ le cầu chì bị lỗi
• Dây nối giữa bo mạch điều khiển AC và IOB bị đứt
• Cầu chì (FU102) trên bo mạch điều khiển AC bị hỏng
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/bật nguồn điện chính.
• Kết nối lại dây kết nối (kiểm tra kết nối của CN403 trên bo mạch điều khiển AC với CN218 trên IOB).
• Thay thế bo mạch điều khiển AC.
• Thay thế IOB.
Mã: SC 548-00
Phát hiện vòng quay kết hợp. Tín hiệu chặn/không chặn của cảm biến vòng quay con lăn gia nhiệt không được nhận trong thời gian quy định.
Nguyên nhân:
• Cảm biến phát hiện vòng quay của con lăn gia nhiệt bị biến dạng hoặc hỏng.
• Động cơ truyền động cầu chì bị lỗi
• Cảm biến vòng quay của con lăn gia nhiệt bị lỗi
• IOB bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra lịch sử SC (SP7-403-xxx).
• Kiểm tra đầu vào (SP: 5-803-024)
• Kiểm tra khớp nối.
• Thay thế cảm biến để phát hiện vòng quay của con lăn gia nhiệt.
• Thay thế cảm biến vòng quay của con lăn sấy.
• Thay thế IOB.
• Thay thế cụm sấy.
Mã: SC 550-01
Động cơ dẫn động con lăn làm mịn đai cầu chì: Khóa IOB phát hiện lỗi khóa động cơ dẫn động làm mịn đai cầu chì (tốc độ quay không đạt thông số kỹ thuật). Chỉ định Vodka: GPIO28DATA[7]
Chi tiết: Khi động cơ dẫn động làm mịn đai cầu chì bật, mỗi tín hiệu khóa được kiểm tra sau mỗi 100 mili giây. Nếu trạng thái Cao được phát hiện 20 lần liên tiếp, máy xác định rằng động cơ không chạy đúng cách. Máy phát ra SC và dừng động cơ.
Nguyên nhân:
• Động cơ truyền động làm trơn đai cầu chì bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Dây kết nối bị hỏng
• IOB bị lỗi
• Mô-men xoắn của đơn vị tăng lên.
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế động cơ truyền động làm mịn đai cầu chì.
• Kết nối lại đầu nối.
• Thay thế dây kết nối.
• Thay thế IOB.
• Thay thế động cơ truyền động cầu chì.
• Thay thế cụm cầu chì.
Mã: SC 551-00
Cảm biến 4: Phát hiện ngắt kết nối tâm con lăn áp suất ở mức 0 độ hoặc thấp hơn trong (t14) giây liên tiếp.
MP C6503 SP (NA): t14= 45
MP C6503 SP (EU/AP/CHN): t14= 35
MP C8003 SP: t14= 35
Pro C5200S/Pro C5210S: t14 = 80
Số lần: 10 lần trở lên Được theo dõi tại: Mọi lúc, mặc dù SC không được cấp khi nhiệt độ không được kiểm soát (khi ở chế độ tắt/chế độ ngủ, khi một cánh cửa, ngoại trừ cửa cung cấp mực in, mở hoặc khi rơ le sưởi tắt).
Nguyên nhân:
• Ngắt kết nối nhiệt điện trở (con lăn áp suất)
• Lỗi tiếp xúc đầu nối
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế nhiệt điện (con lăn áp suất).
• Kết nối lại đầu nối.
• Thay thế đầu nối.
• Thay thế bộ phận cầu chì.
Mã: SC 552-02
Cảm biến 4: Con lăn gia nhiệt Trung tâm: Lỗi nạp lại: Hết thời gian 1
Không đạt được (T24) độ C sau (t25) giây kể từ khi bắt đầu điều khiển máy sưởi.
MP C6503 SP (NA): T24= 81, t25= 48
MP C6503 SP (EU/AP/CHN): T24= 96, t25= 48
MP C8003 SP (NA): T24= 98, t25= 48
MP C8003 SP (EU/AP/CHN): T24= 96, t25= 48
Pro C5200S/Pro C5210S: T24= 46, t25= 63
Được giám sát tại: Khởi động (Bật nguồn, khi nắp đóng, khi máy sưởi cầu chì đang được kiểm soát)
Nguyên nhân:
• Nhiệt điện trở (con lăn gia nhiệt) bị biến dạng hoặc nổi
• Điện áp đầu vào không đạt tiêu chuẩn
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế nhiệt điện (con lăn gia nhiệt).
• Sử dụng với điện áp đầu vào được hỗ trợ
• Thay thế đèn cầu chì con lăn áp suất.
• Thay thế cụm cầu chì.
Mã: SC 552-03
Cảm biến 4: Con lăn gia nhiệt trung tâm: Lỗi nạp đạn: Hết thời gian 2
Không đạt được nhiệt độ nạp đạn sau (t26) giây kể từ khi đạt (T24) độ SC552-02.
MP C6503 SP (NA): T24= 81, t26= 16
MP C6503 SP (EU/AP/CHN): T24= 96, t26= 10
MP C8003 SP (NA): T24= 98, t26= 10
MP C8003 SP (EU/AP/CHN): T24= 96, t26= 10
Pro C5200S/Pro C5210S: T24= 46, t26= 80
Được theo dõi tại: Khởi động (Bật nguồn, khi nắp đóng, khi bộ phận gia nhiệt cầu chì được kiểm soát)
Nguyên nhân:
• Đèn báo cháy con lăn áp suất bị trục trặc
• Thiết bị chống quá nhiệt hoạt động.
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế nhiệt điện (con lăn gia nhiệt).
• Sử dụng với điện áp đầu vào được hỗ trợ
• Thay thế đèn cầu chì con lăn áp suất.
• Thay thế cụm cầu chì.
Mã: SC 553-00
Cảm biến 4: Con lăn áp suất Trung tâm: Phát hiện quá nhiệt (phần mềm) 220 độ C hoặc cao hơn được phát hiện trong 1 giây liên tiếp. Số lần: 10 lần trở lên Được theo dõi tại: Mọi lúc, mặc dù SC không được cấp khi nhiệt độ không được kiểm soát (khi ở chế độ tắt/chế độ ngủ, khi cửa, ngoại trừ cửa cung cấp mực in, mở hoặc khi rơ le sưởi tắt).
Nguyên nhân:
• Triac bị ngắn mạch.
• IOB bị lỗi.
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế IOB.
• Thay thế bộ phận sấy.
Mã: SC 554-00
Trung tâm con lăn áp suất: Phát hiện quá nhiệt (phần cứng). Phát hiện phần cứng tình trạng quá nhiệt. Nhiệt điện trung tâm con lăn áp suất được phát hiện là nguyên nhân.
Nguyên nhân:
• IOB bị lỗi
• Phần mềm điều khiển cầu chì chạy ngoài tầm kiểm soát
• Triac bị hỏng (bị chập).
• Pin nhiệt điện (con lăn áp suất) bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
1. Kiểm tra lịch sử SC (SP: 7-403-xxx) và kiểm tra xem có nhiều SC xảy ra cùng lúc không.
• SC xảy ra cùng lúc: Tham khảo các quy trình giải quyết SC khác.
• SC không xảy ra cùng lúc: Chuyển đến bước 2.
2. Kiểm tra giá trị bộ điều nhiệt (con lăn gia nhiệt) (SP: 1-106-004) để kiểm tra nhiệt độ của bộ gia nhiệt.
• 230 độ trở lên: Chuyển đến bước 3.
• Dưới 230 độ: Chuyển đến bước 5.
3. Thay thế IOB
4. Thay thế nhiệt điện (con lăn gia nhiệt).
5. Thay thế cụm cầu chì.
6. Thay thế IOB.
7. Thay thế bo mạch truyền động AC.
Mã: SC 555-00
Máy sưởi 2: Máy sưởi liên tục bật (Cảm biến 4: Nhiệt điện: Con lăn áp suất)
Máy đợi 25 giây sau khi điều kiện ([A] và [B]) được đáp ứng. Sau khi 25 giây trôi qua, máy lặp lại các bước sau.
1. Đợi 20 giây (thời gian phát hiện).
2. Nếu chênh lệch nhiệt độ giữa thời điểm máy bắt đầu chờ thời gian phát hiện và thời điểm thời gian phát hiện trôi qua là 6 độ hoặc thấp hơn, SC sẽ được cấp. Tuy nhiên, nếu [C] được đáp ứng, SC sẽ không được cấp cho đến khi điều kiện ([A] và [B]) được đáp ứng lại. Khoảng thời gian giám sát [A]: Chế độ chờ/công suất thấp Kích hoạt bắt đầu giám sát [B]: Khi đèn cầu chì con lăn áp suất BẬT và ổ cầu chì ngừng quay Kích hoạt kết thúc giám sát [C]: Khi đèn cầu chì con lăn áp suất TẮT và ổ cầu chì đang quay
Nguyên nhân:
• Lỗi phát hiện nhiệt điện
• Ngắt kết nối đèn cầu chì con lăn áp suất
• Thiết bị chống quá nhiệt hoạt động.
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế nhiệt điện (con lăn áp suất).
• Thay thế đèn cầu chì con lăn áp suất.
• Thay thế bộ phận cầu chì.
Mã: SC 559-00
Kẹt cầu chì: 3 lần. Kẹt cầu chì (cảm biến nạp giấy bị kẹt muộn) được phát hiện 3 lần liên tiếp.
Chi tiết: SC này có thể được BẬT/TẮT. Cài đặt gốc là TẮT; đặt BẬT khi khách hàng yêu cầu. SP1-142-001: 0: BẬT (do nhân viên dịch vụ cài đặt theo yêu cầu của khách hàng)
1: TẮT (cài đặt gốc) Điều kiện đặt lại bộ đếm kẹt cầu chì:
• Khi giấy được xuất ra thành công trong quá trình kẹt cầu chì liên tiếp, bộ đếm kẹt sẽ được đặt lại.
• Khi SP1-142-001 được đổi từ "1" thành "0", bộ đếm kẹt sẽ được đặt lại.
• Khi phát hành SC 559 và nhả SC, bộ đếm kẹt sẽ được đặt lại.
Nguyên nhân:
• Kẹt giấy trong bộ phận sấy
• Cảm biến nạp giấy sấy bị lỗi
Mã: SC 560-00
Vệ sinh lỗi tiếp xúc của bộ phận web. Kiểm soát tiếp xúc/tách rời không thành công 3 lần liên tiếp. Theo dõi khi cơ chế tiếp xúc/tách rời đang hoạt động.
Nguyên nhân:
• Động cơ tiếp xúc lưới vệ sinh bị lỗi/cảm biến tiếp xúc lưới vệ sinh bị lỗi
• Cảm biến bị biến dạng hoặc hỏng
• Cơ cấu tiếp xúc/tách rời bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế động cơ tiếp xúc lưới làm sạch.
• Thay thế cảm biến tiếp xúc lưới làm sạch.
• Thay thế bộ phận cảm biến.
• Thay thế bộ phận lưới làm sạch.
