Nhằm hỗ trợ nâng cao hiệu suất sửa chữa máy photocopy Ricoh màu, máy photo Quang Minh xin giới thiệu chi tiết mã lỗi máy photocopy Ricoh MP C6503/C8003 (service code) bao gồm cả nguyên nhân và cách khắc phục lỗi (SC).
3. Mã lỗi máy photocopy Ricoh MP C6503/C8003
Được sử dụng cho các models:
- Ricoh D257 MP C6503SP
- Ricoh D258 MP C8003SP
- Ricoh D260 Pro C5200S
- Ricoh D261 Pro C5210S
- Ricoh MP C6503/C6503SP
- Ricoh MP C8003/C8003SP
- Ricoh Pro C5200S
- Ricoh Pro C5210S
Mã: SC 721-41
Lỗi động cơ đai cấp liệu ra (Finisher SR5070/SR5080)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung được chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung được chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Phần mềm truyền động DCM phát hiện lỗi truyền động động cơ. • Trong quá trình khởi tạo (sau khi thực hiện thử lại): lỗi lần đầu tiên là hiển thị kẹt, lỗi lần thứ hai là SC. • Ngoại trừ quá trình khởi tạo: SC được cấp từ lần đầu tiên.
Nguyên nhân:
• Động cơ đai cấp liệu bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Bộ mã hóa bị lỗi
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kết nối lại đầu nối động cơ và đầu nối cảm biến.
• Thay thế cảm biến vị trí ban đầu.
• Thay thế động cơ đai cấp liệu.
Mã: SC 721-42
Lỗi động cơ di chuyển máy bấm ghim (Finisher SR5070/SR5080)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung đã chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung đã chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Phần mềm điều khiển DCM phát hiện lỗi điều khiển động cơ. (SC từ lần đầu tiên)
Nguyên nhân:
• Động cơ chuyển động của máy bấm kim bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Bộ mã hóa bị lỗi
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kết nối lại đầu nối động cơ và đầu nối cảm biến.
• Thay thế cảm biến vị trí ban đầu.
• Thay thế động cơ chuyển động của máy bấm ghim.
Mã: SC 721-43
Lỗi động cơ bấm góc (Finisher SR5070/SR5080)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung đã chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung đã chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Động cơ bấm góc bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kết nối lại đầu nối động cơ và đầu nối cảm biến.
• Thay thế cảm biến vị trí gốc.
• Thay thế động cơ máy bấm góc.
Mã: SC 721-44
Lỗi động cơ bấm ghim sách nhỏ (Finisher SR5070/SR5080)
• Bộ phận truyền động bấm ghim không hoàn tất hoạt động trong thời gian quy định (t0 ms). (Lần đầu tiên: màn hình kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong thời gian quy định (t1 ms). (Lần đầu tiên: màn hình kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Quá tải do kẹt ghim hoặc số tờ vượt quá giới hạn, v.v.
• Động cơ bấm ghim sách nhỏ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
1. Tháo quá tải
• Tháo kẹt ghim.
• Kiểm tra số tờ
2. Kiểm tra những mục sau
• TẮT/BẬT máy.
• Kết nối lại đầu nối động cơ và đầu nối cảm biến.
• Thay thế cảm biến vị trí gốc.
• Thay thế động cơ bấm ghim sách nhỏ.
Mã: SC 721-50 ... SC 721-56
SC 721-50 B Lỗi động cơ Jogger máy bấm ghim sách (Finisher SR5070/SR5080)
SC 721-51 B Lỗi động cơ Jog Pawl máy bấm ghim sách (Finisher SR5070/SR5080)
SC 721-52 B Lỗi động cơ truyền động tấm gấp (Finisher SR5070/SR5080)
SC 721-53 B Lỗi động cơ di chuyển hàng rào dưới cùng (Finisher SR5070/SR5080 )
SC 721-54 B Lỗi động cơ đơn vị vận chuyển chồng (Finisher SR5070/SR5080)
SC 721-55 B Lỗi động cơ con lăn kẹp máy bấm ghim sách (Finisher SR5070/SR5080)
SC 721-56 B Lỗi động cơ Stack JG (Finisher SR5070/SR5080)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung được chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển từ vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung được chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kết nối lại đầu nối động cơ và đầu nối cảm biến.
• Thay thế cảm biến vị trí gốc.
• Thay thế động cơ bị lỗi.
Mã: SC 721-60
Lỗi động cơ bấm ghim sách 1 (Finisher SR5070/SR5080)
• Bấm ghim sách không dừng trong thời gian quy định (t0 ms). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt giấy, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong thời gian quy định (t1 ms). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt giấy, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Quá tải do kẹt ghim hoặc số tờ vượt quá giới hạn, v.v.
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
1. Tháo quá tải
• Tháo kẹt ghim.
• Kiểm tra số tờ
2. Kiểm tra những mục sau
• TẮT/BẬT máy.
• Kết nối lại đầu nối động cơ và đầu nối cảm biến.
• Thay thế cảm biến vị trí gốc.
• Thay thế động cơ bị lỗi.
Mã: SC 721-70
Lỗi động cơ nâng khay 1 (Finisher SR5070/SR5080)
• Khi hạ xuống, cảm biến giấy vẫn phát hiện giấy sau thời gian chỉ định (t0 giây). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt giấy, lần thứ hai: SC)
• Khi nâng lên, cảm biến giấy không phát hiện giấy trong thời gian chỉ định (t1 giây). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt giấy, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Cảm biến giấy bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kết nối lại đầu nối động cơ và đầu nối cảm biến.
• Thay thế cảm biến giấy.
• Thay thế động cơ bị lỗi.
Mã: SC 721-71
Lỗi động cơ chuyển số 1 (khay/con lăn chuyển số) (Finisher SR5070/SR5080)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung đã chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung đã chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kết nối lại đầu nối động cơ và đầu nối cảm biến.
• Thay thế cảm biến vị trí gốc.
• Thay thế động cơ bị lỗi.
Mã: SC 721-72
Lỗi động cơ Jogger ra giấy 1 (Finisher SR5070/SR5080)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung đã chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung đã chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kết nối lại đầu nối động cơ và đầu nối cảm biến.
• Thay thế cảm biến vị trí gốc.
• Thay thế động cơ bị lỗi.
Mã: SC 721-74
Lỗi động cơ thu hồi bộ phận đẩy giấy ra (Finisher SR5070/SR5080)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung đã chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung đã chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kết nối lại đầu nối động cơ và đầu nối cảm biến.
• Thay thế cảm biến vị trí gốc.
• Thay thế động cơ bị lỗi.
Mã: SC 721-75
Lỗi động cơ kéo con lăn xếp chồng (Finisher SR5070/SR5080)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung được chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung được chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
1. Kiểm tra kẹt giấy
2. Kiểm tra những điều sau
• Tắt/Bật máy.
• Kết nối lại đầu nối động cơ và đầu nối cảm biến.
• Thay thế cảm biến vị trí gốc.
• Thay thế động cơ bị lỗi.
Mã: SC 721-76
Lỗi động cơ cần gạt tấm ép vận chuyển con lăn kéo/cạnh sau (Finisher SR5070/SR5080)
• Khi CW đang quay (vận chuyển trở lại), bộ điều khiển động cơ phát hiện mạch hở hoặc ngắn mạch. (SC từ lần đầu tiên)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu trong khi CCW đang quay (tạo áp suất), vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung đã chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu trong khi CCW đang quay (tạo áp suất), vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung đã chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kết nối lại đầu nối động cơ và đầu nối cảm biến.
• Thay thế cảm biến vị trí gốc.
• Thay thế động cơ bị lỗi.
Mã: SC 721-77
Lỗi động cơ quạt thoát (Finisher SR5070/SR5080). Tín hiệu khóa bị mất 10 lần liên tiếp.
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Mạch truyền động bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kết nối lại đầu nối động cơ.
• Thay thế mạch truyền động.
• Thay thế động cơ bị lỗi.
Mã: SC 721-80
Lỗi nguồn liên động (Finisher SR5070/SR5080). Lỗi mức nguồn cung cấp 24V_INT. (SC từ lần đầu tiên)
Nguyên nhân:
• Mạch nguồn của bo mạch điều khiển bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Lắp lại bo mạch điều khiển.
Mã: SC 721-81
Lỗi ngắt thiết bị bảo vệ 3 (Finisher SR5070/SR5080)2. Lỗi mức nguồn điện 4V_POW. (SC từ lần đầu tiên)
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Dây kết nối bị hỏng
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Thay dây kết nối.
• Thay thế động cơ bị lỗi. Có thể là bất kỳ động cơ nào sau đây: Động cơ khay xếp sách, Động cơ thoát khay in thử, Động cơ thoát ca, Động cơ nâng khay in thử, Động cơ di chuyển nhanh ca, Động cơ con lăn kéo, Động cơ nhả xếp chồng trước, Động cơ cổng nối (khay in thử/chuyển), Động cơ cổng nối (chuyển/ghim), Động cơ di chuyển con lăn kéo, Động cơ thu hàng rào di chuyển nhanh ca, Động cơ dẫn hướng ra, Động cơ chuyển
• Thay thế bo mạch.
Mã: SC 721-82
Lỗi động cơ di chuyển S-to-S của hàng rào (Finisher SR5070/SR5080)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung đã chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung đã chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Phần mềm điều khiển DCM phát hiện lỗi điều khiển động cơ. (SC từ lần đầu tiên)
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Bộ mã hóa bị lỗi
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kết nối lại đầu nối động cơ và đầu nối cảm biến.
• Thay thế cảm biến vị trí gốc.
• Thay thế động cơ bị lỗi.
Mã: SC 721-83
Lỗi động cơ vận chuyển ngăn xếp (Finisher SR5070/SR5080). Phần mềm ổ đĩa DCM đã phát hiện lỗi ổ đĩa động cơ. (SC từ lần đầu tiên)
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Bộ mã hóa bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kết nối lại đầu nối động cơ và đầu nối cảm biến.
• Thay thế động cơ bị lỗi.
Mã: SC 721-84
Lỗi động cơ con lăn gấp (Finisher SR5070/SR5080). Trình điều khiển động cơ phát hiện mạch hở hoặc ngắn mạch. (SC từ lần đầu tiên)
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kết nối lại đầu nối động cơ và đầu nối cảm biến.
• Thay thế động cơ bị lỗi.
Mã: SC 721-85
Lỗi động cơ khay sách (Finisher SR5070/SR5080). Phần mềm ổ đĩa DCM phát hiện lỗi ổ đĩa động cơ. (SC từ lần đầu tiên)
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Bộ mã hóa bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kết nối lại đầu nối động cơ và đầu nối cảm biến.
• Thay thế động cơ bị lỗi.
Mã: SC 722-10
Lỗi động cơ vận chuyển phía trên (Finisher SR4110)
• Không phát hiện xung động cơ trong thời gian chỉ định. (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Tốc độ động cơ không đạt giá trị chỉ định sau thời gian chỉ định (t1 msec) kể từ khi khởi động động cơ.
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra kết nối động cơ.
• Thay thế động cơ.
• Thay thế PCB.
Mã: SC 722-14
Lỗi động cơ vận chuyển thấp hơn (Finisher SR4110)
• Xung động cơ không được phát hiện trong một thời gian nhất định. (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra kết nối động cơ.
• Thay thế động cơ.
• Thay thế PCB.
Mã: SC 722-15 ... SC 722-18
SC 722-15 B Lỗi động cơ vận chuyển trước khi xếp chồng (Finisher SR4110)
SC 722-16 D Lỗi động cơ thoát khay trên (Finisher SR4110)
SC 722-17 B Lỗi động cơ thoát khay chuyển (Finisher SR4110)
SC 722-18 B Lỗi động cơ thoát máy bấm ghim (Finisher SR4110) Trình
điều khiển động cơ phát hiện mạch hở hoặc ngắn mạch. (SC từ lần đầu tiên)
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra kết nối động cơ.
• Thay thế động cơ.
• Thay thế PCB.
Mã: SC 722-20 ... SC 722-23
SC 722-20 D Lỗi động cơ cổng nối khay trên (Finisher SR4110)
SC 722-21 D Lỗi động cơ cổng nối máy bấm ghim (Finisher SR4110)
SC 722-22 B Lỗi động cơ cổng nối xếp chồng trước (Finisher SR4110)
SC 722-23 B Lỗi động cơ chặn giấy xếp chồng trước (Finisher SR4110)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong thời gian chỉ định (t0 ms). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau thời gian chỉ định (t1 ms). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra các kết nối của động cơ và cảm biến vị trí nhà.
