Kỹ thuật máy photocopy Ricoh
Bảng mã lỗi máy photocopy Ricoh màu IM C4500/C6000

Bảng mã lỗi máy photocopy Ricoh màu IM C4500/C6000

Nhằm hỗ trợ nâng cao hiệu suất sửa chữa máy photocopy Ricoh màu, máy photo Quang Minh xin giới thiệu chi tiết bảng mã lỗi máy photocopy Ricoh màu IM C4500/C6000 (service code) bao gồm cả nguyên nhân và cách khắc phục lỗi (SC).

5. Mã lỗi máy photocopy Ricoh màu IM C4500/ IM C6000

Mã lỗi này được sử dụng cho các models:

Ricoh D0BJ IM C2000
Ricoh D0BK IM C2500
Ricoh D0BL IM C3000
Ricoh D0BM IM C3500
Ricoh D0BN IM C4500
Ricoh D0BP IM C5500
Ricoh D0BQ IM C6000
Ricoh IM C2000
Ricoh IM C2500
Ricoh IM C3000
Ricoh IM C3500
Ricoh IM C4500
Ricoh IM C5500
Ricoh IM C6000

Mã: SC 722-17

Lỗi Finisher SR3260. Động cơ đẩy giấy 2 lỗi. Trình điều khiển động cơ phát hiện trạng thái lỗi (Lỗi điều khiển động cơ DC) (Thông báo kẹt giấy từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC từ lần thứ 5).

Nguyên nhân:

• Quá dòng (chỉ -03)
• Kẹt ghim (chỉ -44)
• Lỗi bộ mã hóa (-11, -11, -25, -44)
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối hoặc lỏng
• Động cơ quá tải
• Cảm biến HP bị lỗi
• Cảm biến bề mặt giấy bị lỗi (chỉ -70)

Biện pháp khắc phục:

Kiểm tra xem SC có xảy ra không bằng cách mở/đóng nắp và kiểm tra đầu vào/đầu ra. Nếu SC xảy ra lần nữa, hãy thực hiện các bước sau. Kiểm tra xem SC có tái diễn không bằng cách bật nguồn sau mỗi bước.
• Các bộ phận mục tiêu là động cơ và cảm biến HP liên quan đã xảy ra SC.
1. Kiểm tra xem đầu nối của bộ phận mục tiêu có được kết nối chắc chắn không. Kết nối lại đầu nối nếu bị ngắt kết nối hoặc lỏng.
2. Kiểm tra dây kết nối cho bộ phận mục tiêu. Thay thế dây kết nối nếu bị ngắt kết nối hoặc bị hỏng.
3. Kiểm tra xem động cơ có chạy không, cảm biến có TẮT/BẬT không, không bị quá tải và được truyền động đúng cách không. Thay thế các bộ phận nếu có bất kỳ lỗi nào.
4. Kiểm tra xem có bất kỳ dấu hiệu nào của đoản mạch không. Thay thế các bộ phận nếu có bất kỳ lỗi nào.

Mã: SC 722-24

Lỗi Finisher SR3260. Tấm dẫn hướng ra giấy Lỗi động cơ đóng/mở
• Trong khi di chuyển về vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không thể được phát hiện trong xung được xác định trước (Thông báo kẹt giấy từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC từ lần thứ 5).
• Trong khi di chuyển ra khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu được phát hiện trong thời gian dài hơn xung được xác định trước (Thông báo kẹt giấy từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC từ lần thứ 5).

Nguyên nhân:

Biện pháp khắc phục:

Mã: SC 722-25

Lỗi Finisher SR3260. Lỗi động cơ dẫn động đột dập
• Trong quá trình di chuyển về vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không thể được phát hiện trong thời gian định trước (Thông báo kẹt từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC lần thứ 5).
• Trong quá trình di chuyển ra khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện ngay cả sau khi thời gian định trước đã trôi qua (Thông báo kẹt từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC lần thứ 5).
• Không thể đếm đầu ra từ bộ mã hóa trong số lần định trước trong thời gian định trước (Thông báo kẹt từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC lần thứ 5).

Nguyên nhân:

Biện pháp khắc phục:

Mã: SC 722-27 ... SC 722-41

Lỗi Finisher SR3260
SC 722-27 Lỗi động cơ di chuyển đột dập
SC 722-28 Lỗi phát hiện đăng ký ngang đột dập
SC 722-30 Lỗi động cơ Jogger 1
SC 722-33 Lỗi động cơ con lăn định vị
SC 722-41 Lỗi động cơ nhả
• Trong khi di chuyển về vị trí ban đầu, không thể phát hiện vị trí ban đầu trong xung được xác định trước (Thông báo kẹt từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC từ lần thứ 5).
• Trong khi di chuyển ra khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu được phát hiện ngay cả sau khi xung được xác định trước đã trôi qua (Thông báo kẹt từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC từ lần thứ 5).

Nguyên nhân:

Biện pháp khắc phục:

Mã: SC 722-42

Lỗi Finisher SR3260. Lỗi động cơ rút kim bấm • Trong quá trình di chuyển về vị trí ban đầu, không thể phát hiện vị trí ban đầu trong một xung được xác định trước (Thông báo kẹt từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC lần thứ 5). • Trong quá trình di chuyển ra khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu được phát hiện ngay cả sau khi xung được xác định trước đã trôi qua (Thông báo kẹt từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC lần thứ 5). • Trong quá trình di chuyển ra khỏi vị trí ban đầu, không thể phát hiện cảm biến rút lui BẬT ngay cả sau khi xung được xác định trước đã trôi qua (Thông báo kẹt từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC lần thứ 5). • Trong quá trình khởi tạo, cảm biến rút lui BẬT được phát hiện đồng thời khi phát hiện vị trí ban đầu (Thông báo kẹt từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC lần thứ 5).

Nguyên nhân:

Biện pháp khắc phục:

Mã: SC 722-44

Lỗi Finisher SR3260
Lỗi động cơ bấm kim
• Trình điều khiển động cơ phát hiện lỗi (chập mạch hoặc quá nhiệt) (lần đầu tiên là SC). • Trong quá trình di chuyển về vị trí ban đầu, vị trí ban đầu không thể được phát hiện ngay cả sau khi thời gian định trước đã trôi qua (Thông báo kẹt giấy từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC lần thứ 5). • Trong quá trình di chuyển ra khỏi vị trí ban đầu, vị trí ban đầu vẫn được phát hiện ngay cả sau khi thời gian định trước đã trôi qua (Thông báo kẹt giấy từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC lần thứ 5). • Trong quá trình điều khiển động cơ, đầu ra từ bộ mã hóa không thể được đếm trong một số lần định trước trong một thời gian định trước (Thông báo kẹt giấy từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC lần thứ 5).