Mã: SC 561-00
Cảm biến 2: Phát hiện ngắt kết nối con lăn gia nhiệt phía trước ở mức 0 độ hoặc thấp hơn trong 50 giây liên tiếp. Số lần: 10 lần trở lên Được theo dõi tại: Mọi lúc, mặc dù SC không được cấp khi nhiệt độ không được kiểm soát (khi ở chế độ tắt/chế độ ngủ, khi cửa, ngoại trừ cửa cung cấp mực in, mở hoặc khi rơ le gia nhiệt tắt).
Nguyên nhân:
• Ngắt kết nối nhiệt điện trở
• Lỗi tiếp xúc đầu nối
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế nhiệt điện trở.
• Kết nối lại đầu nối.
• Thay thế đầu nối.
• Thay thế đầu nối.
Mã: SC 562-02
Cảm biến 2: Con lăn gia nhiệt phía trước: Lỗi nạp lại: Hết thời gian 1
Không đạt được 45 độ C sau 80 giây kể từ khi bắt đầu kiểm soát bộ gia nhiệt. Được theo dõi tại: Khởi động (Bật nguồn, khi đóng nắp, khi bộ gia nhiệt đang được kiểm soát)
Nguyên nhân:
• Thấu kính nhiệt điện bị nhòe
• Nhiệt điện trở bị biến dạng hoặc nổi
• Điện áp đầu vào không đạt tiêu chuẩn
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế nhiệt điện.
• Sử dụng với điện áp đầu vào được hỗ trợ
• Thay thế bộ cuộn dây IH/bộ biến tần IH.
• Thay thế bộ cầu chì.
Mã: SC 562-03
Cảm biến 2: Con lăn gia nhiệt phía trước: Lỗi nạp lại: Hết thời gian 2
Không đạt được nhiệt độ nạp lại sau 350 giây kể từ khi bắt đầu kiểm soát bộ gia nhiệt. Được theo dõi tại: Khởi động (Bật nguồn, khi đóng nắp, khi bộ gia nhiệt đang được kiểm soát)
Nguyên nhân:
• IH trục trặc
• Thiết bị chống quá nhiệt hoạt động.
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế nhiệt điện.
• Sử dụng với điện áp đầu vào được hỗ trợ
• Thay thế bộ cuộn dây IH/bộ biến tần IH.
• Thay thế bộ cầu chì.
Mã: SC 563-00
Cảm biến 2: Con lăn gia nhiệt phía trước: Phát hiện quá nhiệt (phần mềm)
250 độ C hoặc cao hơn được phát hiện trong 1 giây liên tiếp. Số lần: 10 lần trở lên Được theo dõi tại: Mọi lúc, mặc dù SC không được cấp khi nhiệt độ không được kiểm soát (khi ở chế độ tắt/chế độ ngủ, khi cửa, ngoại trừ cửa cung cấp mực in, mở hoặc khi rơ le gia nhiệt tắt).
Nguyên nhân:
• Triac bị ngắn mạch.
• IOB bị lỗi.
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế IOB.
• Thay thế bộ phận sấy.
Mã: SC 564-00
Mặt trước của con lăn gia nhiệt: Phát hiện quá nhiệt (phần cứng). Phát hiện phần cứng tình trạng quá nhiệt. Nhiệt điện trở mặt trước của con lăn gia nhiệt được phát hiện là nguyên nhân.
Nguyên nhân:
• IOB bị lỗi
• Phần mềm điều khiển cầu chì chạy không kiểm soát được
• Nhiệt điện trở (con lăn gia nhiệt) bị lỗi
• Biến tần IH được cung cấp liên tục (lỗi phần mềm hoặc nhiệt điện trở (con lăn gia nhiệt) bị trục trặc
Biện pháp khắc phục:
• Sau khi loại bỏ nguyên nhân gây ra SC, hãy đặt "Xóa cầu chì SC" ở chế độ SP. • Nếu cần, hãy thay thế: IOB/nhiệt điện trở (con lăn gia nhiệt)/bộ cuộn dây IH/biến tần IH.
Mã: SC 569-02
Lỗi giải phóng áp suất: HP bị lỗi 3 lần. Giải phóng áp suất/Vị trí gốc/điều khiển bị lỗi 3 lần liên tiếp. Theo dõi khi cơ chế giải phóng áp suất đang hoạt động. Thay đổi áp suất: SP1-151-001 1: Bật/0: Tắt Khi SP này được đặt thành TẮT, chức năng phát hiện SC sẽ bị vô hiệu hóa.
Nguyên nhân:
• Động cơ xả áp suất, cảm biến con lăn áp suất (phía sau) bị lỗi
• Cảm biến bị biến dạng hoặc hư hỏng
• Cơ cấu xả áp suất bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế động cơ xả áp suất.
• Thay thế cảm biến con lăn áp suất (phía sau).
• Thay thế bộ phận cảm biến.
• Thay thế bộ phận cầu chì.
Mã: SC 569-03
Lỗi giải phóng áp suất: Quá tải. Khi cảm biến A hiển thị Thấp và cảm biến B hiển thị Cao. Ngoại trừ khi phát hiện vị trí ban đầu. Được giám sát khi cơ chế giải phóng áp suất đang hoạt động. Thay đổi áp suất: SP1-151-001 1: Bật/0: Tắt Khi SP này được đặt thành TẮT, chức năng phát hiện SC sẽ bị vô hiệu hóa.
Nguyên nhân:
• Động cơ xả áp suất, cảm biến con lăn áp suất bị lỗi
• Cảm biến bị biến dạng hoặc hư hỏng
• Cơ cấu xả áp suất bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế động cơ xả áp suất.
• Thay thế cảm biến con lăn áp suất.
• Thay thế cảm biến.
• Thay thế bộ phận cầu chì
Mã: SC 569-04
Lỗi giải phóng áp suất: Không thể áp suất. Khi "Cảm biến A: Thấp" không được phát hiện trong vòng 1000 msec kể từ khi bắt đầu áp dụng áp suất. Được theo dõi khi cơ chế giải phóng áp suất đang hoạt động. Thay đổi áp suất: SP1-151-001 1: Bật/0: Tắt Khi SP này được đặt thành TẮT, chức năng phát hiện SC bị vô hiệu hóa.
Nguyên nhân:
• Động cơ xả áp suất, cảm biến con lăn áp suất bị lỗi
• Cảm biến bị biến dạng hoặc hư hỏng
• Cơ cấu xả áp suất bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế động cơ xả áp suất.
• Thay thế cảm biến con lăn áp suất.
• Thay thế cảm biến.
• Thay thế bộ phận cầu chì.
Mã: SC 570-00
Lỗi tiếp xúc con lăn làm mịn đai cầu chì. Tiếp xúc/tách/kiểm soát không thành công 3 lần liên tiếp. Theo dõi khi cơ chế tiếp xúc/tách đang hoạt động.
Nguyên nhân:
• Động cơ tiếp xúc con lăn làm mịn đai cầu chì bị lỗi, cảm biến con lăn làm mịn đai cầu chì bị lỗi
• Cảm biến bị biến dạng hoặc hỏng
• Cơ cấu tiếp xúc/tách rời bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế động cơ tiếp xúc con lăn làm mịn đai cầu chì.
• Thay thế cảm biến con lăn làm mịn đai cầu chì.
• Thay thế bộ phận cảm biến.
• Thay thế cụm cầu chì.
Mã: SC 579-00
Cảm biến 7: Phát hiện ngắt kết nối lõi con lăn cầu chì 0 độ hoặc thấp hơn trong 1000 giây liên tiếp. Số lần: 10 lần trở lên Theo dõi tại: Mọi lúc, mặc dù SC không được cấp khi nhiệt độ không được kiểm soát (khi ở chế độ tắt/chế độ ngủ, khi cửa, ngoại trừ cửa cung cấp mực in, mở hoặc khi rơ le sưởi tắt). Chỉ theo dõi khi SP1-107-024 được đặt thành BẬT. SP1-107-024: 0: TẮT (mặc định) 1: BẬT
Nguyên nhân:
• Ngắt kết nối nhiệt điện trở (trục con lăn nóng)
• Lỗi tiếp xúc đầu nối
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế nhiệt điện trở (trục con lăn nóng).
• Kết nối lại đầu nối.
• Thay thế đầu nối.
• Thay thế bộ phận cầu chì.
Mã: SC 580-03
Cảm biến 7: Lõi con lăn nung chảy: Lỗi nạp lại: Hết thời gian 2
Không đạt được nhiệt độ nạp lại sau 2700 giây kể từ khi bắt đầu điều khiển bộ gia nhiệt. Được theo dõi tại: Khởi động (Bật nguồn, khi nắp đóng, khi đèn nung chảy con lăn áp suất được kiểm soát)
Nguyên nhân:
• IH trục trặc
• Thiết bị chống quá nhiệt hoạt động.
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế nhiệt điện.
• Sử dụng với điện áp đầu vào được hỗ trợ
• Thay thế bộ cuộn dây IH/bộ biến tần IH.
• Thay thế bộ cầu chì.
Mã: SC 581-00
Dây nguồn phụ không được kết nối. Dây nguồn chính được kết nối nhưng dây nguồn phụ không được kết nối
Nguyên nhân:
Dây nguồn phụ chưa được kết nối.
Biện pháp khắc phục:
• Tắt máy và cắm lại dây nguồn phụ.
• Thay dây kết nối.
• Thay thế bo mạch điều khiển AC/IOB.
Mã: SC 582-01
Lỗi quá áp IGBT. Thông báo lỗi từ biến tần IH bằng lệnh (lệnh: 0x64, giá trị phản hồi: bit 0)
Nguyên nhân:
• Điện áp đầu vào bất thường
• Biến tần IH bị trục trặc
• IOB bị lỗi
• Bộ cầu chì bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra lịch sử SC.
• Kiểm tra kết nối của đầu nối và dây kết nối.
• Kiểm tra quạt.
• Thay thế bộ biến tần IH.
• Thay thế bộ phận cầu chì.
Mã: SC 582-02
Lỗi điện áp đầu vào IH
• Thông báo lỗi từ bộ biến tần IH bằng lệnh (lệnh: 0x64, giá trị phản hồi: bit 1)
Nguyên nhân:
• Điện áp đầu vào bất thường
• Dây kết nối bị hỏng
• Biến tần IH bị lỗi
• IOB bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra lịch sử SC.
• Kiểm tra giá trị điện áp nguồn khi SC xảy ra.
• Kiểm tra nguồn điện cung cấp cho máy.
• Thay thế bộ biến tần IH.
• Thay thế IOB.
Mã: SC 583-01 ... SC 583-04
SC 583-01 D Lỗi công tắc mở tấm dẫn hướng trên
SC 583-02 D Lỗi cảm biến mở tấm dẫn hướng nạp giấy ngang
SC 583-03 D Lỗi cảm biến tấm dẫn hướng trên thoát giấy
SC 583-04 D Lỗi cảm biến tấm dẫn hướng bên trái thoát giấy
Lỗi được phát hiện khi cảm biến TẮT sau 200 mili giây kể từ khi hoàn tất khóa ngăn kéo. Lỗi không được phát hiện khi cảm biến cài đặt ngăn kéo BẬT.
Nguyên nhân:
• Cảm biến bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Dây điện bị đứt
• Lỗi bảng mạch (DUB)
• Cảm biến không hoạt động do tấm dẫn hướng bị hỏng.
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra/vệ sinh/thay thế cảm biến.