• Thay thế cảm biến vị trí động cơ/nhà.
• Thay thế PCB.
Mã: SC 722-24
Lỗi động cơ dẫn hướng thoát (Finisher SR4110)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong thời gian chỉ định (t0 ms). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau thời gian chỉ định (t1 ms). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra các kết nối của động cơ và cảm biến vị trí nhà.
• Thay thế cảm biến vị trí động cơ/nhà.
• Thay thế PCB.
Mã: SC 722-25
Lỗi động cơ đục (Finisher SR4110)
• Không có thay đổi nào đối với cảm biến vị trí gốc đục sau một khoảng thời gian xác định (t1 ms) từ hoạt động đục. (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Không có thay đổi nào đối với cảm biến vị trí gốc đục trong một số xung xác định (xung p0) từ hoạt động đục. (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra các kết nối của động cơ và cảm biến vị trí nhà.
• Thay thế cảm biến vị trí động cơ/nhà.
• Thay thế PCB.
Mã: SC 722-30
Lỗi động cơ Jogger (Finisher SR4110)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong thời gian quy định (t0 ms). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung quy định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra các kết nối của động cơ và cảm biến vị trí nhà.
• Thay thế cảm biến vị trí động cơ/nhà.
• Thay thế PCB.
Mã: SC 722-33
Lỗi động cơ con lăn định vị (Finisher SR4110)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung đã chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung đã chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra các kết nối của động cơ và cảm biến vị trí nhà.
• Thay thế cảm biến vị trí động cơ/nhà.
• Thay thế PCB.
Mã: SC 722-34
Lỗi động cơ vận chuyển con lăn định vị (Finisher SR4110). Trình điều khiển động cơ phát hiện mạch hở hoặc ngắn mạch. (SC từ lần đầu tiên)
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra kết nối động cơ.
• Thay thế động cơ.
• Thay thế PCB.
Mã: SC 722-35
Lỗi động cơ trung tâm tấm xếp chồng (Finisher SR4110)
• Bộ truyền động trong khay ghim không trở về vị trí ban đầu trong khoảng thời gian quy định (t0 ms). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi bộ truyền động trong khay ghim di chuyển ra khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau khoảng thời gian quy định (t1 ms). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra các kết nối của động cơ và cảm biến vị trí nhà.
• Thay thế cảm biến vị trí động cơ/nhà.
• Thay thế PCB.
Mã: SC 722-36
Lỗi động cơ mặt trước của tấm bấm ghim (Finisher SR4110)
• Bộ truyền động trong khay bấm ghim không trở về vị trí ban đầu trong khoảng thời gian quy định (t0 ms). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt giấy, lần thứ hai: SC)
• Khi bộ truyền động trong khay bấm ghim di chuyển ra khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau khoảng thời gian quy định (t1 ms). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt giấy, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra các kết nối của động cơ và cảm biến vị trí nhà.
• Thay thế cảm biến vị trí động cơ/nhà.
• Thay thế PCB.
Mã: SC 722-37
Lỗi động cơ phía sau của tấm bấm ghim (Finisher SR4110)
• Bộ truyền động trong khay bấm ghim không trở về vị trí ban đầu trong khoảng thời gian quy định (t0 ms). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt giấy, lần thứ hai: SC)
• Khi bộ truyền động trong khay bấm ghim di chuyển ra khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau khoảng thời gian quy định (t1 ms). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt giấy, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra các kết nối của động cơ và cảm biến vị trí nhà.
• Thay thế cảm biến vị trí động cơ/nhà.
• Thay thế PCB.
Mã: SC 722-39
Lỗi động cơ di chuyển máy bấm ghim (Finisher SR4110)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong thời gian chỉ định (t0 ms). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau thời gian chỉ định (t1 ms). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra các kết nối của động cơ và cảm biến vị trí nhà.
• Thay thế cảm biến vị trí động cơ/nhà.
• Thay thế PCB.
Mã: SC 722-40
Lỗi động cơ quay máy bấm ghim (Finisher SR4110)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong thời gian chỉ định (t0 ms). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau thời gian chỉ định (t1 ms). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra các kết nối của động cơ và cảm biến vị trí nhà.
• Thay thế cảm biến vị trí động cơ/nhà.
• Thay thế PCB.
Mã: SC 722-41
Lỗi động cơ đai cấp liệu ra chồng (Finisher SR4110)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung đã chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau thời gian đã chỉ định (t1 giây). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra các kết nối của động cơ và cảm biến vị trí nhà.
• Thay thế cảm biến vị trí động cơ/nhà.
• Thay thế PCB.
Mã: SC 722-42
Lỗi động cơ bấm kim (Finisher SR4110)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung đã chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung đã chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra các kết nối của động cơ và cảm biến vị trí nhà.
• Thay thế cảm biến vị trí động cơ/nhà.
• Thay thế PCB.
Mã: SC 722-43
Lỗi động cơ quay máy bấm ghim (Finisher SR4110)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung đã chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung đã chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra các kết nối của động cơ và cảm biến vị trí nhà.
• Thay thế cảm biến vị trí động cơ/nhà.
• Thay thế PCB.
Mã: SC 722-44
Lỗi động cơ búa bấm kim (Finisher SR4110)
• Bộ truyền động bấm kim không hoàn tất hoạt động trong thời gian quy định (t0 ms). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung quy định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Quá tải do kẹt ghim hoặc số lượng tờ vượt quá giới hạn, v.v.
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra các kết nối của động cơ và cảm biến vị trí nhà.
• Thay thế cảm biến vị trí động cơ/nhà.
• Thay thế PCB.
Mã: SC 722-70
Lỗi động cơ nâng khay dịch chuyển (Finisher SR4110)
• Khi nâng lên, cảm biến giấy không phát hiện giấy trong thời gian quy định (t0 giây). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt giấy, lần thứ hai: SC)
• Khi hạ xuống, cảm biến giấy vẫn phát hiện giấy sau thời gian quy định (t1 giây). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt giấy, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Quá tải do kẹt ghim hoặc số lượng tờ vượt quá giới hạn, v.v.
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra các kết nối của động cơ và cảm biến vị trí nhà.
• Thay thế cảm biến vị trí động cơ/nhà.
• Thay thế PCB.
Mã: SC 722-71
Lỗi động cơ chuyển số (Finisher SR4110)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong thời gian chỉ định (t0 giây). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau thời gian chỉ định (t1 giây). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Quá tải do kẹt ghim hoặc số lượng tờ vượt quá giới hạn, v.v.
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra các kết nối của động cơ và cảm biến vị trí nhà.
• Thay thế cảm biến vị trí động cơ/nhà.
• Thay thế PCB.
Mã: SC 722-72
Lỗi động cơ chuyển số Jogger (Finisher SR4110)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung đã chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung đã chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Quá tải do kẹt ghim hoặc số lượng tờ vượt quá giới hạn, v.v.
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra các kết nối của động cơ và cảm biến vị trí nhà.
• Thay thế cảm biến vị trí động cơ/nhà.
• Thay thế PCB.
Mã: SC 722-74
Lỗi động cơ nâng Shift Jogger (Finisher SR4110)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung đã chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC) |
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung đã chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Quá tải do kẹt ghim hoặc số lượng tờ vượt quá giới hạn, v.v.
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra các kết nối của động cơ và cảm biến vị trí nhà.
• Thay thế cảm biến vị trí động cơ/nhà.
• Thay thế PCB.
Mã: SC 722-75
Lỗi động cơ truyền động trở về (Finisher SR4110)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung đã chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung đã chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Quá tải do kẹt ghim hoặc số lượng tờ vượt quá giới hạn, v.v.
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Cảm biến vị trí ban đầu bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra các kết nối của động cơ và cảm biến vị trí nhà.
• Thay thế cảm biến vị trí động cơ/nhà.
• Thay thế PCB.
Mã: SC 722-76
Lỗi động cơ con lăn xếp chồng (Finisher SR4110). Trình điều khiển động cơ phát hiện mạch hở hoặc ngắn mạch. (SC từ lần đầu tiên)
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra kết nối động cơ.
• Thay thế động cơ.
• Thay thế PCB.
Mã: SC 725-01
Lỗi giao tiếp thiết bị hạ lưu (Bộ phận gấp nhiều lần)
• Đã thiết lập giao tiếp với thiết bị hạ lưu nhưng thiết bị không phản hồi lệnh được gửi đi, ngay cả sau khi đã gửi ba lần.
• Mức cổng của thiết bị hạ lưu không đạt đến mức H (hủy ngắt) trong thời gian quy định.
Nguyên nhân:
• Đầu nối cáp giao diện (phía thiết bị hạ lưu) bị ngắt kết nối hoặc bị hỏng
• PCB của thiết bị hạ lưu bị lỗi
• PCB bộ điều khiển bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kiểm tra cáp giao diện (phía thiết bị hạ lưu), đầu nối và dây kết nối.
• Thay thế PCB của thiết bị hạ lưu.
• Thay thế bo mạch điều khiển.
Mã: SC 725-12
Reg. Lỗi động cơ vận chuyển con lăn (Bộ phận gấp nhiều lần)
• Trình điều khiển động cơ phát hiện lỗi. (SC từ lần đầu tiên)
Nguyên nhân:
• Quá dòng điện đến động cơ.
• Động cơ truyền động quá nhiệt
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kiểm tra động cơ, đầu nối và dây kết nối.
• Kiểm tra tình trạng quá tải của động cơ bằng cách xoay bằng tay.
• Thay thế bảng điều khiển.
• Thay thế động cơ.
Mã: SC 725-13
Lỗi động cơ vận chuyển con lăn động (Bộ phận gấp nhiều lần)
• Trình điều khiển động cơ phát hiện lỗi. (SC từ lần đầu tiên)
Nguyên nhân:
• Quá dòng điện đến động cơ.
• Động cơ truyền động quá nhiệt
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kiểm tra động cơ, đầu nối và dây kết nối.
• Kiểm tra tình trạng quá tải của động cơ bằng cách xoay bằng tay.
• Thay thế bảng điều khiển.
• Thay thế động cơ.
Mã: SC 725-14
Lỗi động cơ thoát khay trên cùng dạng chữ Z (Bộ phận gấp nhiều lần)
• Trình điều khiển động cơ phát hiện lỗi. (SC từ lần đầu tiên)
Nguyên nhân:
• Quá dòng điện đến động cơ.
• Động cơ truyền động quá nhiệt
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kiểm tra động cơ, đầu nối và dây kết nối.
• Kiểm tra tình trạng quá tải của động cơ bằng cách xoay bằng tay.
• Thay thế bảng điều khiển.
• Thay thế động cơ.
Mã: SC 725-30
Nút chặn gấp chữ Z 1 Lỗi động cơ (Bộ phận gấp nhiều lần)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung đã chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung đã chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Trình điều khiển động cơ phát hiện ra lỗi. (SC từ lần đầu tiên)
Nguyên nhân:
• Quá dòng đến động cơ.
• Động cơ truyền động quá nhiệt
• Đầu nối bị ngắt kết nối
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kiểm tra xem cảm biến HP chặn thứ nhất có BẬT/TẮT đúng cách không (Kiểm tra đầu vào).
• Kiểm tra động cơ, đầu nối và dây kết nối.
• Thay thế cảm biến HP chặn thứ nhất.
• Kiểm tra tình trạng quá tải của động cơ bằng cách xoay bằng tay.
• Thay thế bảng điều khiển.
• Thay thế động cơ.
Mã: SC 725-31
Lỗi động cơ dừng thứ 2 (Bộ phận gấp nhiều lần)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung đã chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung đã chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Trình điều khiển động cơ phát hiện ra lỗi. (SC từ lần đầu tiên)
Nguyên nhân:
• Quá dòng đến động cơ.
• Động cơ truyền động quá nhiệt
• Đầu nối bị ngắt kết nối
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kiểm tra xem cảm biến HP chặn thứ 2 có BẬT/TẮT đúng cách không (Kiểm tra đầu vào).
• Kiểm tra động cơ, đầu nối và dây kết nối.
• Thay thế cảm biến HP chặn thứ 2.
• Kiểm tra tình trạng quá tải của động cơ bằng cách xoay bằng tay.
• Thay thế bảng điều khiển.
• Thay thế động cơ.
Mã: SC 725-32
Lỗi động cơ dừng thứ 3 (Bộ phận gấp nhiều lần)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung được chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung được chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Trình điều khiển động cơ phát hiện lỗi. (SC từ lần đầu tiên)
Nguyên nhân:
• Quá dòng đến động cơ.