Nguyên nhân:

Biện pháp khắc phục:

Mã: SC 722-45

Lỗi Finisher SR3260. Lỗi chuyển kim bấm không dính Lỗi động cơ

Trình điều khiển động cơ phát hiện lỗi (đoản mạch hoặc quá nhiệt) (lần 1 là SC).
Trong quá trình di chuyển về nhà, không thể phát hiện vị trí nhà trong một xung xác định trước (thông báo kẹt từ 1 đến 4, thông báo SC lần 5).
Trong quá trình di chuyển từ nhà, vị trí nhà được phát hiện ngay cả sau khi một xung xác định trước đã trôi qua (Thông báo kẹt từ lần 1 đến thứ 4, thông báo SC lần thứ 5).

Nguyên nhân:

• Quá dòng (chỉ -03)
• Kẹt ghim (chỉ -44)
• Lỗi bộ mã hóa (-11, -11, -25, -44)
• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối hoặc lỏng lẻo
• Quá tải động cơ
• Cảm biến HP bị lỗi
• Cảm biến bề mặt giấy bị lỗi (chỉ -70)

Biện pháp khắc phục:

Kiểm tra xem SC có xảy ra hay không bằng cách mở / đóng nắp và kiểm tra đầu vào / đầu ra. Nếu SC xảy ra lần nữa, hãy thực hiện các bước sau. Kiểm tra xem SC có tái hiện hay không bằng cách xoay vòng nguồn sau mỗi bước.
• Các bộ phận mục tiêu là động cơ và cảm biến HP liên quan mà SC xảy ra.
1. Kiểm tra xem đầu nối của bộ phận mục tiêu đã được kết nối chắc chắn chưa. Kết nối lại đầu nối nếu nó bị ngắt kết nối hoặc bị lỏng.
2. Kiểm tra dây kết nối cho bộ phận mục tiêu. Thay thế dây kết nối nếu nó bị ngắt kết nối hoặc bị hỏng.
3. Kiểm tra xem động cơ có chạy, cảm biến TẮT / BẬT, không có quá tải và được điều khiển đúng cách không. Thay thế các bộ phận nếu có bất kỳ khiếm khuyết nào.
4. Kiểm tra xem có bất kỳ dấu hiệu nào của đoản mạch không. Thay thế các bộ phận nếu có bất kỳ khiếm khuyết nào.

Mã: SC 722-46

Lỗi Finisher SR3260. Lỗi động cơ kim bấm không dính

Trình điều khiển động cơ phát hiện lỗi (đoản mạch hoặc quá nhiệt) (lần 1 là SC).
Trong quá trình di chuyển về nhà, không thể phát hiện vị trí nhà ngay cả sau một thời gian xác định trước (Thông báo kẹt từ lần 1 đến lần thứ 4, thông báo SC lần thứ 5).
Trong quá trình di chuyển từ nhà, vị trí nhà được phát hiện ngay cả sau một thời gian xác định trước (thông báo kẹt từ lần 1 đến thứ 4, thông báo SC lần thứ 5).

Nguyên nhân:

Biện pháp khắc phục:

Mã: SC 722-47

Lỗi Finisher SR3260 hướng dẫn giấy. Lỗi động cơ ổ đĩa

• Trong quá trình di chuyển về nhà, không thể phát hiện vị trí nhà trong một xung xác định trước (Thông báo kẹt từ lần 1 đến thứ 4, thông báo SC lần thứ 5).
• . Trong quá trình di chuyển từ nhà, vị trí nhà được phát hiện lâu hơn một xung xác định trước (Thông báo kẹt từ lần 1 đến thứ 4, thông báo SC lần thứ 5).

Nguyên nhân:

Biện pháp khắc phục:

Mã: SC 722-70

Bộ thành phẩm SR3260. Lỗi Khay 1. Lỗi động cơ nâng

Trình điều khiển động cơ phát hiện lỗi (đoản mạch hoặc quá nhiệt) (lần 1 là SC).
Trong quá trình hạ cánh, cảm biến bề mặt giấy vẫn phát hiện giấy ngay cả sau một thời gian xác định trước (t0 giây) trôi qua (Thông báo kẹt từ lần 1 đến thứ 4, thông báo SC lần thứ 5).
Trong quá trình đi lên, cảm biến bề mặt giấy không thể phát hiện bề mặt giấy ngay cả sau một thời gian xác định trước (t0 giây) trôi qua (Thông báo kẹt từ lần 1 đến lần thứ 4, thông báo SC lần thứ 5).

Nguyên nhân:

Biện pháp khắc phục:

Mã: SC 722-71, SC 722-81

Lỗi thành phẩm SR3260
SC 722-71 Động cơ chuyển số 1 lỗi
SC 722-81 Động cơ dẫn hướng giấy

• Trong quá trình di chuyển về nhà, không thể phát hiện vị trí nhà trong một xung xác định trước (thông báo kẹt từ lần 1 đến thứ 4, thông báo SC lần thứ 5).
• Trong quá trình di chuyển từ nhà, vị trí nhà được phát hiện lâu hơn một xung xác định trước (Thông báo kẹt từ lần 1 đến thứ 4, thông báo SC lần thứ 5).

Nguyên nhân:

Biện pháp khắc phục:

Mã: SC 723-03

Lỗi bộ thành công bên trong SR3300 Lỗi nguồn điện Khi nguồn nguồn gốc 24V BẬT, phát hiện chặn thiết bị bảo vệ của hệ thống cấp nguồn không khóa liên động.

Nguyên nhân:

• Hỏng động cơ hoặc đoản mạch dây kết nối xảy ra trong hệ thống cung cấp điện không khóa liên động.

Biện pháp khắc phục:

• Thay thế dây kết nối ngắn mạch
• Thay thế các thiết bị bảo vệ

Mã: SC 723-10

Lỗi bộ hoàn thiện nội bộ SR3300. Lỗi động cơ vận chuyển Trình điều khiển DCM bắt đầu phát hiện lỗi sau khi đặt lại và phát hiện tín hiệu lỗi mili giây được xác định trước (Thông báo kẹt giấy từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC từ lần thứ 5).