• Kết nối lại dây kết nối.
• Thay thế dây kết nối.
• Kiểm tra và thay thế DUB.
• Kiểm tra và thay thế bộ truyền động tấm dẫn hướng. (SC 583-05: Kiểm tra và thay thế cần gạt D2 của tấm dẫn hướng.)
Mã: SC 583-05
Lỗi cảm biến tấm dẫn hướng nóng chảy
Lỗi được phát hiện khi cảm biến tấm dẫn hướng TẮT sau 200 mili giây kể từ khi hoàn tất khóa ngăn kéo. Lỗi không được phát hiện khi cảm biến cài đặt ngăn kéo BẬT.
Nguyên nhân:
• Cảm biến mở tấm dẫn hướng thoát cầu chì bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Dây kết nối bị đứt
• Lỗi bảng mạch (DUB)
• Cảm biến mở tấm dẫn hướng thoát cầu chì không hoạt động vì tấm dẫn hướng bị hỏng.
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra/vệ sinh/thay thế cảm biến mở tấm dẫn hướng thoát cầu chì.
• Kết nối lại dây.
• Thay thế dây kết nối.
• Kiểm tra và thay thế DUB.
• Kiểm tra và thay thế cần gạt D2 của tấm dẫn hướng.
Mã: SC 587-00
Lỗi phát hiện nhiệt độ phát triển. Lỗi đầu ra của nhiệt điện trở nhiệt độ máy: 0,35V hoặc thấp hơn (100 độ C hoặc cao hơn) hoặc 3,07V hoặc cao hơn (-30 độ C hoặc thấp hơn). Chi tiết: Trong trường hợp lỗi đầu ra của nhiệt điện trở nhiệt độ máy: 0,35V hoặc thấp hơn (100 độ C hoặc cao hơn) hoặc 3,07V hoặc cao hơn (-30 độ C hoặc thấp hơn), máy xác định nhiệt điện trở đang hoạt động không bình thường và cho rằng nhiệt độ là 100 độ C. Nếu nhiệt điện trở nhiệt độ máy được xác định là hoạt động không bình thường 3 lần liên tiếp (3 đầu ra, mỗi đầu ra là giá trị trung bình của 6 lần đọc), máy sẽ phát ra SC và không sử dụng nhiệt điện trở nữa, thay vào đó sử dụng nhiệt độ giả định là "100 độ C". Tuy nhiên, nhiệt điện trở nhiệt độ máy được sử dụng lại sau khi tắt/bật nguồn.
Nguyên nhân:
• Đầu nối bị ngắt kết nối hoặc dây kết nối bị hỏng
• Nhiệt điện trở máy bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Đầu nối bị ngắt kết nối hoặc dây kết nối bị hỏng: Khôi phục kết nối.
• Nhiệt điện trở nhiệt độ máy bị lỗi: Thay thế nhiệt điện trở.
Mã: SC 620-01, SC 620-02
SC 620-01 D Lỗi giao tiếp ADF
SC 620-02 D Lỗi giao tiếp ADF
Lỗi giao tiếp giữa máy chính và ADF được kết nối với ASAP. SC620-01: Phát hiện thấy BREAK sau khi kết nối thành công. SC 620-02: Hết thời gian chờ giao tiếp sau khi kết nối thành công.
Chi tiết:
• SC được phát hành khi phát hiện thấy lỗi sau khi kết nối ADF được nhận dạng khi bật nguồn.
• Sẽ không có phản hồi nào nếu ADF không được kết nối khi bật nguồn. Tuy nhiên, trong trường hợp này, SC không được phát hành và các chức năng không sử dụng ADF (sao chép từ kính phơi sáng) sẽ khả dụng.
• SC 620-02: SC được phát hành khi kết nối ADF không tuân thủ (mã kiểu máy ADF khác với thông số kỹ thuật).
Nguyên nhân:
• Lỗi kết nối ADF
• ADF bị lỗi
• BICU bị lỗi
• Nhiễu điện trên đường dây
• SC 620-02: Kết nối ADF không tuân thủ (Mã kiểu máy ADF khác với thông số kỹ thuật.)
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra kết nối cáp ADF.
• Thay thế ADF.
• Thay thế BICU.
• SC 620-02: Thay thế ADF sang đúng model.
Mã: SC 620-03
Lỗi giao tiếp ADF. Không nhận được lệnh hoàn tất khởi tạo CIS sau khi chờ trong thời gian quy định.
Nguyên nhân:
• Lỗi kết nối ADF
• ADF bị lỗi
• BICU bị lỗi
• Nhiễu điện trên đường dây
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra kết nối cáp ADF.
• Thay thế ADF.
• Thay thế BICU.
Mã: SC 621-00
Lỗi giao tiếp hộp thư/bộ hoàn thiện. Đã phát hiện lỗi khi kết nối đường truyền giao tiếp. Đã nhận được thông báo lỗi giao tiếp từ URAT.
Nguyên nhân:
• Bo mạch điều khiển máy hoàn thiện bị lỗi.
• BICU hoặc IOB bị lỗi
• Lỗi kết nối giữa máy hoàn thiện và máy chính.
Biện pháp khắc phục:
• Kết nối lại cáp giao diện hộp thư/bộ hoàn thiện.
• Thay thế BICU hoặc thay thế bộ hoàn thiện/hộp thư
• Tắt/bật nguồn điện chính.
Mã: SC 622-00
Lỗi giao tiếp giữa ngân hàng giấy. Lỗi giao tiếp giữa máy chính và ngân hàng giấy/LCIT.
Nguyên nhân:
• Bo mạch điều khiển ngân hàng giấy bị lỗi.
• BICU hoặc IOB bị lỗi
• Lỗi kết nối ngân hàng giấy với máy chính.
Biện pháp khắc phục:
• Kết nối lại cáp kết nối ngân hàng giấy. /Thay thế BICU./Thay thế ngân hàng giấy.
• Tắt/bật nguồn điện chính.
Mã: SC 625-00
Lỗi giao tiếp TDCU. Lỗi giao thức giao tiếp SAP
• Phát hiện tín hiệu BREAK khi bật nguồn.
• Không phản hồi (100 ms) được phát hiện 3 lần liên tiếp trong quá trình hoạt động bình thường.
• Nhận được NAK 3 lần trước khi nhận được ACK trong quá trình hoạt động bình thường.
• Phát hiện tín hiệu BREAK trong quá trình hoạt động bình thường.
Nguyên nhân:
• IOB bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế IOB.
Mã: SC 626-01, SC 626-02, SC 626-03
SC 626-01 D Lỗi giao tiếp DUB khi bật nguồn
SC 626-02 D Lỗi giao tiếp DUB trong quá trình hoạt động bình thường
SC 626-03 D Phát hiện DUB BREAK trong quá trình hoạt động bình thường
Lỗi giao thức giao tiếp ASAP
• Phát hiện tín hiệu BREAK khi bật nguồn.
• Phát hiện không phản hồi (100 ms) 3 lần liên tiếp trong quá trình hoạt động bình thường.
• Nhận được NAK 3 lần trước khi nhận được ACK trong quá trình hoạt động bình thường.
• Phát hiện tín hiệu BREAK trong quá trình hoạt động bình thường.
Nguyên nhân:
• DUB bị lỗi
• PFB bị lỗi
• Dây nối giữa DUB và PFB bị đứt
• Bộ kết nối giữa DUB và PFB bị ngắt kết nối
• Nhiễu điện không mong muốn
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế DUB.
• Thay thế PFB.
• Thay thế dây kết nối giữa DUB và PFB.
• Thay thế đầu nối giữa DUB và PFB.
Mã: SC 626-04, SC 626-05, SC 626-06
SC 626-04 D Lỗi giao tiếp TSB khi bật nguồn
SC 626-05 D Lỗi giao tiếp TSB trong quá trình hoạt động bình thường
SC 626-06 D Phát hiện NGẮT TSB trong quá trình hoạt động bình thường
Lỗi giao thức giao tiếp ASAP
• Phát hiện tín hiệu NGẮT khi bật nguồn.
• Phát hiện không phản hồi (100 ms) 3 lần liên tiếp trong quá trình hoạt động bình thường.
• Nhận được NAK 3 lần trước khi nhận được ACK trong quá trình hoạt động bình thường.
• Phát hiện tín hiệu NGẮT trong quá trình hoạt động bình thường.
Nguyên nhân:
• TSB bị lỗi
• IOB bị lỗi
• Dây nối giữa TSB và IOB bị đứt
• Bộ kết nối giữa TSB và IOB bị ngắt kết nối
• Nhiễu điện không mong muốn
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế TSB.
• Thay thế IOB.
• Thay thế dây kết nối giữa TSB và IOB.
• Thay thế đầu nối giữa TSB và IOB.
Mã: SC 632-00
Lỗi thiết bị đếm 1. Sau 3 lần thử gửi khung dữ liệu đến thiết bị đếm tùy chọn qua đường truyền thông nối tiếp, không nhận được tín hiệu ACK nào trong vòng 100 ms.
Nguyên nhân:
• Đường dây nối tiếp giữa thiết bị đếm tùy chọn, bảng rơle và bảng điều khiển máy photocopy bị ngắt kết nối hoặc bị hỏng.
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/bật nguồn điện chính.
• Kiểm tra đường truyền thông nối tiếp.
Mã: SC 633-00
Lỗi thiết bị đếm 2. Sau khi thiết lập được kết nối, bộ điều khiển nhận được tín hiệu phanh từ thiết bị đếm.
Nguyên nhân:
• Đường dây nối tiếp giữa thiết bị đếm tùy chọn, bảng rơle và bảng điều khiển máy photocopy bị ngắt kết nối hoặc bị hỏng.
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/bật nguồn điện chính.
• Kiểm tra đường truyền thông nối tiếp.
Mã: SC 634-00
Lỗi thiết bị đếm 3. Thiết bị đếm trả về lỗi RAM dự phòng.
Nguyên nhân:
• Bo mạch điều khiển thiết bị đếm hoặc pin dự phòng của thiết bị đếm bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế bảng điều khiển thiết bị đếm.
• Thay thế pin dự phòng.
Mã: SC 635-00
Lỗi thiết bị đếm 4. Thiết bị đếm trả về lỗi pin dự phòng.
Nguyên nhân:
• Bo mạch điều khiển thiết bị đếm hoặc pin dự phòng của thiết bị đếm bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế bảng điều khiển thiết bị đếm.
• Thay thế pin dự phòng.
Mã: SC 636-01
Lỗi thẻ IC (Lỗi mô-đun xác thực mở rộng). Được phát hành khi quản lý xác thực mở rộng được đặt thành "BẬT" nhưng một trong các trường hợp sau xảy ra.
• Không có mô-đun xác thực mở rộng trong máy.
• Thẻ SD hoặc tệp của mô-đun xác thực mở rộng bị hỏng.
• Không có mô-đun DESS trong máy.
Nguyên nhân:
• Không có mô-đun DESS trong máy (các mẫu máy có chức năng tùy chọn).
• Không có mô-đun xác thực mở rộng trong máy.
• Thẻ SD hoặc tệp của mô-đun xác thực mở rộng bị hỏng.
Biện pháp khắc phục:
• Thiết lập thẻ SD đang hoạt động/tệp mô-đun xác thực mở rộng.