• Động cơ truyền động quá nhiệt
• Đầu nối bị ngắt kết nối
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kiểm tra xem cảm biến HP chặn thứ 3 có BẬT/TẮT đúng cách không (Kiểm tra đầu vào).
• Kiểm tra động cơ, đầu nối và dây kết nối.
• Thay thế cảm biến HP chặn thứ 3.
• Kiểm tra tình trạng quá tải của động cơ bằng cách xoay bằng tay.
• Thay thế bảng điều khiển.
• Thay thế động cơ.
Mã: SC 725-33
Lỗi động cơ hàng rào Jogger (Bộ phận gấp nhiều lần)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung đã chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung đã chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Trình điều khiển động cơ phát hiện lỗi. (SC từ lần đầu tiên)
Nguyên nhân:
• Quá dòng đến động cơ.
• Động cơ truyền động quá nhiệt
• Đầu nối bị ngắt kết nối
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kiểm tra xem cảm biến HP của hàng rào chạy bộ có BẬT/TẮT đúng cách không (Kiểm tra đầu vào).
• Kiểm tra động cơ, đầu nối và dây kết nối.
• Thay thế cảm biến HP của hàng rào chạy bộ.
• Kiểm tra tình trạng quá tải của động cơ bằng cách xoay bằng tay.
• Thay thế bảng điều khiển.
• Thay thế động cơ.
Mã: SC 725-34
Lỗi động cơ nâng con lăn động (Bộ phận gấp nhiều lần)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung đã chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung đã chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Trình điều khiển động cơ phát hiện ra lỗi. (SC từ lần đầu tiên)
Nguyên nhân:
• Quá dòng đến động cơ.
• Động cơ truyền động quá nhiệt
• Đầu nối bị ngắt kết nối
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kiểm tra xem cảm biến HP con lăn động có BẬT/TẮT đúng cách không (Kiểm tra đầu vào).
• Kiểm tra động cơ, đầu nối và dây kết nối.
• Thay thế cảm biến HP con lăn động.
• Kiểm tra tình trạng quá tải của động cơ bằng cách xoay bằng tay.
• Thay thế bảng điều khiển.
• Thay thế động cơ.
Mã: SC 725-35
Lỗi động cơ nhả con lăn đăng ký (Bộ phận gấp nhiều lần)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung đã chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung đã chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Trình điều khiển động cơ phát hiện ra lỗi. (SC từ lần đầu tiên)
Nguyên nhân:
• Quá dòng đến động cơ.
• Động cơ truyền động quá nhiệt
• Đầu nối bị ngắt kết nối
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kiểm tra xem cảm biến HP của con lăn đăng ký có BẬT/TẮT đúng cách không (Kiểm tra đầu vào).
• Kiểm tra động cơ, đầu nối và dây kết nối.
• Thay thế cảm biến HP của con lăn đăng ký.
• Kiểm tra tình trạng quá tải của động cơ bằng cách xoay bằng tay.
• Thay thế bảng điều khiển.
• Thay thế động cơ.
Mã: SC 725-36
Lỗi động cơ JG gửi trực tiếp FM2 (Bộ phận gấp nhiều lần)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung đã chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung đã chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Trình điều khiển động cơ phát hiện ra lỗi. (SC từ lần đầu tiên)
Nguyên nhân:
• Quá dòng đến động cơ.
• Động cơ truyền động quá nhiệt
• Đầu nối bị ngắt kết nối
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kiểm tra xem cảm biến JG HP gửi trực tiếp có BẬT/TẮT đúng cách không (Kiểm tra đầu vào).
• Kiểm tra động cơ, đầu nối và dây kết nối.
• Thay thế cảm biến JG HP gửi trực tiếp.
• Kiểm tra tình trạng quá tải của động cơ bằng cách xoay bằng tay.
• Thay thế bảng điều khiển.
• Thay thế động cơ.
Mã: SC 725-37
Lỗi động cơ chốt FM6 (Bộ phận gấp nhiều lần)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung đã chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung đã chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Trình điều khiển động cơ phát hiện ra lỗi. (SC từ lần đầu tiên)
Nguyên nhân:
• Quá dòng đến động cơ.
• Động cơ truyền động quá nhiệt
• Đầu nối bị ngắt kết nối
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kiểm tra xem cảm biến HP chốt FM6 có BẬT/TẮT đúng cách không (Kiểm tra đầu vào).
• Kiểm tra động cơ, đầu nối và dây kết nối.
• Thay thế cảm biến HP chốt FM6.
• Kiểm tra tình trạng quá tải của động cơ bằng cách xoay bằng tay.
• Thay thế bảng điều khiển.
• Thay thế động cơ.
Mã: SC 725-38
Lỗi động cơ tấm gấp (Bộ phận gấp nhiều lần)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung đã chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung đã chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Trình điều khiển động cơ phát hiện ra lỗi. (SC từ lần đầu tiên)
Nguyên nhân:
• Quá dòng đến động cơ.
• Động cơ truyền động quá nhiệt
• Đầu nối bị ngắt kết nối
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kiểm tra xem cảm biến HP của tấm gấp có BẬT/TẮT đúng cách không (Kiểm tra đầu vào).
• Kiểm tra động cơ, đầu nối và dây kết nối.
• Thay thế cảm biến HP của tấm gấp.
• Kiểm tra tình trạng quá tải của động cơ bằng cách xoay bằng tay.
• Thay thế bo mạch điều khiển.
• Thay thế động cơ.
Mã: SC 725-39
Lỗi động cơ gấp lần 1 (Đơn vị gấp nhiều lần)
• Trình điều khiển động cơ phát hiện lỗi. (SC từ lần đầu tiên)
Nguyên nhân:
• Quá dòng điện đến động cơ.
• Động cơ truyền động quá nhiệt
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kiểm tra động cơ, đầu nối và dây kết nối.
• Kiểm tra tình trạng quá tải của động cơ bằng cách xoay bằng tay.
• Thay thế bảng điều khiển.
• Thay thế động cơ.
Mã: SC 725-40
Lỗi động cơ gấp lần 2 (Đơn vị gấp nhiều lần)
• Trình điều khiển động cơ phát hiện lỗi. (SC từ lần đầu tiên)
Nguyên nhân:
• Quá dòng điện đến động cơ.
• Động cơ truyền động quá nhiệt
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kiểm tra động cơ, đầu nối và dây kết nối.
• Kiểm tra tình trạng quá tải của động cơ bằng cách xoay bằng tay.
• Thay thế bảng điều khiển.
• Thay thế động cơ.
Mã: SC 725-41
Lỗi động cơ gấp (Bộ phận gấp nhiều lần)
• Trình điều khiển động cơ phát hiện lỗi. (SC từ lần đầu tiên)
Nguyên nhân:
• Quá dòng điện đến động cơ.
• Động cơ truyền động quá nhiệt
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kiểm tra động cơ, đầu nối và dây kết nối.
• Kiểm tra tình trạng quá tải của động cơ bằng cách xoay bằng tay.
• Thay thế bảng điều khiển.
• Thay thế động cơ.
Mã: SC 725-71
Lỗi động cơ vận chuyển ngang (Đơn vị gấp nhiều lần)
• Trình điều khiển động cơ phát hiện lỗi. (SC từ lần đầu tiên)
Nguyên nhân:
• Quá dòng điện đến động cơ.
• Động cơ truyền động quá nhiệt
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kiểm tra động cơ, đầu nối và dây kết nối.
• Kiểm tra tình trạng quá tải của động cơ bằng cách xoay bằng tay.
• Thay thế bảng điều khiển.
• Thay thế động cơ.
Mã: SC 725-72
Lỗi động cơ thoát ngang (Đơn vị gấp nhiều lần)
• Trình điều khiển động cơ phát hiện lỗi. (SC từ lần đầu tiên)
Nguyên nhân:
• Quá dòng điện đến động cơ.
• Động cơ truyền động quá nhiệt
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kiểm tra động cơ, đầu nối và dây kết nối.
• Kiểm tra tình trạng quá tải của động cơ bằng cách xoay bằng tay.
• Thay thế bảng điều khiển.
• Thay thế động cơ.
Mã: SC 725-73
Lỗi động cơ thoát ngang (Đơn vị gấp nhiều lần)
• Trình điều khiển động cơ phát hiện lỗi. (SC từ lần đầu tiên)
Nguyên nhân:
• Quá dòng điện đến động cơ.
• Động cơ truyền động quá nhiệt
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kiểm tra động cơ, đầu nối và dây kết nối.
• Kiểm tra tình trạng quá tải của động cơ bằng cách xoay bằng tay.
• Thay thế bảng điều khiển.
• Thay thế động cơ.
Mã: SC 725-74
Lỗi động cơ JG đầu vào (Bộ phận gấp nhiều lần)
• Khi di chuyển đến vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không được phát hiện trong số xung đã chỉ định (xung p0). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau số xung đã chỉ định (xung p1). (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Trình điều khiển động cơ phát hiện ra lỗi. (SC từ lần đầu tiên)
Nguyên nhân:
• Quá dòng đến động cơ.
• Động cơ truyền động quá nhiệt
• Đầu nối bị ngắt kết nối
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật máy.
• Kiểm tra xem cảm biến JG HP đầu vào có BẬT/TẮT đúng cách không (Kiểm tra đầu vào).
• Kiểm tra động cơ, đầu nối và dây kết nối.
• Thay thế cảm biến JG HP đầu vào.
• Kiểm tra tình trạng quá tải của động cơ bằng cách xoay bằng tay.
• Thay thế bảng điều khiển.
• Thay thế động cơ.
Mã: SC 740-01
Lỗi giao tiếp thiết bị hạ lưu (Khay xen kẽ nắp CI4020)
• Đã thiết lập giao tiếp với thiết bị hạ lưu nhưng thiết bị không phản hồi lệnh được gửi đi, ngay cả sau khi đã gửi ba lần.
• Mức cổng của thiết bị hạ lưu không đạt đến mức H (hủy ngắt) trong thời gian đã chỉ định.
Nguyên nhân:
• Đầu nối cáp giao diện (giữa bộ chèn và thiết bị hạ lưu) bị ngắt kết nối hoặc bị hỏng
• PCB (của bộ chèn hoặc thiết bị hạ lưu) bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Kết nối lại hoặc thay thế đầu nối cáp giao diện (giữa bộ phận chèn nắp và thiết bị hạ lưu) bị ngắt kết nối hoặc bị hỏng.
• Thay thế PCB.
Mã: SC 740-03
Lỗi ngắt thiết bị bảo vệ 1 (Khay xen kẽ nắp CI4040)
Lỗi ngắt thiết bị bảo vệ (cầu chì bị ngắt, 24V bị ngắt)
Nguyên nhân:
• Chập mạch
• Quá tải
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Đầu nối bị hỏng
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra các kết nối của tất cả các đầu nối.
• Kiểm tra xem lớp phủ của dây kết nối có bị bong ra không. Thay thế bất kỳ dây kết nối nào bị hỏng.
• Kiểm tra tất cả các động cơ để xem lực truyền động có được truyền đi hay động cơ bị quá tải không. Thay thế bất kỳ động cơ nào bị lỗi.
• Kiểm tra xem có bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy bo mạch bị ngắn mạch không. Thay thế bất kỳ bo mạch nào bị ngắn mạch.
Mã: SC 740-10
Lỗi động cơ nâng tấm đáy (Khay chèn nắp CI4040)
• Động cơ nâng quay theo hướng tăng nhưng cảm biến giới hạn trên không phát hiện trong thời gian quy định (t0 giây). (Lần đầu tiên: màn hình kẹt, lần thứ hai: SC)
• Động cơ nâng quay theo hướng giảm nhưng cảm biến giới hạn dưới không phát hiện trong thời gian quy định (t0 giây). (Lần đầu tiên: màn hình kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Cảm biến giới hạn trên bị lỗi
• Cảm biến giới hạn dưới bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra các kết nối của đầu nối.
• Kiểm tra cảm biến bị lỗi.
• Thay thế bo mạch.
• Thay thế động cơ.
• Thay thế dây kết nối.
Mã: SC 740-10
Lỗi động cơ nâng thứ nhất (Khay Interposer nắp CI4020)
• Động cơ nâng quay theo hướng tăng nhưng cảm biến giới hạn trên không phát hiện trong thời gian quy định (t0 giây). (Lần đầu tiên: màn hình kẹt, lần thứ hai: SC)
• Động cơ nâng quay theo hướng giảm nhưng cảm biến giới hạn dưới không phát hiện trong thời gian quy định (t0 giây). (Lần đầu tiên: màn hình kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Động cơ nâng bị lỗi/Đầu nối bị ngắt kết nối
• Cảm biến giới hạn trên bị lỗi/Đầu nối bị ngắt kết nối
• Cảm biến giới hạn dưới bị lỗi/Đầu nối bị ngắt kết nối
• Dây kết nối bị hỏng
• PCB bị lỗi
• Lỗi cơ học của cơ cấu nâng khay
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế hoặc kết nối lại động cơ nâng.