Nguyên nhân:

• Động cơ vận chuyển bị hỏng
• Đoản mạch dây điện
• Lỗi bảng mạch
• Quá dòng
• Nhiệt độ bất thường

Biện pháp khắc phục:

• Thay thế động cơ
• Thay thế dây kết nối
• Thay thế bảng mạch.

Mã: SC 723-20

Sự miêu tả:Lỗi mô tơ cổng nối SR3300 bên trong Finisher
Lỗi mô tơ cổng nối Khi cảm biến HP cổng nối không tắt trong khi áp dụng giây định trước cho mô tơ cổng nối với cảm biến HP bật (Thông báo kẹt từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC lần thứ 5). Khi cảm biến HP cổng nối không bật trong khi áp dụng giây định trước cho mô tơ cổng nối với cảm biến HP tắt (Thông báo kẹt từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC lần thứ 5).
Nguyên nhân:• Lỗi động cơ cổng nối
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Lỗi cảm biến HP cổng nối
Biện pháp khắc phục:• Kiểm tra kết nối
• Thay thế động cơ/cảm biến
• Thay thế dây kết nối

Mã: SC 723-24

Lỗi Bộ hoàn thiện bên trong SR3300. Lỗi động cơ áp suất giấy ra. Khi cảm biến áp suất giấy ra HP không được tắt trong khi áp dụng giây định trước cho động cơ xả áp suất ra với cảm biến HP được bật (Thông báo kẹt từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC lần thứ 5). Khi cảm biến áp suất giấy ra HP không được bật trong khi áp dụng giây định trước cho động cơ xả áp suất ra với cảm biến HP tắt (Thông báo kẹt từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC lần thứ 5).

Nguyên nhân:

• Lỗi động cơ xả áp suất đầu ra
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Quá tải
• Lỗi cảm biến HP xả áp suất đầu ra

Biện pháp khắc phục:

• Kiểm tra kết nối
• Thay thế động cơ/cảm biến
• Thay thế dây kết nối

Mã: SC 723-44

Lỗi Finisher SR3300 bên trong. Lỗi động cơ bấm kim. Khi cảm biến HP của ổ bấm kim không tắt trong khi áp dụng giây định trước cho động cơ bấm kim với cảm biến HP được bật (Thông báo kẹt giấy từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC lần thứ 5). Khi cảm biến HP của ổ bấm kim không bật trong khi áp dụng giây định trước cho động cơ bấm kim với cảm biến HP bị tắt (Thông báo kẹt giấy từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC lần thứ 5). Phát hiện lỗi trình điều khiển STM được bắt đầu sau khi đặt lại và phát hiện tín hiệu lỗi giây định trước (Thông báo kẹt giấy từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC lần thứ 5).

Nguyên nhân:

• Lỗi động cơ bấm kim
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Động cơ bấm kim quá tải
• Lỗi cảm biến HP của máy bấm kim
• Đoản mạch dây điện
• Lỗi bảng mạch
• Dòng điện quá mức
• Nhiệt độ bất thường

Biện pháp khắc phục:

• Kiểm tra kết nối
• Thay thế động cơ/cảm biến
• Thay thế dây kết nối
• Thay thế bảng mạch

Mã: SC 723-71

Lỗi Finisher SR3300 bên trong. Lỗi động cơ chuyển số. Khi cảm biến HP chuyển số không tắt trong khi áp dụng giây định trước cho động cơ chuyển số với cảm biến HP bật (Thông báo kẹt từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC lần thứ 5). Khi cảm biến HP chuyển số không bật trong khi áp dụng giây định trước cho động cơ chuyển số với cảm biến HP tắt (Thông báo kẹt từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC lần thứ 5). Phát hiện lỗi trình điều khiển STM được bắt đầu sau khi đặt lại và phát hiện tín hiệu lỗi giây định trước (Thông báo kẹt từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC lần thứ 5).

Nguyên nhân:

• Lỗi động cơ chuyển số
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Động cơ chuyển số quá tải
• Lỗi cảm biến HP chuyển số
• Đoản mạch dây điện
• Lỗi bảng mạch
• Dòng điện quá mức
• Nhiệt độ bất thường

Biện pháp khắc phục:

Mã: SC 724-03

Lỗi chặn thiết bị bảo vệ lỗi SR3250 của bộ hoàn thiện bên trong 1 (Bộ hoàn thiện bên trong). Phát hiện lỗi không cấp nguồn cho cầu chì và các mạch (bộ phận) sau đó của bo mạch điều khiển bộ hoàn thiện khi bật nguồn.

Nguyên nhân:

• Động cơ bị lỗi
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Động cơ quá tải
• Lỗi cảm biến vị trí gốc
• Lỗi cảm biến bề mặt giấy (chỉ SC 724-38, 70)
• Kẹt ghim (chỉ SC 724-86)

Biện pháp khắc phục:

Mã: SC 724-32

Lỗi động cơ Jogger phía sau lỗi bộ hoàn thiện bên trong SR3250
• Khi động cơ Jogger phía sau được truyền động trong thời gian quy định (msec) khi cảm biến HP Jogger phía sau BẬT, cảm biến HP không TẮT (Thông báo kẹt từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC từ lần thứ 5).
• Khi động cơ Jogger phía sau được truyền động trong thời gian quy định (msec) khi cảm biến HP Jogger phía sau TẮT, cảm biến HP không BẬT (Thông báo kẹt từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC từ lần thứ 5).

Nguyên nhân:

Biện pháp khắc phục:

Mã: SC 724-33

Lỗi động cơ con lăn định vị lỗi bộ hoàn thiện bên trong SR3250
• Trong quá trình khởi tạo/hạ con lăn định vị, ngay cả khi động cơ con lăn định vị được truyền động trong thời gian quy định (msec.) khi cảm biến HP con lăn định vị BẬT, cảm biến HP không chuyển sang TẮT (Thông báo kẹt từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC lần thứ 5). • Trong quá trình khởi tạo, ngay cả khi động cơ con lăn định vị được truyền động trong thời gian quy định (msec.) khi cảm biến HP con lăn định vị TẮT, cảm biến HP không chuyển sang BẬT (Thông báo kẹt từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC lần thứ 5). • Khi con lăn định vị được nhấc khỏi vị trí ép, ngay cả khi truyền động trong thời gian quy định (msec.), cảm biến HP không chuyển sang BẬT (Thông báo kẹt từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC lần thứ 5).