• Cài đặt mô-đun DESS.
• Ở chế độ SSP, đặt SP5-401-160 thành 0.
• Ở chế độ SSP, đặt SP5-401-161 thành 0.
• Thay thế NVRAM.
Mã: SC 636-02
Lỗi thẻ IC (Lỗi phiên bản). Phiên bản của mô-đun xác thực mở rộng không chính xác.
Nguyên nhân:
• Phiên bản mô-đun không chính xác
Biện pháp khắc phục:
• Cài đặt đúng tệp của mô-đun xác thực mở rộng.
Mã: SC 637-01
Lỗi thông báo thông tin theo dõi (Lỗi ứng dụng theo dõi). Thông tin theo dõi đã bị mất.
Nguyên nhân:
• Lỗi ứng dụng SDK theo dõi
• Lỗi thông báo nội bộ
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/bật nguồn điện chính.
Mã: SC 637-02
Lỗi thông báo thông tin theo dõi (Lỗi máy chủ quản lý). Thông tin theo dõi đã bị mất.
Nguyên nhân:
• Giao tiếp với máy chủ quản lý theo dõi không thành công.
• Lỗi mạng
• Lỗi máy chủ quản lý theo dõi
• Lỗi ứng dụng SDK theo dõi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/bật nguồn điện chính.
Mã: SC 641-00
Lỗi giao tiếp giữa BICU và bo mạch điều khiển. Bo mạch điều khiển không phản hồi sau khi BICU cố gắng giao tiếp ba lần.
Nguyên nhân:
• Lỗi phần mềm bo mạch điều khiển
• Lỗi kết nối giữa BICU và bo mạch điều khiển
• Lỗi phần mềm bo mạch động cơ
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra kết nối giữa bo mạch điều khiển và BICU.
• Tắt và bật công tắc chính.
Mã: SC 645-01 ... SC 645-04
SC 645-01 C Tonner Supply: Lỗi giao tiếp chip ID (K)
SC 645-02 C Tonner Supply: Lỗi giao tiếp chip ID (M)
SC 645-03 C Tonner Supply: Lỗi giao tiếp chip ID (C)
SC 645-04 C Tonner Supply: Lỗi giao tiếp chip ID (Y)
Lỗi được xác định trong giao tiếp I2C.
Chi tiết:
• SC được phát hành khi giao tiếp I2C không thể thực hiện được giữa BICU và chip ID.
• SC được phát hành khi mở bus, đóng bus, đọc bus và ghi bus.
Nguyên nhân:
• Lỗi bộ phận cung cấp mực
• Chip ID bị lỗi
• Dây kết nối bị hỏng
• BICU bị hỏng
• IOB bị hỏng
• TSB bị hỏng
• TCB bị hỏng
• Tiếng ồn không mong muốn
Biện pháp khắc phục:
• Cài đặt lại bộ phận cung cấp mực in.
• Thay thế chip ID.
• Sửa chữa dây kết nối.
• Thay thế BICU.
• Thay thế IOB.
• Thay thế TSB.
• Thay thế bảng kết nối chip ID.
Mã: SC 650-01
Lỗi giao tiếp modem dịch vụ từ xa (Lỗi xác thực quay số)
• Đã phát hiện thấy lỗi liên quan đến giao tiếp (kết nối quay số, bo mạch modem, v.v.) khi sử dụng RC Gate Type M hoặc phát hiện thấy lỗi ngăn RC Gate hoạt động khi bật nguồn.
• Chỉ hiển thị khi phát hiện thấy lỗi trong khi RC Gate đang hoạt động.
• SC không được cấp nếu xảy ra lỗi trong quá trình cài đặt RC Gate (vì có thể tham chiếu bằng SP).
Nguyên nhân:
• Lỗi xác thực quay số
Biện pháp khắc phục:
Kiểm tra các SP sau.
• SP5-816-156
• SP5-816-157
Mã: SC 650-04
Lỗi giao tiếp modem dịch vụ từ xa (quay số không thành công do cấu hình modem không đúng)
• Đã phát hiện thấy lỗi liên quan đến giao tiếp (kết nối quay số, bo mạch modem, v.v.) khi sử dụng RC Gate Type M hoặc phát hiện thấy lỗi ngăn RC Gate hoạt động khi bật nguồn.
• Chỉ hiển thị khi phát hiện thấy lỗi trong khi RC Gate đang hoạt động.
• SC không được cấp nếu xảy ra lỗi trong quá trình cài đặt RC Gate (vì có thể tham chiếu bằng SP).
Nguyên nhân:
Quay số không thành công vì cấu hình modem không đúng
Biện pháp khắc phục:
Kiểm tra xem cài đặt SP5-816-160 có đúng không. Nếu đúng thì có lỗi phần mềm.
Mã: SC650-05
Lỗi giao tiếp modem dịch vụ từ xa (dòng điện không đủ hoặc lỗi kết nối)
• Đã phát hiện thấy lỗi liên quan đến giao tiếp (kết nối quay số, bo mạch modem, v.v.) khi sử dụng RC Gate Type M hoặc phát hiện thấy lỗi ngăn RC Gate hoạt động khi bật nguồn.
• Chỉ hiển thị khi phát hiện thấy lỗi trong khi RC Gate đang hoạt động.
• SC không được cấp nếu xảy ra lỗi trong quá trình cài đặt RC Gate (vì có thể tham chiếu bằng SP).
Nguyên nhân:
• Dòng điện không đủ hoặc lỗi kết nối
Biện pháp khắc phục:
• Đường truyền không được hỗ trợ và không thể làm gì được.
Mã: SC 650-13
Lỗi giao tiếp modem dịch vụ từ xa (đã cài đặt RC Gate Type M nhưng modem không có (phát hiện trong quá trình vận hành))
• Đã phát hiện lỗi liên quan đến giao tiếp (kết nối quay số, bo mạch modem, v.v.) khi sử dụng RC Gate Type M hoặc phát hiện lỗi ngăn RC Gate vận hành khi bật nguồn.
• Chỉ hiển thị khi phát hiện lỗi trong khi RC Gate đang vận hành.
• Không cấp SC nếu xảy ra lỗi trong quá trình cài đặt RC Gate (vì có thể tham chiếu bằng SP).
Nguyên nhân:
• Đã lắp đặt RC Gate Type M nhưng modem không có (phát hiện trong quá trình vận hành)
Biện pháp khắc phục:
• Nếu bo mạch modem chưa được lắp đặt, hãy lắp đặt.
• Kiểm tra lại xem cấu hình trình điều khiển modem (SP5-816-160, SP5-816-165 đến 171) có đúng không.
• Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, hãy thay thế modem.
Mã: SC 650-14
Lỗi giao tiếp modem dịch vụ từ xa (RC Gate Type N đã được cài đặt nhưng modem vẫn còn hoặc mạng LAN có dây/không dây không hoạt động bình thường)
• Đã phát hiện thấy lỗi liên quan đến giao tiếp (kết nối quay số, bo mạch modem, v.v.) sử dụng RC Gate hoặc phát hiện thấy lỗi ngăn RC Gate hoạt động khi bật nguồn.
• Chỉ hiển thị khi phát hiện thấy lỗi trong khi RC Gate đang hoạt động.
• SC không được cấp nếu xảy ra lỗi trong quá trình cài đặt RC Gate (vì có thể tham chiếu bằng SP).
Nguyên nhân:
• Đã cài đặt RC Gate Type N nhưng modem vẫn còn hoặc mạng LAN có dây/không dây không hoạt động bình thường
Biện pháp khắc phục:
• Nếu có gắn bo mạch modem, hãy tháo nó ra.
• Kiểm tra xem mạng LAN có dây/không dây có hoạt động không.
Mã: SC 651-01
Quay số dịch vụ từ xa bất hợp pháp (Lỗi tham số chương trình trò chuyện). Đã xảy ra lỗi không mong muốn khi RC Gate Type M quay số đến Trung tâm NRS.
Nguyên nhân:
• Lỗi phần mềm
Mã: SC 651-02
Quay số dịch vụ từ xa bất hợp pháp (Lỗi thực thi chương trình trò chuyện). Đã xảy ra lỗi không mong muốn khi RC Gate quay số đến Trung tâm NRS.
Nguyên nhân:
• Lỗi phần mềm
Mã: SC 652-00
Không khớp ID2 của dịch vụ từ xa. Có sự không khớp xác thực giữa ID2 cho @Remote, bo mạch điều khiển và NVRAM.
Nguyên nhân:
• Đã cài đặt bo mạch điều khiển đã sử dụng
• Đã cài đặt NVRAM đã sử dụng (không được phép thực hiện hành động này.)
Biện pháp khắc phục:
• Nếu điều này xảy ra trong quá trình cài đặt RC Gate: Kiểm tra tính hợp lệ của chứng chỉ và NVRAM, kiểm tra số sê-ri của máy, ghi chứng chỉ chung, sau đó bắt đầu cài đặt lại.
• Nếu điều này xảy ra sau khi cài đặt RC Gate: Xóa trạng thái cài đặt RC Gate, kiểm tra tính hợp lệ của chứng chỉ và NVRAM, kiểm tra số sê-ri của máy, ghi chứng chỉ chung, sau đó bắt đầu cài đặt lại.
Mã: SC 653-00
ID2 dịch vụ từ xa không đúng
ID2 được lưu trữ trong NVRAM có một trong các vấn đề sau.
• Số ký tự không phải là 17.
• Bao gồm một ký tự không thể in được.
• Tất cả các khoảng trắng
• NULL
Nguyên nhân:
• Thay thế NVRAM
Biện pháp khắc phục:
• Xóa trạng thái cài đặt RC Gate, ghi chứng chỉ chung rồi bắt đầu cài đặt lại.
Mã: SC 664-01, SC 664-02, SC 664-03
Lỗi mở rộng chương trình VODKA SRAM VODKA1
SC 664-01: Lỗi quyền truy cập VODKA SRAM (Quyền ghi bị từ chối)
SC 664-02: Lỗi ghi VODKA SRAM (kết quả ghi bất thường)
SC 664-03: Lỗi khởi động chương trình VODKA
Nguyên nhân:
• Tiếng ồn điện và lỗi phần cứng
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế IOB, kiểm tra dây kết nối
Mã: SC 664-11, SC 664-12, SC 664-13
Lỗi mở rộng chương trình VODKA SRAM VODKA2
SC 664-11: Lỗi quyền truy cập VODKA SRAM (Quyền ghi bị từ chối)
SC 664-12: Lỗi ghi VODKA SRAM (kết quả ghi bất thường)
SC 664-13: Lỗi khởi động chương trình VODKA
Nguyên nhân:
• Tiếng ồn điện và lỗi phần cứng
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế IOB, kiểm tra dây kết nối
Mã:SC 664-21, SC 664-22, SC 664-23
Lỗi mở rộng chương trình VODKA SRAM VODKA3
SC 664-21: Lỗi quyền truy cập VODKA SRAM (Quyền ghi bị từ chối)
SC 664-22: Lỗi ghi VODKA SRAM (kết quả ghi bất thường)
SC 664-23: Lỗi khởi động chương trình VODKA
Nguyên nhân:
• Tiếng ồn điện và lỗi phần cứng
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế IOB, kiểm tra dây kết nối
Mã: SC 664-31, SC 664-32, SC 664-33
Lỗi mở rộng chương trình VODKA SRAM VODKA4
SC 664-31: Lỗi quyền truy cập VODKA SRAM (Quyền ghi bị từ chối)
SC 664-32: Lỗi ghi VODKA SRAM (kết quả ghi bất thường)
SC 664-33: Lỗi khởi động chương trình VODKA
Nguyên nhân:
• Tiếng ồn điện và lỗi phần cứng
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế IOB, kiểm tra dây kết nối
Mã: SC 664-41, SC 664-42, SC 664-43
Lỗi mở rộng chương trình VODKA SRAM VODKA5
SC 664-41: Lỗi quyền truy cập VODKA SRAM (Quyền ghi bị từ chối)
SC 664-42: Lỗi ghi VODKA SRAM (kết quả ghi bất thường)
SC 664-33: Lỗi khởi động chương trình VODKA
Nguyên nhân:
• Tiếng ồn điện và lỗi phần cứng
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế IOB, kiểm tra dây kết nối
Mã: SC 665-02
Phát hiện cài đặt FFC (Lỗi giữa BICU và IOB). Cổng HORUS trên BICU được sử dụng để phát hiện kết nối FFC nhằm phát hiện ngắt kết nối FFC (dây kết nối) và kết nối lỏng lẻo giữa BICU và IOB. Bằng cách kiểm tra mức điện áp của đầu cuối AD, có thể kiểm tra trạng thái kết nối.