• Thay thế hoặc kết nối lại cảm biến giới hạn trên.
• Thay thế hoặc kết nối lại cảm biến giới hạn dưới.
• Thay thế dây kết nối.
• Thay thế PCB.
• Sửa chữa cơ cấu nâng khay
Mã: SC 740-11
Lỗi động cơ nhấc đầu tiên (Khay Interposer nắp CI4020)
• Vị trí ban đầu không được phát hiện trong một số xung nhất định sau khi động cơ nhấc được điều khiển. (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau khi động cơ nhấc được điều khiển trong một số xung nhất định. (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Động cơ nhấc bị lỗi/đầu nối bị ngắt kết nối
• Cảm biến vị trí gốc bị lỗi/đầu nối bị ngắt kết nối
• Dây kết nối bị hỏng
• PCB bị lỗi
• Lỗi cơ học của cơ cấu nhấc
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế hoặc kết nối lại động cơ nhấc.
• Thay thế hoặc kết nối lại cảm biến vị trí gốc.
• Thay thế dây kết nối.
• Thay thế PCB.
• Sửa chữa cơ cấu nhấc
Mã: SC 740-20
Lỗi động cơ nâng thứ 2 (Khay Interposer nắp CI4020)
• Động cơ nâng quay theo hướng tăng nhưng cảm biến giới hạn trên không phát hiện trong thời gian quy định (t0 giây). (Lần đầu tiên: màn hình kẹt, lần thứ hai: SC)
• Động cơ nâng quay theo hướng giảm nhưng cảm biến giới hạn dưới không phát hiện trong thời gian quy định (t0 giây). (Lần đầu tiên: màn hình kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Động cơ nâng bị lỗi/Đầu nối bị ngắt kết nối
• Cảm biến giới hạn trên bị lỗi/Đầu nối bị ngắt kết nối
• Cảm biến giới hạn dưới bị lỗi/Đầu nối bị ngắt kết nối
• Dây kết nối bị hỏng
• PCB bị lỗi
• Lỗi cơ học của cơ cấu nâng khay
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế hoặc kết nối lại động cơ nâng.
• Thay thế hoặc kết nối lại cảm biến giới hạn trên.
• Thay thế hoặc kết nối lại cảm biến giới hạn dưới.
• Thay thế dây kết nối.
• Thay thế PCB.
• Sửa chữa cơ cấu nâng khay
Mã: SC 740-21
Lỗi động cơ nhấc thứ 2 (Khay Interposer nắp CI4020)
• Vị trí ban đầu không được phát hiện trong một số xung nhất định sau khi động cơ nhấc được điều khiển. (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
• Vị trí ban đầu vẫn được phát hiện sau khi động cơ nhấc được điều khiển trong một số xung nhất định. (Lần đầu tiên: hiển thị kẹt, lần thứ hai: SC)
Nguyên nhân:
• Động cơ nhấc bị lỗi/đầu nối bị ngắt kết nối
• Cảm biến vị trí gốc bị lỗi/đầu nối bị ngắt kết nối
• Dây kết nối bị hỏng
• PCB bị lỗi
• Lỗi cơ học của cơ cấu nhấc
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế hoặc kết nối lại động cơ nhấc.
• Thay thế hoặc kết nối lại cảm biến vị trí gốc.
• Thay thế dây kết nối.
• Thay thế PCB.
• Sửa chữa cơ cấu nhấc
Mã: SC 745-03
Lỗi ngắt thiết bị bảo vệ 1 (Hộp thư)
Lỗi ngắt thiết bị bảo vệ (cầu chì bị ngắt)
Nguyên nhân:
• Chập mạch
• Quá tải
• Động cơ/điện từ bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra dây kết nối.
• Thay thế PCB.
• Thay thế động cơ/điện từ.
Mã: SC 780-50
Lỗi giao tiếp bộ điều khiển hiệu suất cao LCIT (LCIT RT4020/RT4050)
Đã phát hiện lỗi trong quá trình truy cập đọc/ghi trong giao tiếp SPI giữa SPU và bộ điều khiển hiệu suất cao.
Nguyên nhân:
• PCB bị lỗi
• Bộ điều khiển hiệu suất cao bị lỗi
• Lỗi đồng hồ hệ thống bộ điều khiển hiệu suất cao
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế PCB.
Mã: SC 816
Lỗi hệ thống I/O tiết kiệm năng lượng
Hệ thống I/O tiết kiệm năng lượng đã phát hiện một số bất thường.
Nguyên nhân:
• Hệ thống con I/O tiết kiệm năng lượng bị lỗi
• Hệ thống con I/O tiết kiệm năng lượng phát hiện lỗi bo mạch điều khiển (không phản hồi).
• Lỗi được phát hiện trong quá trình chuẩn bị chuyển sang STR.
• SC 816-99 xảy ra như một lỗi hệ thống con ngoại trừ bất kỳ lỗi nào từ -06 đến 96.
Biện pháp khắc phục:
Kiểm tra xem SC có xảy ra không bằng cách TẮT nguồn rồi BẬT nguồn. Nếu SC xảy ra lần nữa, hãy thực hiện các bước sau. Kiểm tra xem SC có tái diễn không bằng cách bật nguồn sau mỗi bước.
1. Cập nhật chương trình cơ sở "Hệ thống/Sao chép" và chương trình cơ sở hệ thống khác lên phiên bản mới nhất.
2. Vô hiệu hóa chức năng dịch chuyển STR bằng SP5-191-001 (Power Str Set).
3. Thay thế bo mạch điều khiển.
Mã: SC 817-00
Lỗi giám sát: Lỗi phát hiện tệp/Lỗi chữ ký số
• Bộ nạp khởi động không thể đọc bất kỳ mô-đun chẩn đoán, hạt nhân hoặc hệ thống tệp gốc nào.
• Trong thẻ SD của bộ nạp khởi động, việc kiểm tra chữ ký số cho bất kỳ mô-đun chẩn đoán, hạt nhân hoặc hệ thống tệp gốc nào đều không thành công.
Nguyên nhân:
• Bất kỳ mục nào sau đây không tồn tại hoặc bị hỏng ROM Flash hệ điều hành, Mô-đun chẩn đoán trong thẻ SD, Nhân, Hệ thống tệp gốc
• Bất kỳ mục nào sau đây được sửa đổi một cách gian lận: Mô-đun chẩn đoán trong thẻ SD, Nhân, Hệ thống tệp gốc
Biện pháp khắc phục:
• Cập nhật ROM cho hệ thống điều khiển
• Sử dụng thẻ SD khởi động khác có chữ ký số hợp lệ
Mã: SC 818-00
Lỗi bộ đếm thời gian giám sát. Chương trình hệ thống rơi vào trạng thái giữ bus hoặc xảy ra vòng lặp vô tận khi ngắt chương trình, khiến các tiến trình khác dừng lại.
Nguyên nhân:
• Chương trình hệ thống bị lỗi
• Bo mạch điều khiển bị lỗi
• Bo mạch tùy chọn bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật nguồn điện chính.
• Thay thế bo mạch điều khiển.
Mã: SC 819-00
Lỗi dừng hạt nhân [xxxx]: Mã lỗi chi tiết. Do lỗi điều khiển, tràn RAM xảy ra trong quá trình xử lý hệ thống. Một trong các thông báo sau được hiển thị trên bảng điều khiển.
Biện pháp khắc phục:
[0x5032] Lỗi HAIC-P2 Lỗi giải nén HAIC-P2 (Đã xảy ra lỗi trong mô-đun nén/giải nén ASIC.)
- Dữ liệu mã được lưu trong HDD bị hỏng vì lý do không mong muốn. (Thiết bị HDD bị lỗi)
- Dữ liệu mã được lưu vào bộ nhớ bị hỏng vì lý do không mong muốn. (Thiết bị bộ nhớ bị lỗi)
- ASIC bị lỗi
- Dữ liệu khác ngoài dữ liệu mã đã được giải nén do trục trặc phần mềm.
[0x5245] Lỗi liên kết Giao dịch liên kết giữa Engine ASIC và Veena không hoàn tất trong vòng 100 ms. Một trong những thông báo sau sẽ xuất hiện trên bảng điều khiển nếu xảy ra lỗi liên kết. RESUME: Lỗi trạng thái bus PCI-Express ROOT_DL RESUME: Lỗi trạng thái bus PCI-Express DETUP "0x53554D45" -> Lỗi liên kết Ngoài ra, mã lỗi "0x5245" và mã chi tiết ""0x53554D45" -> Lỗi liên kết" sẽ xuất hiện trên bảng điều khiển.
- Tắt/Bật nguồn điện chính.
- Thay thế bo mạch điều khiển hoặc bo mạch động cơ (BICU)
[0x5355] Hết thời gian chờ trạng thái L2 Thanh ghi trạng thái L2 giữa Engine ASIC và Veena không đạt giá trị mục tiêu trong vòng 1 giây. Engine ASIC trong quá trình vận hành đã được khởi động lại hoặc chuyển sang chế độ tiết kiệm năng lượng. Máy khởi động lại khi xảy ra lỗi SC23x, SC30x. Nếu Engine ASIC đang hoạt động khi khởi động lại (hoặc chuyển sang chế độ tiết kiệm năng lượng), giá trị trạng thái L2 không đạt mục tiêu. Thông báo sau xuất hiện trên bảng điều khiển. SUSPEND:Lỗi kiểm tra trạng thái PCI-Express L2 SUSPEND:Lỗi kiểm tra trạng thái PCI-Express L2 Ngoài ra, mã lỗi "0x5355" và mã chi tiết ""0x5350454E44" -> Hết thời gian chờ trạng thái L2" xuất hiện trên bảng điều khiển.
- Tắt/Bật nguồn điện chính.
- Thay thế bo mạch điều khiển hoặc bo mạch động cơ (BICU)
[0x6261] HDD bị lỗi Dữ liệu hệ thống tệp đã nhận bị hỏng ngay cả khi quá trình khởi tạo thành công và không có phản hồi lỗi từ HDD. Ngắt nguồn điện trong khi ghi dữ liệu vào HDD. Thay thế HDD. SC này có thể xảy ra khi bật máy lần đầu tiên bằng HDD mới. Trong trường hợp này, hãy tắt/bật nguồn chính.
[0x696e] kết thúc xử lý gwinit Nếu quá trình SCS kết thúc vì lý do nào đó Nếu xảy ra lỗi không mong muốn khi kết thúc xử lý SCS, quá trình xử lý gwint cũng dừng lại (kết quả này được đánh giá là lỗi dừng kernel, theo thông số kỹ thuật của gwinit) “0x69742064” -> “init died” Tắt/BẬT nguồn chính.
[0x766d] Lỗi VM đầy Xảy ra khi sử dụng quá nhiều RAM trong quá trình xử lý hệ thống "vm_pageout: VM đầy" Tắt/BẬT nguồn chính.
Chuỗi bảng điều khiển Lỗi khác (ký tự trên bảng điều khiển) Hệ thống phát hiện lỗi không khớp nội bộ
- Phần mềm bị lỗi
- Bộ nhớ không đủ
- Trình điều khiển phần cứng bị lỗi (RAM, bộ nhớ flash)
- Thay thế bằng RAM có dung lượng lớn hơn hoặc bộ nhớ flash.
- Thay thế bo mạch điều khiển.
- Thay thế tùy chọn bộ điều khiển được kết nối bằng bộ điều khiển mới.
Mã: SC 820-00
Lỗi tự chẩn đoán: CPU [XXXX]: Mã lỗi chi tiết
[0612] Lỗi ngắt ASIC Ngắt xảy ra trong ASIC.
Nguyên nhân:
• Lỗi thiết bị ASIC
• Lỗi thiết bị ngoại vi
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế bảng điều khiển
• Thay thế tùy chọn bộ điều khiển được kết nối bằng bộ điều khiển mới.
Mã: SC 821-00
Lỗi tự chẩn đoán: ASIC [xxxx]: Mã lỗi chi tiết
Biện pháp khắc phục:
[0B00] Lỗi kiểm tra thanh ghi ASIC Kiểm tra ghi-&-xác minh đã xảy ra trong ASIC. Thiết bị ASIC bị lỗi Thay thế bo mạch điều khiển.