Nguyên nhân:

Biện pháp khắc phục:

Mã: SC 724-38

Lỗi động cơ máy ép giấy lỗi máy hoàn thiện bên trong SR3250
• Khi cảm biến HP máy ép giấy bật và động cơ máy ép giấy chạy trong thời gian quy định (msec.), cảm biến HP không chuyển sang TẮT (Thông báo kẹt giấy từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC từ lần thứ 5).
• Khi cảm biến HP máy ép giấy tắt và động cơ máy ép giấy chạy trong thời gian quy định (msec.), cảm biến HP không chuyển sang BẬT (Thông báo kẹt giấy từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC từ lần thứ 5).

Nguyên nhân:

Biện pháp khắc phục:

Mã: SC 724-42

Lỗi động cơ di chuyển máy bấm ghim SR3250 bên trong Finisher
• Cảm biến HP di chuyển máy bấm ghim sàng BẬT, ngay cả khi động cơ thu hồi máy bấm ghim được điều khiển trong thời gian quy định (msec.), cảm biến HP không TẮT (Thông báo kẹt từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC từ lần thứ 5).
• Sau khi cảm biến HP di chuyển máy bấm ghim TẮT, ngay cả khi động cơ thu hồi máy bấm ghim được điều khiển trong thời gian quy định (msec.), cảm biến HP không BẬT (Thông báo kẹt từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC từ lần thứ 5).

Nguyên nhân:

Biện pháp khắc phục:

Mã: SC 724-70

Lỗi Bộ hoàn thiện bên trong SR3250. Lỗi động cơ chuyển khay lên/xuống
• Trong quá trình lên từ cảm biến bề mặt giấy BẬT, ngay cả sau khi thời gian chỉ định (msec) trôi qua, cảm biến bề mặt giấy không TẮT (Thông báo kẹt từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC từ lần thứ 5).
• Trong quá trình xuống từ cảm biến bề mặt giấy TẮT, cảm biến bề mặt giấy không BẬT ngay cả sau khi thời gian chỉ định (msec) trôi qua (Thông báo kẹt từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC từ lần thứ 5).
• Trong quá trình xuống đến vị trí đóng gói, cảm biến đầy không BẬT ngay cả khi thời gian chỉ định (msec) trôi qua.

Nguyên nhân:

Biện pháp khắc phục:

Mã: SC 724-71

Lỗi bộ hoàn thiện bên trong SR3250. Lỗi động cơ chuyển số (Khay chuyển số bên trong SH3080)
Mức đầu ra của cảm biến chuyển số không thay đổi khi động cơ chuyển số được điều khiển trong 186 mili giây sau khi động cơ BẬT.

Nguyên nhân:

Biện pháp khắc phục:

Mã: SC 724-80

Lỗi động cơ chuyển số SR3250 của bộ hoàn thiện bên trong
• Khi cảm biến HP của con lăn chuyển số BẬT, cảm biến HP không TẮT ngay cả khi động cơ con lăn chuyển số được truyền động trong thời gian quy định (msec) (Thông báo kẹt từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC từ lần thứ 5).
• Khi cảm biến HP của con lăn chuyển số TẮT, cảm biến HP không BẬT ngay cả khi động cơ con lăn chuyển số được truyền động trong thời gian quy định (msec) (Thông báo kẹt từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC từ lần thứ 5).

Nguyên nhân:

Biện pháp khắc phục:

Mã: SC 724-81

Lỗi bộ hoàn thiện bên trong SR3250. Khóa động cơ quạt làm mát. Khi động cơ ở trạng thái BẬT, giá trị của cảm biến khóa được kiểm tra.

Nguyên nhân:

Biện pháp khắc phục:

Mã: SC 724-86

Lỗi bộ hoàn thiện bên trong SR3250. Lỗi động cơ bấm ghim
• Cảm biến HP không TẮT ngay cả khi động cơ bấm ghim được điều khiển trong thời gian quy định (msec) sau khi cảm biến HP của máy bấm ghim BẬT (Thông báo kẹt từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC từ lần thứ 5).
• Cảm biến HP không BẬT ngay cả khi động cơ bấm ghim được điều khiển trong thời gian quy định (msec) sau khi cảm biến HP của máy bấm ghim TẮT (Thông báo kẹt từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC từ lần thứ 5).

Nguyên nhân:

Biện pháp khắc phục:

Mã: SC 727-01

Lỗi kết nối của đơn vị đa gấp bên trong FD3010 với đơn vị hạ lưu. Đã xảy ra lỗi giao tiếp với giao diện nối tiếp của đơn vị hạ lưu. Lỗi này được hiển thị dưới dạng mã SC từ lần phát hiện ban đầu.

Nguyên nhân:

• Dây kết nối bị lỗi
• Đơn vị hạ lưu bị lỗi
• Bo mạch điều khiển bị lỗi
• Đầu nối I/F bị lỗi

Biện pháp khắc phục:

Lấy giấy hoặc mẩu giấy bị kẹt ra khỏi khay và kiểm tra xem SC có xảy ra không bằng cách TẮT nguồn điện chính rồi BẬT lại. Nếu SC xảy ra lần nữa, hãy thực hiện các bước sau. Kiểm tra xem SC có tái diễn không bằng cách bật nguồn sau mỗi bước.
1. Tắt nguồn, ngắt kết nối đầu nối giao diện được kết nối với máy, kết nối đầu nối giao diện của thiết bị hạ lưu với máy, sau đó bật nguồn.
2. Nếu thiết bị hạ lưu không hoạt động, dẫn đến lỗi kết nối, thì thiết bị hạ lưu có vấn đề, vì vậy hãy sửa chữa thiết bị hạ lưu.
3. Kiểm tra các kết nối dây kết nối giữa bảng điều khiển và từng đầu nối. Thay thế dây kết nối nếu bị hỏng hoặc kết nối lại nếu bị ngắt kết nối.
4. Kiểm tra xem có bất kỳ dấu hiệu nào của sự cố đoản mạch không. Thay thế các bộ phận nếu có bất kỳ lỗi nào.