Chi tiết:
• Khi dây kết nối giữa BICU và IOB bị ngắt kết nối, số điện trở được kết nối song song sẽ thay đổi và do đó điện áp đầu vào đến đầu cuối AD sẽ thay đổi.
Nguyên nhân:
• Dây kết nối FFC giữa BICU và IOB bị hỏng
• Dây kết nối FFC giữa BICU và IOB không được kết nối hoàn toàn
• BICU bị hỏng
• IOB bị hỏng
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế dây kết nối FFC giữa BICU và IOB.
• Kết nối lại dây kết nối FFC giữa BICU và IOB.
• Thay thế BICU.
• Thay thế IOB.
Mã: SC 665-03
Phát hiện cài đặt FFC (Lỗi giữa IOB và PFB). Cổng HORUS trên BICU được sử dụng để phát hiện kết nối FFC nhằm phát hiện ngắt kết nối FFC (dây kết nối) và kết nối lỏng lẻo giữa IOB và PFB. Bằng cách kiểm tra mức điện áp của đầu cuối AD, có thể kiểm tra trạng thái kết nối.
Chi tiết:
• Khi dây kết nối giữa IOB và PFB bị ngắt kết nối, số điện trở được kết nối song song sẽ thay đổi và do đó điện áp đầu vào đến đầu cuối AD sẽ thay đổi.
Nguyên nhân:
• Dây kết nối FFC giữa IOB và PFB bị hỏng
• Dây kết nối FFC giữa IOB và PFB không được kết nối hoàn toàn
• BICU bị hỏng
• IOB bị hỏng
• PFB bị hỏng
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế dây kết nối FFC giữa IOB và PFB.
• Kết nối lại dây kết nối FFC giữa IOB và PFB.
• Thay thế BICU.
• Thay thế IOB.
• Thay thế PFB.
Mã: SC 665-04
IOB không khởi động. Tín hiệu IOB_WAKE của IOB và PFB không phải là "WAKE". (Xảy ra khi 2 Vodka trong IOB hoặc 3 Vodka trong PFB ở trạng thái đặt lại.
Chi tiết:
• Được phát hiện khi tín hiệu IOB_WAKE từ 2 Vodka trên IOB (chức năng PIB, chức năng FSB) và 3 Vodka trên FSB vẫn ở trạng thái WAKE.
• Tín hiệu IOB_WAKE được đưa ra từ 5 Vodka như đã giải thích ở trên và nếu ít nhất một trong số chúng là "WAKE", IOB_WAKE sẽ không bị hủy.
Nguyên nhân:
• IOB bị hỏng
• PFB bị hỏng
• BICU bị lỗi
• Dây nối giữa BICU và IOB: Lỗi tiếp đất
• Dây nối giữa IOB và PFB: Lỗi tiếp đất
• PSU5V không xuất ra
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế dây kết nối giữa IOB và PFB.
• Thay thế dây kết nối giữa BICU và IOB.
• Thay thế IOB.
• Thay thế PFB.
• Thay thế bo mạch BICU.
• Thay thế PSU.
Mã: SC 669
Lỗi giao tiếp EEPROM. Nhận được thông báo lỗi trong quá trình giao tiếp EEPROM và không tiếp tục sau 3 lần thử lại.
Nguyên nhân:
• Nhiễu điện
• EEPROM không được kết nối hoàn toàn
• EEPROM không được cài đặt
• EEPROM bị hỏng
• BICU bị hỏng
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/bật máy.
• Kết nối lại EEPROM.
• Thay thế EEPROM.
• Thay thế BICU.
Mã: SC 670-01
Lỗi khởi động động cơ khi máy khởi động
• Tín hiệu /ENGRDY không được xác nhận khi máy được bật.
• PCI I/F không được kết nối khi máy trở về từ chế độ tiết kiệm năng lượng.
• Tín hiệu /IPURDY không được xác nhận khi máy được bật hoặc trở về từ chế độ tiết kiệm năng lượng.
• Không nhận được phản hồi EC/PC/SC trong thời gian quy định kể từ khi bật nguồn.
• Không ghi được trình điều khiển Rapi (bên kia không tìm thấy thông qua PCI).
• Lỗi kết nối giữa bo mạch điều khiển và BICU.
• BICU ngừng hoạt động/không ổn định
Nguyên nhân:
• BICU bị lỗi
• PSU bị lỗi
• Bo mạch điều khiển bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế BICU.
• Thay thế PSU.
• Thay thế bo mạch điều khiển.
Mã: SC 670-02
Lỗi khởi động động cơ khi máy đang hoạt động
• CPU reset bằng phần mềm
• CPU reset do CPU bất thường
• CPU reset do lỗi phần cứng / tiếng ồn
• Lỗi phần cứng
Nguyên nhân:
• Bo mạch động cơ bị thiết lập lại bất ngờ.
Biện pháp khắc phục:
• Yêu cầu khách hàng trình bày quy trình đã sử dụng khi SC xảy ra. Thử các bước tương tự 10 lần để kiểm tra xem SC có xảy ra nhiều hơn một lần không.
• Lỗi phần mềm. Cập nhật chương trình cơ sở.
• Kiểm tra kết nối của bo mạch động cơ và bo mạch điều khiển.
• Thay thế BICU.
• Thay thế PSU.
• Thay thế bo mạch điều khiển.
Mã: SC 670-03
Lỗi khởi động BICU khi máy khởi động. Tín hiệu VDET_EPCI không được xác nhận khi máy được bật.
Nguyên nhân:
• BICU, PSU và/hoặc bo mạch điều khiển bị lỗi
• Kết nối không đúng giữa bo mạch điều khiển và BICU
• Dây kết nối của BICU bị ngắt kết nối
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/bật nguồn điện chính 10 lần và kiểm tra xem SC có xảy ra nhiều hơn một lần không.
• Kiểm tra kết nối của bo mạch động cơ và bo mạch điều khiển.
• Ngắt kết nối/kết nối dây kết nối giữa bo mạch động cơ và bo mạch điều khiển.
• Thay thế BICU.
• Thay thế PSU.
• Thay thế bo mạch điều khiển.
Mã: SC 670-04
Lỗi giao tiếp giữa động cơ và bộ điều khiển. Không thể kết nối giao tiếp.
Nguyên nhân:
• BICU và/hoặc bo mạch điều khiển bị lỗi
• Kết nối không đúng giữa bo mạch điều khiển và BICU
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/bật nguồn điện chính 10 lần và kiểm tra xem SC có xảy ra nhiều hơn một lần không.
• Kiểm tra kết nối của bo mạch động cơ và bo mạch điều khiển.
• Ngắt kết nối/kết nối dây kết nối giữa bo mạch động cơ và bo mạch điều khiển.
• Thay thế BICU.
• Thay thế bo mạch điều khiển.
Mã: SC 672
Lỗi khởi động bộ điều khiển. Sau khi bật máy, kết nối giữa bộ điều khiển và bảng điều khiển không được thiết lập.
Nguyên nhân:
• Bộ điều khiển bị dừng
• Bo mạch được lắp không đúng cách
• Bo mạch điều khiển bị lỗi
• Đầu nối bảng điều khiển bị lỏng, hỏng hoặc bị lỗi
• Bộ điều khiển bị trễ
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/bật nguồn điện chính.
• Kiểm tra kết nối của bo mạch điều khiển.
• Thay thế bo mạch điều khiển.
• Kiểm tra dây kết nối bảng điều khiển.
Khi đèn LED8 (màu đỏ) trên bo mạch điều khiển không nhấp nháy:
• Kiểm tra kết nối của bộ nhớ (DIMM) trên bo mạch điều khiển.
• Thay thế bộ nhớ (DIMM).
• Thay thế bo mạch điều khiển.
Khi đèn LED8 (màu đỏ) trên bo mạch điều khiển nhấp nháy:
• Thay thế dây kết nối giữa bảng điều khiển và BICU.
• Thay thế bảng điều khiển.
Mã: SC 672-00
Lỗi khởi động bộ điều khiển. Sau khi bật máy, kết nối giữa bộ điều khiển và bảng điều khiển không được thiết lập hoặc kết nối với bộ điều khiển bị gián đoạn sau khi khởi động bình thường.
Nguyên nhân:
• Bộ điều khiển bị dừng
• Bo mạch được lắp không đúng cách
• Bo mạch điều khiển bị lỗi
• Đầu nối bảng điều khiển bị lỏng, hỏng hoặc bị lỗi
• Bộ điều khiển bị trễ
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/bật nguồn điện chính.
• Kiểm tra kết nối của bo mạch điều khiển.
• Thay thế bo mạch điều khiển.
• Kiểm tra dây kết nối bảng điều khiển.
Mã: SC 673-10
Lỗi kết nối Flair của Bảng điều khiển thông minh SC chỉ được phát hành khi Bảng điều khiển thông minh được lắp đặt. Máy chính không phản hồi với bảng điều khiển thông minh bằng giao tiếp Flair.
Nguyên nhân:
• Cài đặt SP cho bảng điều khiển thông minh không khớp.
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/bật nguồn điện chính.
• Đặt SP5748-201 (Cài đặt OpePanel) thành [1: BẬT].
Lưu ý về số điện thoại. Có một cột số điện thoại trên màn hình SC673-10, nhưng số điện thoại không được hiển thị vì tính năng SC này.
Mã: SC 681
Hộp mực: Lỗi giao tiếp chip ID. Lỗi được xác định trong giao tiếp I2C
• Khi có bất thường xảy ra ở kết nối cáp
• Khi nhận được thông báo lỗi trong quá trình giao tiếp với thẻ và hoạt động không được tiếp tục sau 3 lần thử lại.
Nguyên nhân:
Có lỗi trong quá trình giao tiếp (có dây) với chip ID trên bình mực.
SC 681-01 đến 04: Dữ liệu ID thiết bị bị hỏng.