[0B06] Lỗi phát hiện ASIC Lỗi trong ASIC I/O để phát hiện điều khiển hệ thống
- ASIC bị lỗi
- North Bridge và PCII/F bị lỗi Thay thế bo mạch điều khiển.
[0D05] Lỗi so sánh giữa CPU và bộ đếm thời gian ASIC CPU kiểm tra xem bộ đếm thời gian ASIC có hoạt động chính xác so với bộ đếm thời gian CPU không. Nếu bộ đếm thời gian ASIC không hoạt động trong phạm vi đã chỉ định, mã SC này sẽ được hiển thị.
- Thiết bị bộ đếm thời gian ASIC bị lỗi
- Thiết bị CPU bị lỗi Thay thế bo mạch điều khiển.
[50A1] Lỗi phát hiện thiết bị cầu nối video Thiết bị cầu nối video không được phát hiện.
- Thiết bị cầu nối video ASIC (HARP hoặc KLAVIER) bị lỗi.
- Lỗi kết nối giữa PCI I/F của ASIC điều khiển và thiết bị cầu nối video ASIC. Thay thế bo mạch điều khiển
[50A2] Lỗi thanh ghi thiết bị cầu nối video (ASIC) CPU phát hiện thiết bị cầu nối video nhưng phát hiện dữ liệu lỗi từ thiết bị cầu nối video. I/F bị lỗi giữa thiết bị cầu nối video và bộ điều khiển Thay thế bo mạch điều khiển.
Mã: SC 822-00
Lỗi tự chẩn đoán: HDD [xxxx]: Mã lỗi chi tiết
Biện pháp khắc phục:
[3003] Kiểm tra hết thời gian chờ HDD Chỉ thực hiện khi HDD được lắp đặt:
- Thiết bị HDD bận trong hơn 31 giây.
- Sau khi lệnh chẩn đoán được đặt cho HDD, nhưng thiết bị vẫn bận trong hơn 6 giây.
- HDD bị lỗi
- Dây kết nối HDD bị ngắt kết nối, bị lỗi
- Bo mạch điều khiển bị lỗi
- Thay thế HDD.
- Thay thế đầu nối HDD.
- Thay thế bo mạch điều khiển.
[3004] Lỗi lệnh chẩn đoán Không có phản hồi cho lệnh tự chẩn đoán từ ASIC đến HDD. HDD bị lỗi Thay thế HDD.
[3013] Hết thời gian chờ HDD (máy đầu tiên) Thiết bị HDD bận trong hơn 31 giây. Lệnh chẩn đoán được đặt cho HDD, nhưng thiết bị vẫn bận trong hơn 6 giây.
- Thiết bị HDD bị lỗi
- Đầu nối HDD bị lỗi
- Thiết bị ASIC bị lỗi
- Thay thế hoặc tháo thiết bị HDD.
- Thay thế đầu nối HDD
- Thay thế bo mạch điều khiển
[3014] Lỗi lệnh chẩn đoán (Máy đầu tiên) Kết quả của lệnh chẩn đoán là lỗi. Thiết bị HDD bị lỗi Thay thế thiết bị HDD.
Mã: SC 823-00
Lỗi tự chẩn đoán: NIC [XXXX]: Mã lỗi chi tiết
Biện pháp khắc phục:
[6101] Lỗi tổng kiểm tra địa chỉ MAC Kết quả tổng kiểm tra địa chỉ MAC không khớp với tổng kiểm tra được lưu trong ROM.
- ROM SEEP bị lỗi
- Bus I2C bị lỗi (kết nối) Thay thế bo mạch điều khiển.
[6104] Lỗi IC PHY IC PHY trên bộ điều khiển không thể được nhận dạng chính xác.
- Chip PHY bị lỗi
- I/F ASIC MII bị lỗi Thay thế bo mạch điều khiển.
[6105] Lỗi vòng lặp IC PHY Đã xảy ra lỗi trong quá trình kiểm tra vòng lặp cho IC PHY trên bộ điều khiển.
- Chip PHY
- MAC của ASIC (SIMAC/COMIC/CELLO) bị lỗi
- I/F với bo mạch PHY bị lỗi
- Mối hàn trên bo mạch PHY bị lỗi Thay thế bo mạch điều khiển.
Mã: SC 824-00
Lỗi tự chẩn đoán: NVRAM (trú ngụ) [XXXX]: Mã lỗi chi tiết
[1401] Lỗi xác minh NVRAM Thiết bị NVRAM bị thiếu hoặc thiết bị NVRAM bị hỏng.
Nguyên nhân:
• Thiết bị NVRAM bị mất.
• Thiết bị NVRAM bị hỏng.
• Pin dự phòng NVRAM hết
• Ổ cắm NVRAM bị hỏng
Biện pháp khắc phục:
Thay thế thiết bị NVRAM.
Mã: SC 833-00
Lỗi tự chẩn đoán: Engine I/F ASIC [XXXX]: Mã lỗi chi tiết
Biện pháp khắc phục:
[0F30] Lỗi phát hiện ASIC I/F động cơ Không thể phát hiện ASIC (Mandolin) để điều khiển động cơ. Lỗi ASIC (Mandolin)
[50B1] Thiết bị video: lỗi phát hiện bộ tạo xung nhịp Không thể khởi tạo hoặc đọc kết nối bus.
- Bus kết nối bị lỗi
- SSCG bị lỗi Thay thế bo mạch I/F động cơ (bo mạch chủ).
[50B2] Thiết bị video: lỗi xác minh bộ tạo xung nhịp Giá trị của thanh ghi SSCG không đúng.
- Bus kết nối bị lỗi
- SSCG bị lỗi Thay thế bo mạch I/F động cơ (bo mạch chủ).
Mã: SC 834-00
Lỗi tự chẩn đoán: Bộ nhớ tùy chọn [5101] Lỗi xác minh bộ nhớ tùy chọn I/F động cơ. Xảy ra lỗi sau khi kiểm tra ghi/xác minh cho RAM tùy chọn trên bo mạch I/F động cơ (bo mạch chủ).
Nguyên nhân:
Thiết bị bộ nhớ bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
Thay thế bo mạch chủ (bo mạch chủ I/F động cơ).
Mã: SC 835-00
Lỗi tự chẩn đoán: Thiết bị Centronic [xxxx]: Mã lỗi chi tiết
Biện pháp khắc phục:
[1102] Xác minh lỗi Đầu nối vòng lặp được kết nối nhưng kết quả kiểm tra là lỗi.
- Lỗi đầu nối IEEE1284
- Đầu nối vòng lặp Centronic bị lỗi Thay thế bo mạch điều khiển.
[110C] Lỗi xác minh DMA Đầu nối vòng lặp được kết nối nhưng kết quả kiểm tra là lỗi.
- Lỗi thiết bị ASIC
- Lỗi đầu nối IEEE1284
- Đầu nối vòng lặp Centronic bị lỗi Thay thế bo mạch điều khiển.
[1120] Không phát hiện thấy đầu nối vòng lặp Centronic không được kết nối để kiểm tra tự chẩn đoán chi tiết.
- Đầu nối vòng lặp Centronic không được kết nối đúng cách
- Đầu nối vòng lặp Centronic bị lỗi
- Thiết bị ASIC bị lỗi
- Kết nối đầu nối vòng lặp centronic
- Thay thế đầu nối vòng lặp centronic
- Thay thế bo mạch điều khiển.
Mã: SC 838-00
Lỗi tự chẩn đoán: Bộ tạo xung nhịp [xxxx]: Mã lỗi chi tiết [2701] Lỗi xác minh. Đã xảy ra lỗi xác minh khi dữ liệu cài đặt được đọc từ bộ tạo xung nhịp qua bus I2C.
Nguyên nhân:
• Bộ tạo xung nhịp bị lỗi
• Bus I2C bị lỗi
• Cổng I2C trên CPU bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
Thay thế bo mạch điều khiển.
Mã: SC 839-00
Lỗi tự chẩn đoán: Bộ nhớ Flash nối tiếp [xxxx]: Mã lỗi chi tiết [9001] Lỗi truy cập bộ nhớ Flash nối tiếp. Không thể đọc được ROM Flash NAND USB.
Nguyên nhân:
Bo mạch điều khiển bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
Thay thế bo mạch điều khiển.
Mã: SC 840-00
Lỗi truy cập EEPROM
• Trong quá trình xử lý I/O, đã xảy ra lỗi đọc. Lỗi đọc lần thứ 3 gây ra mã SC này.
• Trong quá trình xử lý I/O, đã xảy ra lỗi ghi.
Nguyên nhân:
• EEPROM bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế EEPROM bị lỗi
Mã: SC 841-00
Lỗi đọc dữ liệu EEPROM. Dữ liệu phản chiếu của EEPROM khác với dữ liệu gốc trong EEPROM.
Nguyên nhân:
Dữ liệu trong EEPROM bị ghi đè vì một lý do nào đó.
Mã: SC 842-00
Lỗi xác minh cập nhật Nand-Flash. Lỗi ghi SCS (lỗi xác minh) xảy ra tại mô-đun Nand-Flash khi ROM từ xa hoặc ROM chính được cập nhật.
Nguyên nhân:
Nand-Flash bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
Tắt/Bật nguồn điện chính.
Mã: SC 842-01
Không đủ khối Nand-Flash (vượt ngưỡng). Khi khởi động hoặc khi máy trở về từ chế độ năng lượng thấp, trạng thái Nand-Flash được đọc và phán đoán rằng số khối không sử dụng được đã vượt quá ngưỡng, sau đó SCS tạo mã SC.
Nguyên nhân:
Số lượng khối không sử dụng được vượt quá ngưỡng cho Nand-Flash
Biện pháp khắc phục:
Thay thế bo mạch điều khiển.
Mã: SC 842-02
Số lượng khối Nand-Flash bị xóa vượt quá. Khi khởi động hoặc khi máy trở về từ chế độ năng lượng thấp, Nand-Flash được đọc và đánh giá rằng số lượng khối bị xóa đã vượt quá ngưỡng, sau đó SCS tạo mã SC này.
Nguyên nhân:
Số lượng khối bị xóa vượt quá ngưỡng cho Nand-Flash
Biện pháp khắc phục:
Thay thế bo mạch điều khiển.
Mã: SC 845
Lỗi phần cứng được phát hiện khi cập nhật chương trình cơ sở tự động
SC 845-01 D Bo mạch động cơ
SC 845-02 D Bo mạch điều khiển
SC 845-03 D Bảng điều khiển hoạt động (Bình thường) SC 845-04 D Bảng điều khiển hoạt động (Bảng điều khiển thông minh)
SC 845-05 D FCU
Khi cập nhật chương trình cơ sở tự động (ARFU), chương trình cơ sở không thể được đọc hoặc ghi bình thường và quá trình cập nhật chương trình cơ sở không thể hoàn tất ngay cả sau 3 lần thử lại.
Nguyên nhân:
Sự bất thường về phần cứng của bo mạch mục tiêu
Biện pháp khắc phục:
Thay thế bo mạch đích Đối với SC 852-02, HDD và bộ nhớ có thể gây ra sự cố. Thay thế HDD hoặc bộ nhớ nếu không thể khôi phục SC bằng cách thay thế bo mạch điều khiển.
Mã: SC 855-01
Lỗi bo mạch mạng LAN không dây (lỗi đính kèm trình điều khiển). Lỗi bo mạch mạng LAN không dây (card mạng LAN không dây: 802.11 được hỗ trợ)
Nguyên nhân:
• Bo mạch LAN không dây bị lỗi
• Kết nối lỏng lẻo
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật nguồn điện chính.
• Thay thế bo mạch LAN không dây
Mã: SC 855-02
Lỗi bo mạch mạng LAN không dây (lỗi khởi tạo trình điều khiển). Lỗi bo mạch mạng LAN không dây (card mạng LAN không dây: 802.11 được hỗ trợ)
Nguyên nhân:
• Bo mạch LAN không dây bị lỗi
• Kết nối lỏng lẻo
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật nguồn điện chính.
• Thay thế bo mạch LAN không dây
Mã: SC 857-00
Lỗi I/F USB. Giao diện USB không sử dụng được do lỗi trình điều khiển.
Nguyên nhân:
Lỗi trình điều khiển USB (Có ba nguyên nhân gây ra lỗi USB: Lỗi RX/Lỗi CRC/STALL. SC chỉ được cấp trong trường hợp STALL.)
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra kết nối USB.
• Thay thế bo mạch điều khiển.
Mã: SC 858-00
Lỗi chuyển đổi mã hóa dữ liệu (Lỗi cài đặt khóa). Đã xảy ra lỗi nghiêm trọng trong quá trình cập nhật khóa mã hóa.