Mã: SC 727-03

Lỗi chặn thiết bị bảo vệ 1
• Phát hiện cầu chì (FU3) bị đứt
• Lỗi đường dây cung cấp điện 24 V. Lỗi này được hiển thị dưới dạng mã SC từ lần phát hiện ban đầu

Nguyên nhân:

• Cầu chì (FU3) bị nổ
• Bo mạch điều khiển bị lỗi
• Dây điện 24 V bị kẹt (ngắn mạch)

Biện pháp khắc phục:

Lấy giấy hoặc mẩu giấy bị kẹt ra khỏi khay và kiểm tra xem SC có xảy ra không bằng cách TẮT nguồn điện chính rồi BẬT lại. Nếu SC xảy ra lần nữa, hãy thực hiện các bước sau. Kiểm tra xem SC có tái diễn không bằng cách bật nguồn sau mỗi bước.
• Các bộ phận mục tiêu là tất cả các động cơ và cảm biến.
1. Kiểm tra xem dây kết nối giữa PCB và động cơ/cuộn dây điện từ không bị tước hoặc kẹt. Thay thế dây kết nối nếu có bất kỳ lỗi nào.
2. Xoay từng trục động cơ bằng tay để kiểm tra xem có quá tải không. Thay thế động cơ nếu có bất kỳ lỗi nào.
3. Kiểm tra xem có mùi bất thường nào từ cuộn dây điện từ hay bất kỳ vấn đề nào về hình thức của nó không. Thay thế cuộn dây điện từ nếu có bất kỳ lỗi nào.
4. Kiểm tra xem có bất kỳ dấu hiệu nào của sự cố đoản mạch trên PCB không. Thay thế PCB nếu có bất kỳ lỗi nào.

Mã: SC 727-04

Lỗi chặn thiết bị bảo vệ 2
• Phát hiện thấy ngắt công tắc đa cực (FU4)
• Đã xảy ra nhiễu đường giới hạn từ dòng điện đột biến đối với hệ thống liên động. Lỗi này được hiển thị dưới dạng mã SC từ lần phát hiện ban đầu.

Nguyên nhân:

• Lỗi Poly-switch (FU4) (Lỗi này đề cập đến hiện tượng dòng điện quá mức chảy vào poly-switch, dẫn đến điện trở cao.)
• Bo mạch điều khiển bị lỗi
• Dây kết nối 24 V bị kẹt (ngắn mạch)

Biện pháp khắc phục:

Lấy giấy hoặc mẩu giấy bị kẹt ra khỏi khay và kiểm tra xem SC có xảy ra không bằng cách TẮT nguồn điện chính rồi BẬT, gửi lệnh, nạp giấy, mở/đóng nắp và kiểm tra đầu vào/đầu ra. Nếu SC xảy ra lần nữa, hãy thực hiện các bước sau. Kiểm tra xem SC có tái diễn không bằng cách bật nguồn sau mỗi bước.
• Các bộ phận mục tiêu là tất cả các động cơ và cảm biến.
1. Kiểm tra xem dây kết nối giữa PCB và động cơ/cuộn dây điện từ không bị tước hoặc kẹt. Thay thế dây kết nối nếu có bất kỳ lỗi nào.
2. Xoay từng trục động cơ bằng tay để kiểm tra xem có quá tải không. Thay thế động cơ nếu có bất kỳ lỗi nào.
3. Kiểm tra xem có mùi bất thường nào từ cuộn dây điện từ hay bất kỳ vấn đề nào về hình thức của nó không. Thay thế cuộn dây điện từ nếu có bất kỳ lỗi nào.
4. Kiểm tra xem có bất kỳ dấu hiệu nào của sự cố đoản mạch trên PCB không. Thay thế PCB nếu có bất kỳ

Mã: SC 727-06

Lỗi NVRAM 1. Đã xảy ra lỗi trong quá trình truy cập NVRAM. Lỗi này được hiển thị dưới dạng mã SC từ lần phát hiện ban đầu.

Nguyên nhân:

• NVRAM bị ngắt kết nối hoặc bị lỗi

Biện pháp khắc phục:

1. Tắt nguồn chính rồi BẬT sau khi kiểm tra xem có vật lạ (như giấy còn sót lại) trong khay không. Nếu SC xảy ra lần nữa, hãy thay thế bo mạch điều khiển.

Mã: SC 727-10

Lỗi động cơ vận chuyển Lỗi động cơ (Lỗi bộ mã hóa) (Thông báo kẹt từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC từ lần thứ 5)

Nguyên nhân:

• Động cơ bị lỗi
• Dây điện động cơ bị kẹt (chập điện hoặc đứt dây)
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Bo mạch điều khiển bị lỗi

Biện pháp khắc phục:

Lấy giấy hoặc mẩu giấy bị kẹt ra khỏi khay và kiểm tra xem SC có xảy ra không bằng cách TẮT nguồn điện chính rồi BẬT lại, gửi lệnh in, nạp giấy, mở/đóng nắp và kiểm tra đầu vào/đầu ra. Nếu SC xảy ra lần nữa, hãy thực hiện các bước sau. Kiểm tra xem SC có tái diễn không bằng cách bật/tắt nguồn sau mỗi bước
1. Kiểm tra xem tất cả các đầu nối giữa bo mạch điều khiển và động cơ đã được kết nối chắc chắn chưa. Kết nối lại các đầu nối nếu chúng bị ngắt kết nối hoặc lỏng lẻo.
2. Thay thế dây kết nối nếu bị ngắt kết nối hoặc bị hỏng.
3. Kiểm tra xem động cơ có chạy không, không bị quá tải và được truyền động đúng cách không. Thay thế các bộ phận nếu có bất kỳ lỗi nào.
4. Kiểm tra xem có bất kỳ dấu hiệu nào của đoản mạch không. Thay thế các bộ phận nếu có bất kỳ lỗi nào.

Mã: SC 727-12

Lỗi động cơ đăng ký Lỗi động cơ (Lỗi bộ mã hóa) (Thông báo kẹt từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC từ lần thứ 5)

Nguyên nhân:

• Động cơ bị lỗi
• Dây điện động cơ bị kẹt (chập điện hoặc đứt dây)
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Bo mạch điều khiển bị lỗi

Biện pháp khắc phục:

Lấy giấy hoặc mẩu giấy bị kẹt ra khỏi khay và kiểm tra xem SC có xảy ra không bằng cách TẮT nguồn điện chính rồi BẬT lại, gửi lệnh in, nạp giấy, mở/đóng nắp và kiểm tra đầu vào/đầu ra. Nếu SC xảy ra lần nữa, hãy thực hiện các bước sau. Kiểm tra xem SC có tái diễn không bằng cách bật/tắt nguồn sau mỗi bước.
1. Kiểm tra xem tất cả các đầu nối giữa bo mạch điều khiển và động cơ đã được kết nối chắc chắn chưa. Kết nối lại các đầu nối nếu chúng bị ngắt kết nối hoặc lỏng lẻo.
2. Thay thế dây kết nối nếu bị ngắt kết nối hoặc bị hỏng.
3. Kiểm tra xem động cơ có chạy không, không bị quá tải và được truyền động đúng cách không. Thay thế các bộ phận nếu có bất kỳ lỗi nào.
4. Kiểm tra xem có bất kỳ dấu hiệu nào của hiện tượng đoản mạch không. Thay thế các bộ phận nếu có bất kỳ lỗi nào.