SC 681-06 đến 09: Lỗi tiếp xúc (ví dụ: Ngắt kết nối Bus)
SC 681-11 đến 14: Không có chip ID
SC 681-16 đến 19/21 đến 24/26 đến 39: Tiếng ồn
SC 681-31 đến 34/36 đến 39: Sự cố phần mềm
• Lỗi cài đặt bộ phận cung cấp mực in
• Chip ID bị lỗi
• Dây kết nối bị hỏng
• BICU bị hỏng
• IOB bị hỏng
• TSB bị hỏng
• TCB bị hỏng
• Tiếng ồn không mong muốn
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/bật máy theo chu kỳ.
• Cài đặt lại bộ phận cung cấp mực in.
• Thay thế chip ID.
• Sửa chữa dây kết nối.
• Thay thế BICU.
• Thay thế IOB.
• Thay thế TSB.
• Thay thế TCB.
Mã: SC 682
PCU: Lỗi giao tiếp chip ID. Lỗi được xác định trong giao tiếp I2C
• Khi có bất thường xảy ra ở kết nối cáp
• Khi nhận được thông báo lỗi trong quá trình giao tiếp với thẻ và hoạt động không được tiếp tục sau 3 lần thử lại.
Nguyên nhân:
Đã xảy ra lỗi trong quá trình giao tiếp (có dây) với chip ID trên bình mực.
• Lỗi cài đặt PCU
• Cảm biến TD bị lỗi
• Dây kết nối bị hỏng
• BICU bị hỏng
• IOB bị hỏng
• Tiếng ồn không mong muốn
Biện pháp khắc phục:
• Đặt lại PCU.
• Thay thế cảm biến TD.
• Sửa dây kết nối.
• Thay thế BICU.
• Thay thế IOB.
Mã: SC 685-01
Theo dõi lỗi điện áp nguồn điện 24VS trong 2,5 giây (hết thời gian chờ) kể từ thời điểm bộ chuyển đổi +24VS1 BẬT/TẮT (SWTRG1_PO=0 đến 1).
Nguyên nhân:
• PSU trục trặc
• IOB trục trặc
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Dây điện bị đứt hoặc lỗi nối đất
• Lỗi tải
Biện pháp khắc phục:
1. Kiểm tra xem đèn LED nguồn điện (LED4) trên IOB có sáng màu cam không. • Đèn LED4 sáng: thực hiện bước 2. • Đèn LED4 không sáng: thực hiện bước 2 rồi đến bước 3.
2. Kiểm tra và thay thế dây kết nối của IOB và PSU1 nếu chúng bị hỏng hoặc có lỗi nối đất. Sau đó, TẮT/BẬT máy để kiểm tra sự cố SC. • Đã xảy ra SC: thực hiện bước 4 (hoặc 3).
3. Kết nối lại cáp của IOB và PSU1. Sau đó, TẮT/BẬT máy để kiểm tra sự cố SC. • Đã xảy ra SC: thực hiện bước 5.
4. Thay thế IOB. Sau đó, TẮT/BẬT máy để kiểm tra sự cố SC. • Đã xảy ra SC: thực hiện bước 5.
5. Thay thế PSU1. Sau đó, TẮT/BẬT máy để kiểm tra sự cố SC.
Mã: SC 685-02
Lỗi điện áp nguồn cấp ADF 24V theo dõi trong 2,5 giây (hết thời gian chờ) kể từ khi máy BẬT hoặc trở về từ chế độ tiết kiệm năng lượng.
Nguyên nhân:
• PSU bị trục trặc
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Dây điện bị đứt hoặc lỗi tiếp đất
Biện pháp khắc phục:
1. Kiểm tra xem đèn LED nguồn điện (LED3) trên IOB có sáng màu vàng không.
• Đèn LED3 sáng: không cần xử lý.
• Đèn LED3 không sáng: thực hiện bước 2.
2. Kiểm tra và thay thế dây kết nối của PSU2 nếu nó bị hỏng hoặc có lỗi nối đất. Sau đó, TẮT/BẬT máy để kiểm tra sự cố SC.
• SC đã xảy ra: thực hiện bước 3.
3. Thay thế PSU2. Sau đó, TẮT/BẬT máy để kiểm tra sự cố SC.
Mã: SC 685-03
Lỗi điện áp nguồn cung cấp DUB 24VS theo dõi trong 1 giây (hết thời gian chờ) kể từ thời điểm động cơ lưới vệ sinh được BẬT trên phần mềm.
Nguyên nhân:
• PSU bị trục trặc
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Dây điện bị đứt hoặc lỗi tiếp đất
• Động cơ lưới vệ sinh bị trục trặc
• DUB bị trục trặc
Biện pháp khắc phục:
1. Kiểm tra xem đèn LED nguồn điện (LED5) trên DUB có sáng màu cam không. • Đèn LED5 sáng: thực hiện bước 2. • Đèn LED5 không sáng: thực hiện bước 2 rồi đến bước 3.
2. Kiểm tra và thay thế dây kết nối của DUB và PSU1 nếu chúng bị hỏng hoặc có lỗi nối đất. Sau đó, TẮT/BẬT máy để kiểm tra sự cố SC. • Đã xảy ra SC: thực hiện bước 4 (hoặc 3).
3. Kết nối lại cáp của DUB và PSU1. Sau đó, TẮT/BẬT máy để kiểm tra sự cố SC. • Đã xảy ra SC: thực hiện bước 5.
4. Thay thế DUB. Sau đó, TẮT/BẬT máy để kiểm tra sự cố SC. • Đã xảy ra SC: thực hiện bước 5.
5. Thay thế PSU1. Sau đó, TẮT/BẬT máy để kiểm tra sự cố SC. • Không xảy ra SC: kiểm tra động cơ lưới vệ sinh bằng lệnh OUTPUT ở chế độ SP.
Mã: SC 685-04
Lỗi điện áp nguồn cung cấp IOB 24V trong 2,5 giây (hết thời gian) kể từ thời điểm động cơ hiệu chỉnh độ lệch Y/M/C/K được BẬT trên phần mềm.
Nguyên nhân:
• PSU bị trục trặc
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Dây điện bị đứt hoặc lỗi tiếp đất
• Động cơ vệ sinh bị trục trặc
• Động cơ hiệu chỉnh độ lệch hình ảnh (Y/M/C/K) bị trục trặc
Biện pháp khắc phục:
1. Kiểm tra xem đèn LED nguồn (LED3) trên IOB có sáng màu vàng không. • Đèn LED3 sáng: thực hiện bước 2. • Đèn LED3 không sáng: thực hiện bước 2 rồi đến bước 3.
2. Kiểm tra và thay thế dây kết nối của IOB và PSU1 nếu chúng bị hỏng hoặc có lỗi nối đất. Sau đó, TẮT/BẬT máy để kiểm tra sự cố SC. • Đã xảy ra SC: thực hiện bước 4 (hoặc 3).
3. Kết nối lại cáp của IOB và PSU1. Sau đó, TẮT/BẬT máy để kiểm tra sự cố SC. • Đã xảy ra SC: thực hiện bước 5.
4. Thay thế IOB. Sau đó, TẮT/BẬT máy để kiểm tra sự cố SC. • Đã xảy ra SC: thực hiện bước 5.
5. Thay thế PSU2. Sau đó, TẮT/BẬT máy để kiểm tra sự cố SC. • Không xảy ra SC: kiểm tra động cơ hiệu chỉnh hình ảnh bằng lệnh OUTPUT ở chế độ SP.
Mã: SC 685-05
Lỗi điện áp nguồn PFB 24V 1 Theo dõi trong 2,5 giây (hết thời gian chờ) kể từ thời điểm HAISHI_FAN_O được BẬT trên phần mềm.
Nguyên nhân:
• PSU bị trục trặc
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Dây điện bị đứt hoặc lỗi tiếp đất
• Quạt cho Booklet Finisher SR4130/Finisher SR4120 (Đơn vị quạt làm mát Loại M26) bị trục trặc
• PFB bị trục trặc
Biện pháp khắc phục:
1. Kiểm tra xem đèn LED nguồn điện (LED4) trên PFB có sáng màu vàng không. • Đèn LED4 sáng: thực hiện bước 2. • Đèn LED4 không sáng: thực hiện bước 2 rồi đến bước 3.
2. Kiểm tra và thay thế dây kết nối của PFB và PSU1 nếu chúng bị hỏng hoặc có lỗi nối đất. Sau đó, TẮT/BẬT máy để kiểm tra sự cố SC. • Đã xảy ra SC: thực hiện bước 4 (hoặc 3).
3. Kết nối lại cáp của PFB và PSU2. Sau đó, TẮT/BẬT máy để kiểm tra sự cố SC. • Đã xảy ra SC: thực hiện bước 5.
4. Thay thế PFB. Sau đó, TẮT/BẬT máy để kiểm tra sự cố SC. • Đã xảy ra SC: thực hiện bước 5.
5. Thay thế PSU2. Sau đó, TẮT/BẬT máy để kiểm tra sự cố SC. • Không xảy ra lỗi SC: kiểm tra quạt Booklet Finisher SR4130/Finisher SR4120 (Đơn vị quạt làm mát Loại M26) bằng lệnh OUTPUT ở chế độ SP.
Mã: SC 685-06
Lỗi điện áp nguồn PFB 24V 2 rãnh trong 2,5 giây (hết thời gian chờ) kể từ thời điểm CLTLKSL_DRV_O được BẬT trên phần mềm.
Nguyên nhân:
• PSU bị trục trặc
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Dây điện bị đứt hoặc lỗi tiếp đất
• Van điện từ khóa khay bên trái bị trục trặc
• PFB bị trục trặc
Biện pháp khắc phục:
1. Kiểm tra xem đèn LED nguồn điện (LED4) trên PFB có sáng màu vàng không. • Đèn LED4 sáng: thực hiện bước 2. • Đèn LED4 không sáng: thực hiện bước 2 rồi đến bước 3.
2. Kiểm tra và thay thế dây kết nối của PFB và PSU1 nếu chúng bị hỏng hoặc có lỗi nối đất. Sau đó, TẮT/BẬT máy để kiểm tra sự cố SC. • Đã xảy ra SC: thực hiện bước 4 (hoặc 3).
3. Kết nối lại cáp của PFB và PSU2. Sau đó, TẮT/BẬT máy để kiểm tra sự cố SC. • Đã xảy ra SC: thực hiện bước 5.
4. Thay thế PFB. Sau đó, TẮT/BẬT máy để kiểm tra sự cố SC. • Đã xảy ra SC: thực hiện bước 5.
5. Thay thế PSU2. Sau đó, TẮT/BẬT máy để kiểm tra sự cố SC. • Không xảy ra lỗi SC: kiểm tra solenoid bằng lệnh OUTPUT ở chế độ SP.
Mã: SC 687-00
Lỗi PER không nhận được
• Không thể nhận lệnh PER của lệnh I/F từ bộ điều khiển.
• Không thể chuẩn bị dữ liệu hình ảnh bằng bộ điều khiển.
Nguyên nhân:
• Lỗi giao tiếp
• Bên trong bộ điều khiển bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/bật máy theo chu kỳ.