Nguyên nhân:
• USB Flash, dữ liệu khác bị hỏng
• Lỗi giao tiếp do nhiễu tĩnh điện
• Bo mạch điều khiển bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
Thay thế bo mạch điều khiển.
Mã: SC 858-01
Lỗi chuyển đổi mã hóa dữ liệu (Lỗi cài đặt khóa HDD). Đã xảy ra lỗi nghiêm trọng trong quá trình cập nhật khóa mã hóa.
Nguyên nhân:
• USB Flash, dữ liệu khác bị hỏng
• Lỗi giao tiếp do nhiễu tĩnh điện
• Bo mạch điều khiển bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật nguồn điện chính.
• Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy thay thế bo mạch điều khiển.
Mã: SC 858-02
Lỗi chuyển đổi mã hóa dữ liệu (Lỗi đọc/ghi NVRAM). Đã xảy ra lỗi nghiêm trọng sau khi chuyển đổi dữ liệu trong quá trình cập nhật khóa mã hóa.
Nguyên nhân:
• NVRAM bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế NVRAM.
• Thay thế bo mạch điều khiển.
Mã: SC 858-30
Lỗi chuyển đổi mã hóa dữ liệu (Lỗi NVRAM trước khi thay thế). Đã xảy ra lỗi nghiêm trọng sau khi chuyển đổi dữ liệu trong quá trình cập nhật khóa mã hóa.
Nguyên nhân:
• Lỗi phần mềm như thông số chuyển đổi không hợp lệ.
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật nguồn điện chính.
• Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy thay thế bo mạch điều khiển.
Mã: SC 858-31
Lỗi chuyển đổi mã hóa dữ liệu (Lỗi khác). Đã xảy ra lỗi nghiêm trọng sau khi chuyển đổi dữ liệu trong quá trình cập nhật khóa mã hóa.
Nguyên nhân:
Bo mạch điều khiển bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
Thay thế bo mạch điều khiển.
Mã: SC 859-00
Lỗi chuyển đổi HDD mã hóa dữ liệu. Khi khóa mã hóa dữ liệu được cập nhật, dữ liệu HDD đã được chuyển đổi nhưng không chính xác. Hình ảnh chỉ hiển thị khi chuyển đổi (SC này không được hiển thị), nhưng SC được hiển thị sau khi máy tắt/bật.
Nguyên nhân:
• Đã thiết lập chuyển đổi HDD bằng chức năng cập nhật khóa mã hóa dữ liệu nhưng HDD đã bị tháo ra.
• Máy mất nguồn trong quá trình cập nhật khóa mã hóa dữ liệu
• Xảy ra nhiễu tĩnh điện hoặc lỗi HDD trong quá trình cập nhật khóa mã hóa dữ liệu và dữ liệu không được mã hóa.
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra kết nối ổ cứng.
• Định dạng ổ cứng (SP5-832: Định dạng ổ cứng).
• Nếu ổ cứng có vấn đề, bạn phải thay thế ổ cứng.
Mã: SC 859-01
Lỗi chuyển đổi HDD mã hóa dữ liệu (lỗi kiểm tra HDD). Khi khóa mã hóa dữ liệu được cập nhật, dữ liệu HDD đã được chuyển đổi nhưng không chính xác. Hình ảnh chỉ hiển thị khi chuyển đổi (SC này không được hiển thị), nhưng SC được hiển thị sau khi máy tắt/bật.
Nguyên nhân:
• Đã thiết lập chuyển đổi HDD bằng chức năng cập nhật khóa mã hóa dữ liệu nhưng HDD đã bị tháo ra.
• Máy mất nguồn trong quá trình cập nhật khóa mã hóa dữ liệu
• Xảy ra nhiễu tĩnh điện hoặc lỗi HDD trong quá trình cập nhật khóa mã hóa dữ liệu và dữ liệu không được mã hóa.
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra kết nối ổ cứng.
• Định dạng ổ cứng (SP5-832: Định dạng ổ cứng).
• Nếu ổ cứng có vấn đề, bạn phải thay thế ổ cứng.
Mã: SC 859-02
Lỗi chuyển đổi mã hóa dữ liệu HDD (Mất điện trong quá trình chuyển đổi). Khi khóa mã hóa dữ liệu được cập nhật, dữ liệu HDD đã được chuyển đổi nhưng không chính xác. Hình ảnh chỉ hiển thị khi chuyển đổi (SC này không được hiển thị), nhưng SC được hiển thị sau khi máy tắt/bật.
Chi tiết: Chuyển đổi NVRAM/HDD không hoàn tất.
Nguyên nhân:
• Đã xảy ra mất điện trong quá trình cập nhật khóa mã hóa.
Biện pháp khắc phục:
• Màn hình sau khi khởi động lại sẽ hướng dẫn người dùng định dạng ổ cứng.
Mã: SC 859-10
Lỗi chuyển đổi HDD mã hóa dữ liệu (Lỗi lệnh đọc/ghi dữ liệu). Khi khóa mã hóa dữ liệu được cập nhật, dữ liệu HDD đã được chuyển đổi nhưng không chính xác. Hình ảnh chỉ hiển thị khi chuyển đổi (SC này không được hiển thị), nhưng SC được hiển thị sau khi máy tắt/bật theo chu kỳ.
Chi tiết: Giá trị trả về DMAC bất thường đã được nhận hai lần trở lên (hết thời gian chờ DMAC, lỗi giao tiếp nối tiếp, v.v.)
Nguyên nhân:
• Ổ cứng không được chuyển đổi thành công trong quá trình cập nhật khóa mã hóa do lỗi ổ cứng hoặc nhiễu cáp.
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra kết nối ổ cứng.
• Định dạng ổ cứng (SP5-832: Định dạng ổ cứng).
• Nếu ổ cứng có vấn đề, bạn phải thay thế ổ cứng.
Mã: SC 860-00
Lỗi khởi động ổ cứng khi bật nguồn (lỗi ổ cứng)
• Ổ cứng đã được kết nối nhưng trình điều khiển phát hiện ra các lỗi sau.
• SS_NO.T_READY:/* (-2)Ổ cứng không SẴN SÀNG*/
• SS_BAD_LABEL:/* (-4)Loại phân vùng không đúng*/
• SS_READ_ERROR:/* (-5)Đã xảy ra lỗi khi đọc hoặc kiểm tra nhãn*/
• SS_WRITE_ERROR:/* (-6)Đã xảy ra lỗi khi ghi hoặc kiểm tra nhãn*/
• SS_FS_ERROR:/* (-7)Không sửa được hệ thống tệp*/
• SS_MOUNT_ERROR:/* (-8)Không gắn được hệ thống tệp*/
• SS_COMMAND_ERROR:/* (-9)Ổ đĩa không phản hồi lệnh*/
• SS_KERNEL_ERROR:/* (-10)Lỗi hạt nhân bên trong*/
• SS_SIZE_ERROR:/* (-11)Kích thước ổ đĩa quá nhỏ*/
• SS_NO._PARTITION:/* (-12)Phân vùng được chỉ định không tồn tại*/
• SS_NO._FILE:/* (-13)Tệp thiết bị không tồn tại*/
• Đã cố gắng lấy trạng thái ổ cứng thông qua trình điều khiển nhưng không có phản hồi trong 30 giây hoặc lâu hơn.
Nguyên nhân:
• Ổ cứng chưa được định dạng
• Dữ liệu nhãn bị hỏng
• Ổ cứng bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Định dạng ổ cứng (SP5-832: Định dạng ổ cứng) thông qua chế độ SP.
Mã: SC 862-00
Số lượng sector bị lỗi đạt tới mức tối đa là 101 sector bị lỗi được tạo ra tại vùng lưu trữ hình ảnh trong ổ cứng.
Nguyên nhân:
• SC 863 xảy ra trong quá trình đọc HDD và các sector bị lỗi được ghi nhận lên tới 101.
Biện pháp khắc phục:
• Định dạng ổ cứng bằng SPSP5-832.
• Thay thế ổ cứng.
Mã: SC 863-01
Lỗi đọc dữ liệu ổ cứng. Dữ liệu được ghi vào ổ cứng không thể đọc được bình thường.
Nguyên nhân:
Các sector xấu được tạo ra trong quá trình hoạt động. (Lỗi xảy ra ở một khu vực không thuộc phân vùng, chẳng hạn như khu vực nhãn đĩa.)
Biện pháp khắc phục:
Hướng dẫn khi nào cần thay HDD
1. Khi SC863 xảy ra mười lần trở lên
• Khoảng thời gian ngắn.
• Xảy ra nhiều lần trong cùng một tình huống (khi bật nguồn, v.v.).
• Khởi động mất nhiều thời gian khi bật nguồn chính.
2. Phải mất nhiều thời gian sau khi bật nguồn chính để bảng điều khiển hoạt động sẵn sàng. Truy cập HDD có thể tốn thời gian. Thời gian truy cập HDD thông thường sau khi bật nguồn chính là khoảng 5 giây. Nếu máy không đợi động cơ sẵn sàng và vẫn mất 20 đến 30 giây trở lên, thì HDD có thể là nguyên nhân. Nếu có vấn đề với HDD, các SC liên quan đến HDD như SC 860 và SC 863 sẽ thường xuyên xảy ra. In dữ liệu nhật ký SC và kiểm tra chúng.
Mã: SC 863-02 ... SC 863-23
Lỗi đọc dữ liệu ổ cứng. Dữ liệu được ghi vào ổ cứng không thể đọc được bình thường.
Nguyên nhân:
Các sector xấu được tạo ra trong quá trình hoạt động. (Đã xảy ra lỗi trong phân vùng "a" (SC 863-02) đến phân vùng "v" (SC 863-23)).
Biện pháp khắc phục:
Hướng dẫn khi nào cần thay HDD
1. Khi SC 863 xảy ra mười lần trở lên
• Khoảng thời gian ngắn.
• Xảy ra nhiều lần trong cùng một tình huống (khi bật nguồn, v.v.).
• Khởi động mất nhiều thời gian khi bật nguồn chính.
2. Phải mất nhiều thời gian sau khi bật nguồn chính để bảng điều khiển hoạt động sẵn sàng. Truy cập HDD có thể tốn thời gian. Thời gian truy cập HDD thông thường sau khi bật nguồn chính là khoảng 5 giây. Nếu máy không đợi động cơ sẵn sàng và vẫn mất 20 đến 30 giây trở lên, thì HDD có thể là nguyên nhân. Nếu có vấn đề với HDD, các SC liên quan đến HDD như SC 860 và SC 863 sẽ thường xuyên xảy ra. In dữ liệu nhật ký SC và kiểm tra chúng.
Mã: SC 864-00
Lỗi CRC dữ liệu HD. Trong quá trình hoạt động của HD, HD không thể phản hồi truy vấn lỗi CRC. Việc truyền dữ liệu không diễn ra bình thường trong khi dữ liệu đang được ghi vào HD.
Nguyên nhân:
• HD bị lỗi
Mã: SC 864-01
Lỗi CRC dữ liệu HDD. Trong quá trình hoạt động của HDD, HDD không thể phản hồi truy vấn lỗi CRC. Việc truyền dữ liệu không diễn ra bình thường trong khi dữ liệu đang được ghi vào HDD.
Nguyên nhân:
• Các sector xấu được tạo ra trong quá trình hoạt động. (Lỗi xảy ra ở một khu vực không thuộc phân vùng, chẳng hạn như khu vực nhãn đĩa.)
Biện pháp khắc phục:
• Định dạng ổ cứng.
• Thay thế ổ cứng.
Mã: SC 864-02 ... SC 864-23
Lỗi CRC dữ liệu HDD. Trong quá trình hoạt động của HDD, HDD không thể phản hồi truy vấn lỗi CRC. Việc truyền dữ liệu không diễn ra bình thường trong khi dữ liệu đang được ghi vào HDD.
Nguyên nhân:
• Các sector xấu được tạo ra trong quá trình hoạt động. (Đã xảy ra lỗi trong phân vùng "a" (SC864-02) đến phân vùng "v" (SC864-23)).
Biện pháp khắc phục:
• Định dạng ổ cứng.
• Thay thế ổ cứng.
Mã: SC 865-00
Lỗi truy cập ổ cứng. Trong quá trình hoạt động của ổ cứng, ổ cứng đã trả về lỗi.
Nguyên nhân:
• Ổ cứng trả về lỗi không phải là lỗi SC863 (bad sector) hoặc lỗi SC864 (lỗi CRC).
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế ổ cứng (HDD).
Mã: SC 865-01
Lỗi truy cập ổ cứng. Trong quá trình hoạt động của ổ cứng, ổ cứng trả về lỗi.