Mã: SC 727-20

Lỗi động cơ gấp nếp JG 1
• Lỗi động cơ (Lỗi bộ mã hóa)
• Cổng nối không ở vị trí HP. (Thông báo kẹt từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC từ lần thứ 5).

Nguyên nhân:

• Động cơ bị lỗi
• Dây kết nối động cơ/cảm biến bị kẹt (chập mạch hoặc đứt dây)
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Cảm biến HP solenoid nối bị lỗi
• Bo mạch điều khiển bị lỗi

Biện pháp khắc phục:

Lấy giấy hoặc mẩu giấy bị kẹt ra khỏi khay và kiểm tra xem SC có xảy ra không bằng cách TẮT nguồn điện chính rồi BẬT, gửi lệnh, nạp giấy, mở/đóng nắp và kiểm tra đầu vào/đầu ra. Nếu SC xảy ra lần nữa, hãy thực hiện các bước sau. Kiểm tra xem SC có tái diễn không bằng cách bật/tắt nguồn sau mỗi bước.
1. Kiểm tra xem tất cả các đầu nối giữa bo mạch điều khiển và động cơ/cảm biến có được kết nối chắc chắn không. Kết nối lại các đầu nối nếu chúng bị ngắt kết nối hoặc lỏng lẻo.
2. Thay thế dây kết nối nếu bị ngắt kết nối hoặc bị hỏng.
3. Kiểm tra xem động cơ có chạy không, không bị quá tải và được truyền động đúng cách không. Thay thế các bộ phận nếu có bất kỳ lỗi nào.
4. Kiểm tra xem cảm biến có TẮT/BẬT không. Thay thế các bộ phận nếu có bất kỳ lỗi nào.
5. Kiểm tra xem có bất kỳ dấu hiệu nào của hiện tượng đoản mạch không. Thay thế các bộ phận nếu có bất kỳ lỗi nào.

Mã: SC 727-39

Lỗi động cơ gấp lần 1 Lỗi động cơ (Lỗi bộ mã hóa) (Thông báo kẹt từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC từ lần thứ 5).

Nguyên nhân:

• Động cơ bị lỗi
• Dây điện động cơ bị kẹt (chập điện hoặc đứt dây)
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Bo mạch điều khiển bị lỗi

Biện pháp khắc phục:

Lấy giấy hoặc mẩu giấy bị kẹt ra khỏi khay và kiểm tra xem SC có xảy ra không bằng cách TẮT nguồn điện chính rồi BẬT lại, gửi lệnh in, nạp giấy, mở/đóng nắp và kiểm tra đầu vào/đầu ra. Nếu SC xảy ra lần nữa, hãy thực hiện các bước sau. Kiểm tra xem SC có tái diễn không bằng cách bật/tắt nguồn sau mỗi bước.
1. Kiểm tra xem tất cả các đầu nối giữa bo mạch điều khiển và động cơ đã được kết nối chắc chắn chưa. Kết nối lại các đầu nối nếu chúng bị ngắt kết nối hoặc lỏng lẻo.
2. Thay thế dây kết nối nếu bị ngắt kết nối hoặc bị hỏng.
3. Kiểm tra xem động cơ có chạy không, không bị quá tải và được truyền động đúng cách không. Thay thế các bộ phận nếu có bất kỳ lỗi nào.
4. Kiểm tra xem có bất kỳ dấu hiệu nào của hiện tượng đoản mạch không. Thay thế các bộ phận nếu có bất kỳ lỗi nào.

Mã: SC 727-41

Lỗi động cơ gấp nếp JG 2
• Lỗi động cơ (Lỗi bộ mã hóa)
• Con lăn gấp nếp không ở vị trí HP.
(Thông báo kẹt từ lần thứ 1 đến lần thứ 4, thông báo SC từ lần thứ 5).

Nguyên nhân:

• Động cơ bị lỗi
• Dây kết nối động cơ/cảm biến bị kẹt (chập mạch hoặc đứt dây) Đầu nối bị ngắt kết nối
• Cảm biến HP bị lỗi
• Bo mạch điều khiển bị lỗi

Biện pháp khắc phục:

Lấy giấy hoặc mẩu giấy bị kẹt ra khỏi khay và kiểm tra xem SC có xảy ra không bằng cách TẮT nguồn điện chính rồi BẬT, gửi lệnh, nạp giấy, mở/đóng nắp và kiểm tra đầu vào/đầu ra. Nếu SC xảy ra lần nữa, hãy thực hiện các bước sau. Kiểm tra xem SC có tái diễn không bằng cách bật/tắt nguồn sau mỗi bước.
1. Kiểm tra xem tất cả các đầu nối giữa bo mạch điều khiển và động cơ/cảm biến có được kết nối chắc chắn không. Kết nối lại các đầu nối nếu chúng bị ngắt kết nối hoặc lỏng lẻo.
2. Thay thế dây kết nối nếu bị ngắt kết nối hoặc bị hỏng.
3. Kiểm tra xem động cơ có chạy không, không bị quá tải và được truyền động đúng cách không. Thay thế các bộ phận nếu có bất kỳ lỗi nào.
4. Kiểm tra xem cảm biến có TẮT/BẬT không. Thay thế các bộ phận nếu có bất kỳ lỗi nào.
5. Kiểm tra xem có bất kỳ dấu hiệu nào của hiện tượng đoản mạch không. Thay thế các bộ phận nếu có bất kỳ lỗi nào.

Mã: SC 727-71

Lỗi bộ mã hóa lỗi động cơ lần thứ 2 (Thông báo kẹt từ lần 1 đến thứ 4, thông báo SC lần thứ 5).