Mã: SC 689-00
Lỗi giao tiếp biến tần IH. Biến tần IH không phản hồi yêu cầu Lỗi giao tiếp biến tần IH (tuân thủ ASAP IV) Thông tin phản hồi biến tần IH không khả dụng
Nguyên nhân:
• Dây kết nối bị hỏng
• Biến tần IH bị lỗi
• IOB bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Loại bỏ nguyên nhân gây ra SC, sau đó tắt/bật nguồn điện hoặc nguồn điện chính.
• Thay thế dây kết nối/biến tần IH/IOB nếu cần.
Mã: SC 700-01
Lỗi động cơ nâng tấm đáy ADF (SPDF). Cảm biến HP tấm đáy không phát hiện vị trí ban đầu của tấm đáy sau khi động cơ nâng tấm đáy ADF bật và hạ tấm đáy xuống. Hoặc, cảm biến HP tấm đáy không phát hiện vị trí của tấm đáy sau khi động cơ nâng tấm đáy ADF bật và nâng tấm đáy lên.
Chi tiết: ADF thông báo lỗi cho máy chính. Hai lần đầu tiên xảy ra được hiển thị dưới dạng kẹt giấy.
Nguyên nhân:
• Lỗi đầu ra cảm biến vị trí tấm đáy
• Lỗi đầu ra cảm biến HP tấm đáy
• Lỗi động cơ nâng tấm đáy ADF (không quay)
• Bo mạch điều khiển ADF bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra các kết nối của dây cảm biến và dây động cơ.
• Thay thế dây cảm biến và dây động cơ.
• Thay thế cảm biến hoặc động cơ.
• Thay thế bảng điều khiển ADF.
Mã: SC 700-02
Lỗi nhặt ban đầu (SPDF). Động cơ nâng con lăn nhặt ADF được bật nhưng cảm biến HP con lăn nhặt không phát hiện ra nó.
Chi tiết: SC được phát hiện khi đầu ra của cảm biến HP con lăn nhặt không thay đổi trong quá trình điều khiển động cơ nâng con lăn nhặt ADF. Hai lần đầu tiên xảy ra được hiển thị dưới dạng kẹt.
Nguyên nhân:
• Lỗi đầu ra cảm biến HP của con lăn lấy giấy
• Lỗi động cơ nâng con lăn lấy giấy ADF (không quay)
• Bo mạch điều khiển ADF bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra các kết nối của dây cảm biến và dây động cơ.
• Thay thế dây cảm biến và dây động cơ.
• Thay thế cảm biến hoặc động cơ.
• Thay thế bảng điều khiển ADF.
Mã: SC 700-04
Lỗi động cơ nạp ADF (SPDF). Tín hiệu lỗi được phát hiện khi động cơ nạp ADF được điều khiển.
Chi tiết: Khi phát hiện lỗi kênh mã hóa A (B) hoặc lỗi quá tải trong số các thanh ghi thông báo lỗi động cơ nạp ADF. Tuy nhiên, hai lần đầu tiên xảy ra được hiển thị dưới dạng kẹt.
Nguyên nhân:
• Động cơ nạp ADF bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Dây kết nối bị hỏng
• Quá tải
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra kết nối dây kết nối.
• Thay thế dây kết nối bộ mã hóa.
• Thay thế động cơ nạp ADF.
• Thay thế bảng điều khiển.
• Loại bỏ giấy rách khỏi đường dẫn giấy, loại bỏ các vật lạ khỏi khu vực truyền động và kiểm tra xem động cơ/giá đỡ động cơ có bị biến dạng không.
Mã: SC 700-05
Lỗi động cơ vào ADF (SPDF). Tín hiệu lỗi được phát hiện trong khi động cơ vào ADF được điều khiển. Chi tiết: Khi phát hiện lỗi kênh mã hóa A (B) hoặc lỗi quá tải trong số các thanh ghi thông báo lỗi động cơ vào ADF. Tuy nhiên, hai lần xảy ra đầu tiên được hiển thị dưới dạng kẹt.
Nguyên nhân:
• Động cơ vào ADF bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Dây kết nối bị hỏng
• Quá tải
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra kết nối dây kết nối.
• Thay thế dây kết nối bộ mã hóa.
• Thay thế động cơ đầu vào ADF.
• Thay thế bảng điều khiển.
• Loại bỏ giấy rách khỏi đường dẫn giấy, loại bỏ các vật lạ khỏi khu vực truyền động và kiểm tra xem động cơ/giá đỡ động cơ có bị biến dạng không.
Mã: SC 700-06
Lỗi động cơ vận chuyển ADF (SPDF). Tín hiệu lỗi được phát hiện trong khi động cơ vận chuyển ADF được điều khiển. Chi tiết: Khi phát hiện lỗi kênh mã hóa A (B) hoặc lỗi quá tải trong số các thanh ghi thông báo lỗi động cơ đầu vào ADF. Tuy nhiên, hai lần xảy ra đầu tiên được hiển thị dưới dạng kẹt.
Nguyên nhân:
• Động cơ vào ADF bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Dây kết nối bị hỏng
• Quá tải
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra kết nối dây kết nối.
• Thay thế dây kết nối bộ mã hóa.
• Thay thế động cơ đầu vào ADF.
• Thay thế bảng điều khiển.
• Loại bỏ giấy rách khỏi đường dẫn giấy, loại bỏ các vật lạ khỏi khu vực truyền động và kiểm tra xem động cơ/giá đỡ động cơ có bị biến dạng không.
Mã: SC 700-07
Lỗi động cơ quét ADF (SPDF). Tín hiệu lỗi được phát hiện khi động cơ quét ADF được điều khiển.
Chi tiết: Khi phát hiện lỗi kênh mã hóa A (B) hoặc lỗi quá tải trong số các thanh ghi thông báo lỗi động cơ quét ADF. Tuy nhiên, hai lần đầu tiên xảy ra được hiển thị dưới dạng kẹt.
Nguyên nhân:
• Động cơ quét ADF bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Dây kết nối bị hỏng
• Quá tải
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra kết nối dây kết nối.
• Thay thế dây kết nối bộ mã hóa.
• Thay thế động cơ quét ADF.
• Thay thế bảng điều khiển.
• Loại bỏ giấy rách khỏi đường dẫn giấy, loại bỏ các vật lạ khỏi khu vực truyền động và kiểm tra xem động cơ/giá đỡ động cơ có bị biến dạng không.
Mã: SC 700-09
Lỗi động cơ thoát ADF (SPDF). Tín hiệu lỗi được phát hiện trong khi động cơ thoát ADF được điều khiển.
Chi tiết: Khi phát hiện lỗi kênh mã hóa A (B) hoặc lỗi quá tải trong số các thanh ghi thông báo lỗi động cơ thoát ADF. Tuy nhiên, hai lần xảy ra đầu tiên được hiển thị dưới dạng kẹt.
Nguyên nhân:
• Động cơ thoát ADF bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Dây kết nối bị hỏng
• Quá tải
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra kết nối dây kết nối.
• Thay thế dây kết nối bộ mã hóa.
• Thay thế động cơ thoát ADF.
• Thay thế bảng điều khiển.
• Loại bỏ giấy rách khỏi đường dẫn giấy, loại bỏ các vật lạ khỏi khu vực truyền động và kiểm tra xem động cơ/giá đỡ động cơ có bị biến dạng không.
Mã: SC 702-04
Lỗi ngắt thiết bị bảo vệ 4 (SPDF). Thiết bị bảo vệ của PSU2 đã ngắt mạch khi bật nguồn điện 24V.
Chi tiết: Lỗi động cơ hoặc chập mạch xảy ra ở động cơ nâng con lăn ADF, tem truyền động hoặc động cơ nâng tấm đáy ADF. Sau đó, thiết bị bảo vệ của PSU2 đã ngắt mạch.
Nguyên nhân:
• Động cơ được điều khiển bởi PSU2 bị lỗi.
• Dây kết nối được kết nối với PSU2 bị hỏng.
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế các bộ phận bị hỏng.
• Thay thế bo mạch.
Mã: SC 702-05
Lỗi ngắt thiết bị bảo vệ 5 (SPDF). Thiết bị bảo vệ của PSU1 đã ngắt mạch khi bật nguồn điện 24V.
Chi tiết: Lỗi động cơ hoặc ngắn mạch xảy ra ở động cơ nạp ADF, động cơ vào ADF, động cơ vận chuyển ADF, động cơ quét ADF hoặc động cơ ra ADF. Sau đó, thiết bị bảo vệ của PSU1 đã ngắt mạch.
Nguyên nhân:
• Động cơ được điều khiển bởi PSU1 bị lỗi.
• Dây kết nối được kết nối với PSU1 bị hỏng.
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế các bộ phận bị hỏng.
• Thay thế bo mạch.
Mã: SC 719-07
Lỗi giao tiếp thiết bị hạ lưu (Đơn vị đệm)
• Đã thiết lập giao tiếp với thiết bị hạ lưu nhưng thiết bị không phản hồi lệnh được gửi đi, ngay cả sau khi đã gửi ba lần.
• Mức cổng của thiết bị hạ lưu không đạt đến mức H (hủy ngắt) trong thời gian quy định.
Nguyên nhân:
• Đầu nối cáp giao diện (phía thiết bị hạ lưu) bị ngắt kết nối hoặc bị hỏng
• Bo mạch bị lỗi (Bộ đệm thông qua hoặc thiết bị hạ lưu)
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế cáp giao diện giữa bộ đệm truyền và thiết bị hạ lưu hoặc kết nối lại các đầu nối.
• Thay thế bo mạch (của bộ đệm truyền hoặc thiết bị hạ lưu).
Mã: SC 719-08
Bộ đệm thông qua_CTB_+24V_Lỗi nguồn điện
Đã phát hiện +24V nguồn điện TẮT của PCB bộ đệm thông qua: CTB.
Nguyên nhân:
• Lỗi bộ phận đệm PSU
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Lỗi/hỏng dây nối đất
• Lớp tải 24V (động cơ/quạt) bị ngắn
• PCB bị lỗi
• Cầu chì bị ngắt (PSU, PCB)
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế PSU của bộ đệm.
• Kết nối lại đầu nối.
• Thay thế dây kết nối.
• Thay thế động cơ/quạt.
• Thay thế PCB.
Mã: SC 719-09
Bộ đệm thông qua đơn vị_CTB_+24VINT_Lỗi nguồn điện
Đã phát hiện +24VINT TẮT nguồn của PCB bộ đệm thông qua đơn vị: CTB.
Nguyên nhân:
• Lỗi bộ phận PSU của bộ đệm
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Lỗi/hỏng dây nối đất
• Lớp tải 24V (động cơ/quạt) ngắn
• PCB bị lỗi
• Cầu chì bị ngắt (PSU, PCB)
• Lỗi rơ le PCB
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế PSU của bộ đệm.
• Kết nối lại đầu nối.
• Thay thế dây kết nối.
• Thay thế động cơ/quạt.
• Thay thế PCB.
Mã: SC 721-01
Lỗi giao tiếp thiết bị hạ lưu (Finisher SR5070/SR5080)
• Đã thiết lập giao tiếp với thiết bị hạ lưu nhưng thiết bị không phản hồi lệnh được gửi đi, ngay cả sau khi đã gửi ba lần.