Nguyên nhân:
• Ổ cứng HDD trả về lỗi không phải là SC863 (bad sector) hoặc SC864 (lỗi CRC). (Lỗi xảy ra ở một vùng không thuộc phân vùng, chẳng hạn như vùng nhãn đĩa.)
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế ổ cứng (HDD).
Mã: SC 865-02 ... SC 865-23
Lỗi truy cập ổ cứng. Trong quá trình hoạt động của ổ cứng, ổ cứng trả về lỗi.
Nguyên nhân:
Ổ cứng trả về lỗi không phải là SC863 (bad sector) hoặc SC864 (lỗi CRC). (Đã xảy ra lỗi trong phân vùng "a" (SC865-02) đến phân vùng "v" (SC865-23)).
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế ổ cứng (HDD).
Mã: SC 865-50 ... SC 865-73
Lỗi hết thời gian chờ của ổ cứng. Máy không phát hiện phản hồi từ ổ cứng trong quá trình hoạt động của ổ cứng.
Nguyên nhân:
• Ổ cứng không phản hồi lệnh đọc/ghi từ máy.
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra kết nối dây kết nối giữa bo mạch điều khiển và ổ cứng HDD.
• Thay thế ổ cứng HDD.
Mã: SC 866-00
Lỗi xác thực thẻ SD. Đã phát hiện lỗi giấy phép của ứng dụng được khởi động từ thẻ SD.
Nguyên nhân:
• Dữ liệu chương trình không hợp lệ được lưu trữ trên thẻ SD.
Biện pháp khắc phục:
• Lưu trữ dữ liệu chương trình hợp lệ trên thẻ SD.
Mã: SC 867-00, SC 867-01, SC 867-02
Thẻ SD đã được tháo. Thẻ SD đã được tháo khi máy đang bật.
Nguyên nhân:
• Thẻ SD của ứng dụng đã bị tháo khỏi khe cắm (điểm gắn kết của /mnt/sd).
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật nguồn điện chính.
Mã: SC 868-00, SC 868-01
SC 868-00 D Bộ điều khiển SD trả về lỗi trong quá trình hoạt động. (Đã xảy ra lỗi tại điểm gắn kết của /mnt/sd0)
SC 868-01 D Bộ điều khiển SD trả về lỗi trong quá trình hoạt động. (Đã xảy ra lỗi tại điểm gắn kết của /mnt/sd1)
Nguyên nhân:
• Thẻ SD bị lỗi
• Bộ điều khiển SD bị lỗi
Số khe cắm được hiển thị trên mã phụ. Xem mã chi tiết trên bản in SMC để kiểm tra chi tiết lỗi.
• -13 đến -3: Lỗi kiểm tra hệ thống tệp
• Nếu không (không có mã, -2): Lỗi truy cập thiết bị
Biện pháp khắc phục:
Thẻ SD khởi động ứng dụng
1. Tắt nguồn chính và kiểm tra trạng thái lắp thẻ SD.
2. Nếu không tìm thấy vấn đề gì, hãy lắp thẻ SD và bật nguồn chính.
3. Nếu xảy ra lỗi, hãy thay thế thẻ SD.
4. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi đã thay thế thẻ SD, hãy thay thế bo mạch điều khiển.
Thẻ SD dành cho người dùng 1. Trong trường hợp lỗi hệ thống tệp, hãy định dạng lại thẻ SD (sử dụng "SD Formatter" do Panasonic sản xuất).
Trong trường hợp lỗi truy cập thiết bị
1. Tắt nguồn chính và kiểm tra trạng thái lắp thẻ SD.
2. Nếu không tìm thấy vấn đề gì, hãy lắp thẻ SD và bật nguồn chính.
3. Nếu xảy ra lỗi, hãy sử dụng thẻ SD khác.
4. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi đã thay thế thẻ SD, hãy thay thế bo mạch điều khiển.
Mã: SC 869-01, SC 869-02
SC 869-01 C Liên tục phát hiện sự cố Cảm biến tiệm cận giữ trạng thái phát hiện và thời gian tích lũy vượt quá 24 giờ. Cảm biến tiệm cận bị vô hiệu hóa và luôn ở trạng thái phát hiện.
SC 869-02 C Liên tục không phát hiện sự cố
Nguyên nhân:
Ở trạng thái không phát hiện, các thao tác sau được phát hiện liên tục 20 lần.
• Nhấn phím "tiết kiệm năng lượng" hoặc chạm vào bảng điều khiển
• Mở/đóng nắp khay nạp giấy hoặc ADF
• Cài đặt bản gốc
• Mở nắp trước
• Mở khay nạp giấy
Cảm biến tiệm cận bị vô hiệu hóa và luôn ở trạng thái không phát hiện.
Biện pháp khắc phục:
1. Vào SP5-102-203 (nhập kiểm tra SP cho cảm biến tiệm cận).
2. Phủ cảm biến tiệm cận bằng 10 tờ giấy thường, sau đó thực hiện SP để kiểm tra xem nó có trở thành “0” không. (Không đặt tay gần cảm biến tiệm cận ngay cả trên giấy khi phủ cảm biến)
3. Lấy giấy ra khỏi cảm biến và kiểm tra xem nó có trở thành “1” không.
4. Nếu không có vấn đề gì sau bước 2 và 3, hãy kiểm tra xem không có yếu tố nào có thể xảy ra xung quanh máy có thể gây ra thay đổi nhiệt độ như máy sưởi hoặc quạt. (Xử lý vấn đề khi cần thiết)
5. Thay thế cảm biến tiệm cận và bo mạch cảm biến tiệm cận nếu phát hiện giá trị bất thường sau bước 2 và 3.
6. Bật nguồn chính và thực hiện lại các bước 1, 2 và 3.
7. Nếu SC không được giải quyết, hãy tắt nguồn chính và thay thế dây kết nối kết nối cảm biến tiệm cận và bo mạch cảm biến tiệm cận.
8. Nếu SC vẫn không được giải quyết, có khả năng các bộ phận khác của máy như đầu nối ở phía bộ điều khiển hoặc dây kết nối giữa bo mạch cảm biến tiệm cận và BICU bị hỏng.
Mã: SC 870
Lỗi dữ liệu Sổ địa chỉ. Khi phát hiện lỗi liên quan đến Sổ địa chỉ trong quá trình khởi động hoặc vận hành.
Nguyên nhân:
• Lỗi phần mềm
• Vị trí nguồn Sổ địa chỉ không nhất quán (máy/máy chủ phân phối/máy chủ LDAP)
• Thiết lập mã hóa Sổ địa chỉ hoặc khóa mã hóa không nhất quán (NVRAM hoặc HDD đã được thay thế riêng lẻ mà không định dạng Sổ địa chỉ)
• Thiết bị lưu trữ Sổ địa chỉ (SD/HDD) đã bị gỡ bỏ tạm thời hoặc cấu hình phần cứng không khớp với cấu hình ứng dụng.
• Phát hiện dữ liệu Sổ địa chỉ bị hỏng.
Biện pháp khắc phục:
Cài đặt thiết bị chứa thông tin sổ địa chỉ đúng cách và tắt/bật nguồn chính. Nếu SC xảy ra lần nữa, hãy thực hiện các bước sau. 1. Sau khi cài đặt HDD hoặc SD/USB ROM, hãy thực hiện SP5-846-046 (Cài đặt UCS).
Đợi hơn 3 giây, sau đó thực hiện SP5-832 (Định dạng HDD). 1. Tắt/Bật nguồn chính.
Quy trình sau khi xóa SC870 1. Nếu có dữ liệu sao lưu trong thẻ SD hoặc Web Image Monitor, hãy khôi phục dữ liệu sổ địa chỉ. (Để khôi phục từ thẻ SD, hãy nhập mật khẩu mã hóa giống như khi bạn nhập để sao lưu.)
Mã: SC 871-00
Lỗi FCU. Đã xảy ra lỗi khi FCS phát hiện FCU bị lỗi.
Nguyên nhân:
• Lỗi hết thời gian
• Tham số bất thường
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật nguồn điện chính.
• Cập nhật chương trình cơ sở nếu có chương trình cơ sở mới hơn được phát hành.
Mã: SC 872-00
Lỗi nhận thư ổ cứng. Lỗi được phát hiện trên ổ cứng ngay sau khi bật máy.
Nguyên nhân:
• Ổ cứng bị lỗi
• Nguồn điện bị tắt khi máy sử dụng ổ cứng.
Biện pháp khắc phục:
• Định dạng HDD (SP5-832-007: Định dạng HDD: Dữ liệu RX của Mail).).
• Thay thế HDD.
Khi bạn thực hiện các thao tác trên, thông tin sau sẽ được khởi tạo.
• Các thư đã nhận một phần.
• Trạng thái đã đọc của các thư đã nhận qua POP3 (Tất cả các thư trên máy chủ thư đều được xử lý như các thư mới).
Mã: SC 873-00
Lỗi gửi thư ổ cứng. Đã phát hiện lỗi trên ổ cứng ngay sau khi bật máy.
Nguyên nhân:
• Ổ cứng bị lỗi
• Nguồn điện bị tắt khi máy sử dụng ổ cứng.
Biện pháp khắc phục:
• Định dạng ổ cứng (SP5-832-007: Định dạng ổ cứng: Dữ liệu nhận thư).
• Thay thế ổ cứng.
Khi bạn thực hiện các thao tác trên, thông tin sau sẽ được khởi tạo.
• Văn bản thư của người gửi
• Tên/mật khẩu người gửi mặc định (SMB/FTP/NCP)
• Địa chỉ thư của quản trị viên
• Lịch sử phân phối máy quét
Mã: SC 874
Xóa tất cả lỗi. Đã xảy ra lỗi khi dữ liệu đang được xóa trên HDD hoặc NVRAM.
Nguyên nhân:
• Phát hiện lỗi trong chương trình xóa dữ liệu HDD
• Phát hiện lỗi trong chương trình xóa dữ liệu NVRAM
• Tùy chọn “Xóa tất cả” không được đặt
Biện pháp khắc phục:
• Tắt và bật lại công tắc nguồn chính, sau đó thực hiện lại "Xóa toàn bộ bộ nhớ" ở chế độ UP. (Tuy nhiên, nếu có sector bị lỗi hoặc vấn đề khác với ổ cứng, lỗi sẽ vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi đã thử các cách trên.)
• Nếu tùy chọn "Xóa toàn bộ" không được cài đặt khi lỗi này xảy ra, hãy cài đặt tùy chọn.
Mã: SC 875
SC 875-01 D Lỗi xóa tất cả (Xóa ổ cứng) (lỗi hddchack –i)
SC 875-02 D Lỗi xóa tất cả (Xóa ổ cứng) (Lỗi xóa dữ liệu)
Đã phát hiện ra lỗi trước khi ổ cứng/xóa dữ liệu bắt đầu. (Không xóa được dữ liệu/không định dạng được ổ cứng theo logic)
Nguyên nhân:
• Định dạng logic ổ cứng không thành công.
• Các mô-đun không xóa được dữ liệu.
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật nguồn điện chính.
Mã: SC 876-00
Lỗi dữ liệu nhật ký. Đã phát hiện lỗi trong quá trình xử lý dữ liệu nhật ký khi bật nguồn hoặc trong quá trình vận hành máy.
Nguyên nhân:
• Tệp dữ liệu nhật ký bị hỏng.
• Mã hóa nhật ký được bật nhưng mô-đun mã hóa không được cài đặt.
• Khóa mã hóa không nhất quán giữa NV-RAM và HDD.
• Lỗi phần mềm.
Biện pháp khắc phục:
Hãy thử các giải pháp SC 876-01 đến -99 được liệt kê bên dưới. Nếu không giải quyết được, hãy thực hiện các bước sau (dành cho trường hợp chỉ thay thế ổ cứng):
1. Ngắt kết nối ổ cứng và BẬT nguồn điện chính.
2. Thực hiện SP5-801-019 (Xóa bộ nhớ: Xóa bộ nhớ LCS) để Khởi tạo cài đặt LCS.
3. TẮT nguồn điện chính.
4. Kết nối ổ cứng và BẬT nguồn điện chính.
5. Thực hiện SP5-832-004 (Định dạng ổ cứng (Nhật ký công việc)).
6. TẮT nguồn điện chính. Bước tiếp theo là cấu hình lại cài đặt ghi nhật ký/mã hóa.
7. BẬT nguồn điện chính.
Mã: SC 878-00
Lỗi xác thực TPM. Lỗi nhận dạng điện tử TPM
Nguyên nhân:
• Đã thử cập nhật mô-đun hệ thống mà không có đường dẫn cập nhật chính xác
• Bộ nhớ flash USB không hoạt động chính xác
Biện pháp khắc phục:
Thay thế bo mạch điều khiển. Mô-đun nền tảng đáng tin cậy
• Trong máy tính, Mô-đun nền tảng đáng tin cậy (TPM) vừa là tên của một thông số kỹ thuật đã công bố nêu chi tiết về bộ xử lý mã hóa an toàn có thể lưu trữ các khóa mã hóa để bảo vệ thông tin, vừa là tên chung của các triển khai thông số kỹ thuật đó thường được gọi là "chip TPM" hoặc "Thiết bị bảo mật TPM" (như được chỉ định trong một số cài đặt BIOS của Dell).