Nguyên nhân:

• Động cơ bị lỗi
• Dây kết nối động cơ bị kẹt (đoản mạch hoặc đứt dây)
• Đầu nối bị ngắt kết nối
• Bảng điều khiển bị lỗi

Biện pháp khắc phục:

Lấy giấy bị kẹt hoặc mảnh giấy ra khỏi khay và kiểm tra xem SC có xảy ra hay không bằng cách TẮT nguồn chính rồi BẬT, gửi công việc, nạp giấy, mở / đóng nắp và kiểm tra đầu vào / đầu ra. Nếu SC xảy ra lần nữa, hãy thực hiện các bước sau. Kiểm tra xem SC có tái hiện hay không bằng cách xoay vòng nguồn sau mỗi bước.
1. Kiểm tra xem tất cả các đầu nối giữa bo mạch điều khiển và động cơ đã được kết nối chắc chắn chưa. Kết nối lại các đầu nối nếu chúng bị ngắt kết nối hoặc bị lỏng.
2. Thay thế dây kết nối nếu nó bị ngắt kết nối hoặc bị hỏng.
3. Kiểm tra xem động cơ có chạy, không quá tải và được điều khiển đúng cách không. Thay thế các bộ phận nếu có bất kỳ khiếm khuyết nào.
4. Kiểm tra xem có bất kỳ dấu hiệu nào của đoản mạch không. Thay thế các bộ phận nếu có bất kỳ khiếm khuyết nào.

Mã: SC 727-72

Nguồn điện cho cảm biến bị lỗi. Nguồn điện cho cảm biến (5V_SN) bị lỗi. Điều này được hiển thị dưới dạng mã SC từ khi phát hiện ban đầu.

Nguyên nhân:

• Dây kết nối cảm biến bị kẹt (đoản mạch hoặc đứt dây)
• Cảm biến bị lỗi
• Bảng điều khiển bị lỗi

Biện pháp khắc phục:

TẮT nguồn chính rồi BẬT sau khi kiểm tra xem không có vật lạ (chẳng hạn như giấy còn lại) trong khay hay không. Nếu SC xảy ra lần nữa, hãy thực hiện các bước sau. Kiểm tra xem SC có tái hiện hay không bằng cách xoay vòng nguồn sau mỗi bước.
1. Kiểm tra xem dây kết nối có được kết nối sai cảm biến hay không. Kết nối lại đầu nối nếu có bất kỳ lỗi nào.
2. Thay thế dây kết nối nếu nó bị ngắt kết nối hoặc bị hỏng.
3. Kiểm tra xem cảm biến có TẮT / BẬT không. Thay thế các bộ phận nếu có bất kỳ khuyết tật nào.
4. Kiểm tra xem động cơ có chạy, không quá tải và được điều khiển đúng cách không. Thay thế các bộ phận nếu có bất kỳ khiếm khuyết nào.
5. Kiểm tra xem có bất kỳ dấu hiệu nào của đoản mạch. Thay thế các bộ phận nếu có bất kỳ khiếm khuyết nào.

Mã: SC 761-03

Thiết bị bảo vệ lỗi Bộ cầu BU3090 hoặc Khay bên Loại M37 Thiết bị bảo vệ lỗi chặn Lỗi ngắt cầu chì 5V xảy ra do quá dòng trong quá trình phun điện (đầu ra được phát hiện lâu hơn 2 giây).

Nguyên nhân:

• Quá dòng của động cơđơn vị cầu
• Quá dòng do đoản mạch trong PC

Biện pháp khắc phục:

• Thay thế bộ phận cầu nối hoặc khay.bên
• Thay thế PCB của bộ phận cầu nối hoặc khay bên

Mã: SC 761-04

Thiết bị cầu nối BU3090 hoặc Khay bên Loại M37 Thiết bị bảo vệ lỗi. Lỗi chặn Lỗi cầu chì 24V xảy ra do quá dòng trong quá trình phun điện (đầu ra được phát hiện lâu hơn 2 giây).

Nguyên nhân:

• Quá dòng của động cơ đơn vị cầu
• Quá dòng do đoản mạch trong PCB

Biện pháp khắc phục:

• Thay thế bộ phận cầu nối hoặc khay bên
• Thay thế PCB của bộ phận cầu nối hoặc khay bên

Mã: SC 780-01

Ngân hàng 1 (Khay giấy tùy chọn phía trên). Lỗi chặn thiết bị bảo vệ Khi nguồn gốc của nguồn điện 5V BẬT, thiết bị bảo vệ bị chặn hệ thống điện 24V được phát hiện.

Nguyên nhân:

Trong hệ thống cung cấp điện 24V:
• Động cơ bị lỗi
• Điện từ bị lỗi
• Ngắn mạch khai thác

Biện pháp khắc phục:

Lấy giấy hoặc mảnh giấy bị kẹt ra khỏi khay và kiểm tra xem SC có xảy ra hay không bằng cách TẮT nguồn chính rồi BẬT. Nếu SC xảy ra lần nữa, hãy thực hiện các bước sau. Kiểm tra xem SC có tái hiện hay không bằng cách xoay vòng nguồn sau mỗi bước.
1. Kiểm tra xem tất cả các đầu nối trong khay 1, 2 và khay trên tùy chọn có được kết nối chắc chắn hay không. Kết nối lại các đầu nối nếu chúng bị ngắt kết nối hoặc bị lỏng.
2. Kiểm tra dây kết nối trong khay 1, 2 và khay trên tùy chọn. Thay thế dây kết nối nếu nó bị ngắt kết nối hoặc bị hỏng.
3. Kiểm tra xem động cơ có chạy, không quá tải và được điều khiển đúng cách không. Thay thế các bộ phận nếu có bất kỳ khiếm khuyết nào.
4. Kiểm tra xem có bất kỳ dấu hiệu nào của đoản mạch không. Thay thế các bộ phận nếu có bất kỳ khiếm khuyết nào.

Mã: SC 781-01

Ngân hàng 2 (Khay giấy tùy chọn phía dưới) Lỗi chặn thiết bị bảo vệ. Khi nguồn điện 5V ban đầu được BẬT, thiết bị bảo vệ chặn hệ thống điện 24V sẽ được phát hiện.