• Mức cổng của thiết bị hạ lưu không đạt đến mức H (hủy ngắt) trong thời gian đã chỉ định.
Nguyên nhân:
• Cáp giao diện (phía thiết bị hạ lưu)
• Đầu nối bị ngắt kết nối hoặc bị hỏng
• Bo mạch thiết bị hạ lưu bị lỗi
• Bo mạch điều khiển bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kết nối lại các đầu nối ở phía thiết bị hạ lưu.
• Thay thế bo mạch thiết bị hạ lưu.
• Thay thế bo mạch điều khiển.
Mã: SC 721-03
Lỗi ngắt thiết bị bảo vệ 1 (Finisher SR5070/SR5080)
Lỗi mức nguồn điện 24V_INT_1. (SC từ lần đầu tiên)
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Dây kết nối bị hỏng
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Thay dây kết nối.
• Thay thế động cơ bị lỗi. Có thể là bất kỳ động cơ nào sau đây: Động cơ vào, Động cơ đăng ký, Động cơ cổng nối, Động cơ vận chuyển ngang, Động cơ xếp chồng trước, Động cơ vào máy khâu bấm, Động cơ chặn cạnh trước, Động cơ di chuyển hàng rào đế, Động cơ nâng hàng rào đế, Động cơ đai cấp liệu, Động cơ ép cạnh sau, Động cơ di chuyển máy khâu bấm, Động cơ bấm góc, Động cơ nâng con lăn định vị, Động cơ quay con lăn định vị, Động cơ chạy bộ (phía trước), Động cơ chạy bộ (phía sau), Điện từ màn trập cắt tỉa, Động cơ quạt làm mát PSU
• Thay thế bo mạch.
Mã: SC 721-04
Lỗi ngắt thiết bị bảo vệ 2 (Finisher SR5070/SR5080)
Lỗi mức nguồn điện 24V_INT_2. (SC từ lần đầu tiên)
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Dây kết nối bị hỏng
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Thay dây kết nối.
• Thay thế động cơ bị lỗi. Có thể là bất kỳ động cơ nào sau đây: Động cơ vận chuyển chồng, Động cơ hàng rào dưới cùng của sách, Động cơ hàng rào bên của máy bấm sách, Động cơ hàng rào dưới cùng của máy bấm sách, Động cơ dẫn hướng quay, Động cơ vận chuyển chồng, Động cơ con lăn gấp, Động cơ tấm gấp, Động cơ chuyển động đột, Động cơ bấm sách, Động cơ cổng nối đột, Động cơ bấm sách
• Thay thế bo mạch
Mã: SC 721-05
Lỗi quạt làm mát PSU (Finisher SR5070/SR5080)
Không phát hiện được tín hiệu phát hiện khóa từ động cơ quạt. (SC từ lần đầu tiên)
Nguyên nhân:
• Động cơ quạt làm mát PSU bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Mạch truyền động bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Thay dây kết nối.
• Thay động cơ quạt làm mát PSU.
Mã: SC 721-10 ... SC 721-15
SC 721-10 D Lỗi động cơ vận chuyển 1 (vận chuyển vào/trên) (Finisher SR5070/SR5080)
SC 721-11 D Lỗi động cơ vận chuyển 2 (vận chuyển theo chiều dọc khay in thử) (Finisher SR5070/SR5080)
SC 721-12 D Lỗi động cơ vận chuyển 3 (sau khi đột) (Finisher SR5070/SR5080)
SC 721-13 D Lỗi động cơ vận chuyển 4 (đăng ký) (Finisher SR5070/SR5080)
SC 721-15 B Lỗi động cơ vận chuyển 6 (trước khi xếp chồng) (Finisher SR5070/SR5080)
Phần mềm ổ đĩa DCM đã phát hiện lỗi ổ đĩa động cơ. (SC ngay từ lần đầu tiên)
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Bộ mã hóa bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kết nối lại đầu nối động cơ.
• Thay thế động cơ bị lỗi.
Mã: SC 721-16, SC 721-17, SC 721-18
SC 721-16 D Lỗi động cơ thoát 1 (lỗi thoát bản in thử) (Finisher SR5070/SR5080)
SC 721-17 B Lỗi động cơ thoát 2 (lỗi thoát khay chuyển) (Finisher SR5070/SR5080)
SC 721-18 B Lỗi động cơ thoát 3 (lỗi thoát ghim) (Finisher SR5070/SR5080)
Phần mềm ổ đĩa DCM phát hiện lỗi ổ đĩa động cơ. (SC ngay từ lần đầu tiên)
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Bộ mã hóa bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kết nối lại đầu nối động cơ.
• Thay thế động cơ bị lỗi.
Mã: SC 721-20, SC 721-21
SC 721-20 D Lỗi động cơ cổng nối 1 (mối nối thử nghiệm) (Finisher SR5070/SR5080)
SC 721-21 D Lỗi động cơ cổng nối 2 (mối nối chốt) (Finisher SR5070/SR5080)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung đã chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung đã chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kết nối lại đầu nối động cơ và đầu nối cảm biến.
• Thay thế cảm biến vị trí gốc.
• Thay thế động cơ bị lỗi.
Mã: SC 721-23
Lỗi động cơ nhả trước khi xếp chồng (Finisher SR5070/SR5080)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung đã chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung đã chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Động cơ nhả trước bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Cảm biến trước bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kết nối lại đầu nối động cơ và đầu nối cảm biến.
• Thay thế cảm biến trước khi xếp chồng.
• Thay thế động cơ nhả trước khi xếp chồng.
Mã: SC 721-24
Lỗi động cơ vận chuyển cổng nối (Finisher SR5070/SR5080)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung đã chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung đã chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Động cơ vận chuyển cổng nối bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Cảm biến vị trí gốc cổng nối bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kết nối lại đầu nối động cơ và đầu nối cảm biến.
• Thay thế cảm biến vị trí gốc cổng nối.
• Thay thế động cơ vận chuyển cổng nối.
Mã: SC 721-25
Lỗi động cơ đục (Finisher SR5070/SR5080)
• Sau khi động cơ đục được BẬT, vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung được chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Sau khi động cơ đục được BẬT, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung được chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Động cơ đấm bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kết nối lại đầu nối động cơ và đầu nối cảm biến.
• Thay thế cảm biến vị trí ban đầu.
• Thay thế động cơ đục lỗ.
Mã: SC 721-26
Lỗi động cơ công tắc đục lỗ (Finisher SR5070/SR5080)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong thời gian chỉ định (t0 ms). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau thời gian chỉ định (t1 ms). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Động cơ công tắc đấm bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kết nối lại đầu nối động cơ.
• Thay thế động cơ công tắc đục lỗ.
Mã: SC 721-27
Lỗi động cơ di chuyển đục (Finisher SR5070/SR5080)
• Sau khi điều khiển động cơ di chuyển đục, động cơ không trở về vị trí ban đầu trong số xung đã chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Sau khi điều khiển động cơ di chuyển đục, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung đã chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Động cơ chuyển động đấm bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kết nối lại đầu nối động cơ.
• Thay thế động cơ chuyển động của máy đục lỗ.
Mã: SC 721-31
Lỗi Động cơ hàng rào Jogger 2 (Mặt trước) (Finisher SR5070/SR5080)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung đã chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung đã chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Động cơ hàng rào chạy bộ (phía trước) bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kết nối lại đầu nối động cơ và đầu nối cảm biến.
• Thay thế cảm biến vị trí ban đầu.
• Thay thế động cơ hàng rào chạy bộ (phía trước).
Mã: SC 721-32
Lỗi Động cơ hàng rào Jogger 3 (Phía sau) (Finisher SR5070/SR5080)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung đã chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung đã chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Động cơ hàng rào chạy bộ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kết nối lại đầu nối động cơ và đầu nối cảm biến.
• Thay thế cảm biến vị trí ban đầu.
• Thay thế động cơ hàng rào chạy bộ (phía sau).
Mã: SC 721-33
Lỗi động cơ nâng con lăn định vị (Finisher SR5070/SR5080)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung đã chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung đã chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Động cơ nâng con lăn định vị bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kết nối lại đầu nối động cơ và đầu nối cảm biến.
• Thay thế cảm biến vị trí gốc.
• Thay thế động cơ nâng con lăn định vị.
Mã: SC 721-34
Lỗi động cơ quay con lăn định vị (Finisher SR5070/SR5080). Trình điều khiển động cơ phát hiện mạch hở hoặc ngắn mạch. (SC từ lần đầu tiên)
Nguyên nhân:
• Động cơ quay con lăn định vị bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kết nối lại đầu nối động cơ.
• Thay thế động cơ quay con lăn định vị.
Mã: SC 721-35
Lỗi động cơ ép mép sau (Finisher SR5070/SR5080)
• Bộ truyền động trong khay ghim không trở về vị trí ban đầu trong số xung đã chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi bộ truyền động trong khay ghim di chuyển ra khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung đã chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Phần mềm truyền động DCM phát hiện lỗi truyền động động cơ. • Trong quá trình khởi tạo (sau khi thực hiện thử lại): lỗi lần đầu tiên là hiển thị kẹt, lỗi lần thứ hai là SC. • Ngoại trừ quá trình khởi tạo: SC được phát hành từ lần đầu tiên.
Nguyên nhân:
• Tăng tải trượt do bụi bẩn trên trục làm việc
• Động cơ ép cạnh sau bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Bộ mã hóa bị lỗi
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra và loại bỏ bụi bẩn (trục truyền động của động cơ ép cạnh sau).
• Tắt/Bật máy.
• Kết nối lại đầu nối động cơ và đầu nối cảm biến.
• Thay thế cảm biến vị trí ban đầu.
• Thay thế động cơ ép cạnh sau.
Mã: SC 721-39
Lỗi động cơ chặn cạnh trước (Finisher SR5070/SR5080)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung được chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung được chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Phần mềm truyền động DCM phát hiện lỗi truyền động động cơ. • Trong quá trình khởi tạo: lỗi lần đầu tiên là hiển thị kẹt, lỗi lần thứ hai là SC. • Ngoại trừ quá trình khởi tạo: SC được phát hành từ lần đầu tiên.
Nguyên nhân:
• Động cơ chặn cạnh trước bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Bộ mã hóa bị lỗi
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kết nối lại đầu nối động cơ và đầu nối cảm biến.
• Thay thế cảm biến vị trí ban đầu.
• Thay thế động cơ chặn cạnh trước.
Mã: SC 721-40
Lỗi nâng hàng rào cơ sở (Finisher SR5070/SR5080)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung đã chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung đã chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Phần mềm điều khiển DCM phát hiện lỗi điều khiển động cơ. (SC từ lần đầu tiên)
Nguyên nhân:
• Động cơ nâng hàng rào cơ sở bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Bộ mã hóa bị lỗi
• Cảm biến vị trí gốc bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kết nối lại đầu nối động cơ và đầu nối cảm biến.
• Thay thế cảm biến vị trí gốc.
• Thay thế động cơ nâng hàng rào cơ sở.
=========================================================================================================
ERROR CODE RICOH MP C6503/C8003
Cho thuê máy photocopy - Cho thuê máy photocopy màu - Cho thuê máy photocopy tại Hà Nội