Mã: SC 878-01
Lỗi ổ đĩa flash USB. Có vấn đề trong hệ thống tập tin của bộ nhớ flash USB.
Nguyên nhân:
• Tệp hệ thống USB Flash bị hỏng
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế bo mạch điều khiển.
Mã: SC 878-02
Lỗi TPM. Đã xảy ra lỗi trong TPM hoặc trình điều khiển TPM
Nguyên nhân:
• TPM không hoạt động đúng
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế bo mạch điều khiển.
Mã: SC 878-03
Lỗi TCSD. Đã xảy ra lỗi trong ngăn xếp phần mềm TPM.
Nguyên nhân:
• TPM, phần mềm TPM không thể khởi động
• Thiếu tệp mà TPM yêu cầu
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế bo mạch điều khiển.
Mã: SC 878-20
Lỗi kiểm tra số ngẫu nhiên. Đã phát hiện lỗi khi tạo bảng số ngẫu nhiên trong quá trình tự kiểm tra.
Nguyên nhân:
• TPM bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật nguồn điện chính.
• Thay thế bo mạch điều khiển nếu lỗi SC xảy ra lần nữa.
Mã: SC 878-21
Lỗi tự kiểm tra DESS. Tự kiểm tra khi bật nguồn cho TPM đã không thành công khi khởi động khi phần mềm mã hóa bộ điều khiển được kiểm tra.
Nguyên nhân:
• Phần mềm TPM hoặc CPU bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật nguồn điện chính.
• Thay thế bo mạch điều khiển.
Mã: SC 880-00
Lỗi MLB. Phản hồi về quyền truy cập MLB không được trả về trong thời gian quy định.
Nguyên nhân:
• MLB bị lỗi
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế MLB.
• Tháo MLB.
Mã: SC 881-01
Lỗi khu vực quản lý
• Phát hiện sự cố trong phần mềm
• Lỗi này thậm chí có thể xảy ra nếu tùy chọn thẻ IC không được cài đặt.
Nguyên nhân:
• Điều này là do sự tích tụ thông tin xác thực bất thường trong phần mềm. (Hoạt động của người dùng sẽ không trực tiếp gây ra điều này.)
• Khi đăng nhập Ví dụ: Khi một công việc được gửi đến máy in/khi đăng nhập từ bảng điều khiển hoạt động/khi đăng nhập từ trình duyệt Web
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật nguồn điện chính.
Mã: SC 899-00
Lỗi hiệu suất phần mềm (đầu thu tín hiệu). Đã xảy ra lỗi phần mềm không xác định.
Nguyên nhân:
• Xảy ra khi một chương trình nội bộ hoạt động bất thường.
Biện pháp khắc phục:
Trong trường hợp lỗi phần cứng
• Thay thế phần cứng.
Trong trường hợp lỗi phần mềm
• Tắt/Bật nguồn chính.
• Thử cập nhật chương trình cơ sở.
Mã: SC 900-00
Lỗi bộ đếm điện. Giá trị bộ đếm điện tổng không nằm trong thông số kỹ thuật. Lỗi được phát hiện khi tăng bộ đếm tổng.
Nguyên nhân:
• NV-RAM được gắn không mong muốn.
• NV-RAM bị lỗi
• Dữ liệu NV-RAM bị hỏng.
• Dữ liệu được ghi vào vùng không mong muốn do yếu tố bên ngoài, v.v.
• Số lượng mà SRM yêu cầu khi nhận PRT không được hoàn tất.
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế NV-RAM.
Mã: SC 910
Lỗi bộ điều khiển bên ngoài
-01 Bộ điều khiển bên ngoài nhận được lệnh không mong muốn từ phía động cơ.
-02 Bộ điều khiển bên ngoài nhận lệnh sai từ phía động cơ.
-03 Bộ điều khiển bên ngoài nhận được trạng thái động cơ không nằm trong thông số kỹ thuật
Nguyên nhân:
• Tham khảo hướng dẫn cho bộ điều khiển bên ngoài
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật nguồn điện chính.
Mã: SC 919-00
Bộ điều khiển bên ngoài ngừng hoạt động. Trong khi EAC (Bộ chuyển đổi ứng dụng bên ngoài), mô-đun chuyển đổi, hoạt động bình thường, thì phát hiện thấy tín hiệu ngắt đường dây điện từ trình điều khiển nối tiếp FLUTE hoặc tín hiệu NGẮT từ trạm khác.
Nguyên nhân:
• Bộ điều khiển bên ngoài và máy đã hoạt động bình thường nhưng bộ điều khiển bên ngoài đã bị tắt hoặc khởi động lại hoặc bus video đã bị ngắt kết nối. In hoặc quét bằng bộ điều khiển bên ngoài.
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật nguồn điện chính.
Mã: SC 925
Lỗi chức năng NetFile. Không thể sử dụng chức năng quản lý tệp NetFile trên ổ cứng hoặc tệp quản lý NetFile bị hỏng và không thể tiếp tục hoạt động.
Nguyên nhân:
• HDD bị lỗi
• HDD không đồng nhất do mất điện trong quá trình truy cập HDD, v.v.
• Lỗi phần mềm
Biện pháp khắc phục:
Nếu một SC khác liên quan đến lỗi HDD (SC860 đến SC865) được phát hành cùng lúc, thì HDD chính là nguyên nhân. Giải quyết SC khác.
• Nếu SC860 đến SC865 không được phát hành
• Tắt/bật nguồn chính.
• Nếu cách này không hiệu quả, hãy khởi tạo phân vùng NetFile HDD (SP5-832-011: Định dạng HDD (Ridoc I/F)). Cần có sự chấp thuận của khách hàng vì các tin nhắn fax đã nhận đang chờ được gửi và các tài liệu đang chờ được chụp sẽ bị mất.
Quy trình:
1. Vào chế độ Công cụ người dùng và thực hiện "Cài đặt giao hàng" để in tất cả các tài liệu fax đã nhận được theo lịch trình giao hàng. Sau đó xóa chúng.
2. Trong chế độ Công cụ người dùng, thực hiện Quản lý tài liệu> Xóa hàng loạt tài liệu chuyển giao.
3. Thực hiện SP5-832-011, sau đó tắt và bật lại nguồn máy.
• Nếu cách này không giải quyết được vấn đề, hãy khởi tạo tất cả các phân vùng của HDD (SP5-832-001: Định dạng HDD (TẤT CẢ)), sau đó tắt và bật lại máy. Cần có sự chấp thuận của khách hàng vì các tài liệu và thông tin Sổ địa chỉ trong HDD sẽ bị mất. Các tin nhắn fax đã nhận được lưu trữ được bảo vệ nhưng thứ tự có thể thay đổi.
• Nếu cách này không giải quyết được vấn đề, hãy thay thế HDD.
Mã: SC 990-00
Lỗi hoạt động của phần mềm. Phần mềm đã thử thực hiện một hoạt động không mong muốn.
Nguyên nhân:
• Lỗi tham số
• Lỗi tham số nội bộ
• Bộ nhớ làm việc không đủ
• Lỗi vận hành do những bất thường thường không phát hiện được.
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/bật nguồn điện chính.
• Cài đặt lại phần mềm của bộ điều khiển và BICU.
Mã: SC 991-00
Lỗi hoạt động phần mềm có thể phục hồi. Phần mềm đã thử một hoạt động không mong muốn. SC991 bao gồm các lỗi có thể phục hồi trái ngược với CS990.
Nguyên nhân:
• Lỗi tham số
• Lỗi tham số nội bộ
• Bộ nhớ làm việc không đủ
• Lỗi vận hành do những bất thường thường không phát hiện được.
Mã: SC 992-00
Đã phát hành SC không xác định. Đã xảy ra lỗi SC không được hệ thống kiểm soát.
Nguyên nhân:
• SC của mô hình trước đã được sử dụng nhầm, v.v.
• Về cơ bản là lỗi phần mềm.
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật nguồn điện chính.
Mã: SC 994-00
Lỗi hoạt động do các bất thường thường không thể phát hiện được. Lỗi xảy ra do số lượng bản ghi vượt quá giới hạn đối với hình ảnh được quản lý trong lớp dịch vụ của chương trình cơ sở.
Nguyên nhân:
• Điều này có thể xảy ra nếu có quá nhiều màn hình ứng dụng mở trên bảng điều khiển.
Mã: SC 995-01
Lỗi cài đặt CPM 1. So sánh số sê-ri máy (11 chữ số) và mã nhận dạng máy.
Chi tiết:
• Không thể xác định số sê-ri máy do thay thế BICU hoặc trục trặc.
• Không thể xác định số sê-ri máy do thay thế NV-RAM
Nguyên nhân:
Số sê-ri của máy (11 chữ số) hoặc mã nhận dạng máy không khớp.
Biện pháp khắc phục:
• Nhập số sê-ri máy bằng SP5-811, sau đó bật/tắt nguồn.
• Gắn NV-RAM đã cài đặt trước đó
Mã: SC 995-02
Lỗi cài đặt CPM 2. So sánh số sê-ri máy (11 chữ số) và mã nhận dạng máy.
Chi tiết: Không thể xác định số sê-ri máy do thay thế NV-RAM hoặc trục trặc.
Nguyên nhân:
Số sê-ri của máy (11 chữ số) hoặc mã nhận dạng máy không khớp.
Biện pháp khắc phục:
• Gắn NV-RAM đã cài đặt trước đó.
• Tải xuống dữ liệu trên NV-RAM bằng SP5-825.
Mã: SC 995-03
Lỗi cài đặt CPM 3. So sánh số sê-ri máy (11 chữ số) và mã nhận dạng máy.
Chi tiết: Không thể nhận dạng mã nhận dạng máy vì bộ điều khiển bị thay thế không đúng cách hoặc bị trục trặc.
Nguyên nhân:
• Số sê-ri của máy (11 chữ số) hoặc mã nhận dạng máy không khớp.
Biện pháp khắc phục:
• Thay thế bằng bộ điều khiển được chỉ định.
Mã: SC 995-04
Lỗi cài đặt CPM 4. So sánh số sê-ri máy (11 chữ số) và mã nhận dạng máy.
Nguyên nhân:
• Số sê-ri của máy (11 chữ số) hoặc mã nhận dạng máy không khớp.
Biện pháp khắc phục:
• Trả các bộ phận về cấu hình ban đầu, sau đó lắp lại theo hướng dẫn.
Mã: SC 997-00
Lỗi chọn chức năng ứng dụng. Ứng dụng được chọn bằng phím trên bảng điều khiển hoạt động bất thường (Không phản hồi, kết thúc bất thường).
Nguyên nhân:
• Lỗi phần mềm (chủ yếu là ứng dụng)
Biện pháp khắc phục:
• Kiểm tra RAM, DIMM, bo mạch tùy chọn mà chương trình ứng dụng yêu cầu.
• Kiểm tra xem sự kết hợp của các chương trình đã tải xuống có đúng không.
Mã: SC 998-00
Lỗi khởi động ứng dụng
• Không có ứng dụng nào được đăng ký vào hệ thống trong khoảng thời gian quy định sau khi bật nguồn chính. (Không có ứng dụng nào khởi động/Tất cả ứng dụng đã bị chấm dứt bất thường)
• Ứng dụng đã khởi động nhưng không thể rút ra ngay vì một số lý do.
Nguyên nhân:
• Lỗi phần mềm (chủ yếu là ứng dụng)
• RAM, DIMM, bo mạch tùy chọn mà chương trình ứng dụng yêu cầu. Không được cài đặt đúng cách.
Biện pháp khắc phục:
• Tắt/Bật nguồn điện chính.
• Kiểm tra RAM, DIMM, bo mạch tùy chọn.
• Kiểm tra sự kết hợp của các chương trình.
• Thay thế bo mạch điều khiển.
=========================================================================================================
ERROR CODE RICOH MP C6503/C8003
Cho thuê máy photocopy - Cho thuê máy photocopy màu - Cho thuê máy photocopy tại Hà Nội