Nguyên nhân:

Trong hệ thống cấp điện 24V:
• Động cơ bị lỗi
• Điện từ bị lỗi
• Đoản mạch dây đai

Biện pháp khắc phục:

Lấy giấy hoặc mảnh giấy bị kẹt ra khỏi khay và kiểm tra xem SC có xảy ra hay không bằng cách TẮT nguồn chính rồi BẬT. Nếu SC xảy ra lần nữa, hãy thực hiện các bước sau. Kiểm tra xem SC có tái hiện hay không bằng cách xoay vòng nguồn sau mỗi bước.
1. Kiểm tra xem tất cả các đầu nối trong khay 1, 2 và khay trên / dưới tùy chọn có được kết nối chắc chắn hay không. Kết nối lại các đầu nối nếu chúng bị ngắt kết nối hoặc bị lỏng.
2. Kiểm tra dây kết nối trong khay 1, 2 và khay trên/dưới tùy chọn. Thay thế dây kết nối nếu nó bị ngắt kết nối hoặc bị hỏng.
3. Kiểm tra xem động cơ có chạy, không quá tải và được điều khiển đúng cách không. Thay thế các bộ phận nếu có bất kỳ khiếm khuyết nào.
4. Kiểm tra xem có bất kỳ dấu hiệu nào của đoản mạch không. Thay thế các bộ phận nếu có bất kỳ khiếm khuyết nào.

Mã: SC 791-00

Không có bộ phận cầu nối khi có bộ hoàn thiện. Khi bật nguồn hoặc vận chuyển giấy, bộ hoàn thiện được phát hiện nhưng bộ phận cầu nối không được phát hiện. (trong quá trình kết nối bộ hoàn thiện SR3250 bên trong, không phát hiện được)

Nguyên nhân:

• Bộ phận cầu không được gắn chặt
• Bộ phận cầu bị lỗi

Biện pháp khắc phục:

• Thiết lập lại bộ phận cầu nối
• Tắt/Bật nguồn điện chính.

Mã: SC 792-00

Không có bộ hoàn thiện, cung cấp bộ phận cầu nối. Khi bật nguồn, hệ thống nhận thấy không có bộ hoàn thiện và lắp một bộ phận cầu nối.

Nguyên nhân:

• Đầu nối bộ hoàn thiện được đặt không đúng cách
• Trong máy có bộ phận cầu nối được kết nối, bộ hoàn thiện không được lắp
• Bộ hoàn thiện bị lỗi

Biện pháp khắc phục:

Kết nối bộ hoàn thiện hoặc ngắt kết nối bộ phận cầu nối và TẮT/BẬT nguồn điện chính.

Mã: SC 793-01

Đã đính kèm thiết bị không được hỗ trợ (ADF).

Nguyên nhân:

Biện pháp khắc phục:

Nguyên nhân là do gắn một model không được hỗ trợ.
Kiểm tra tên sản phẩm của ADF và gắn ADF tùy chọn chính xác.

Mã: SC 793-02

Đã gắn thiết bị ngoại vi không được hỗ trợ (để nạp giấy).

Nguyên nhân:

Biện pháp khắc phục:

1. Nguyên nhân là do gắn một mẫu máy không được hỗ trợ.
2. Kiểm tra tên sản phẩm của khay giấy tùy chọn và gắn khay giấy tùy chọn chính xác.

Mã: SC 816

Lỗi hệ thống I/O tiết kiệm năng lượng. Hệ thống I/O tiết kiệm năng lượng đã phát hiện một số bất thường.

Nguyên nhân:

• Hệ thống con I/O tiết kiệm năng lượng bị lỗi
• Hệ thống con I/O tiết kiệm năng lượng phát hiện lỗi bo mạch điều khiển (không phản hồi).
• Lỗi được phát hiện trong quá trình chuẩn bị chuyển sang STR.
• SC816-99 xảy ra như một lỗi hệ thống con ngoại trừ bất kỳ lỗi nào từ -06 đến 96.

Biện pháp khắc phục:

Kiểm tra xem SC có xảy ra không bằng cách TẮT nguồn rồi BẬT nguồn. Nếu SC xảy ra lần nữa, hãy thực hiện các bước sau. Kiểm tra xem SC có tái diễn không bằng cách bật nguồn sau mỗi bước.
1. Cập nhật chương trình cơ sở "Hệ thống/Sao chép" và các mô-đun chương trình cơ sở hệ thống khác lên phiên bản mới nhất.
2. Vô hiệu hóa chức năng dịch chuyển STR bằng SP5-191-001 (Power Str Set). 3. Thay thế bo mạch điều khiển

Mã: SC 817-00

Lỗi giám sát: Lỗi phát hiện tệp/Lỗi chữ ký số
• Bộ nạp khởi động không thể đọc bất kỳ mô-đun chẩn đoán, hạt nhân hoặc hệ thống tệp gốc nào.
• Trong thẻ SD của bộ nạp khởi động, việc kiểm tra chữ ký số cho bất kỳ mô-đun chẩn đoán, hạt nhân hoặc hệ thống tệp gốc nào đều không thành công.

Nguyên nhân:

• Bất kỳ mục nào sau đây không tồn tại hoặc bị hỏng ROM Flash hệ điều hành, Mô-đun chẩn đoán trong thẻ SD, Nhân, Hệ thống tệp gốc
• Bất kỳ mục nào sau đây được sửa đổi một cách gian lận: Mô-đun chẩn đoán trong thẻ SD, Nhân, Hệ thống tệp gốc

Biện pháp khắc phục:

• Cập nhật ROM cho hệ thống điều khiển
• Sử dụng thẻ SD khởi động khác có chữ ký số hợp lệ

Mã: SC 819-00

Lỗi dừng hạt nhân [xxxx]: Mã lỗi chi tiết. Do lỗi điều khiển, tràn RAM xảy ra trong quá trình xử lý hệ thống. Một trong các thông báo sau được hiển thị trên bảng điều khiển hoạt động

Biện pháp khắc phục:

[0x5032] Lỗi HAIC-P2 Lỗi giải nén HAIC-P2 (Đã xảy ra lỗi trong mô-đun nén/giải nén ASIC.) • Dữ liệu mã được lưu trong HDD bị hỏng vì lý do không mong muốn. (Thiết bị HDD bị lỗi) • Dữ liệu mã được lưu vào bộ nhớ bị hỏng vì lý do không mong muốn. (Thiết bị bộ nhớ bị lỗi) • ASIC bị lỗi • Dữ liệu khác ngoài dữ liệu mã đã được giải nén do trục trặc phần mềm
• Tắt/Bật nguồn chính. • Thay thế HDD (PCB12). • Thay thế bộ nhớ • Thay thế bo mạch điều khiển. • Sửa phần mềm
[0x5245] Lỗi liên kết Giao dịch liên kết giữa Engine ASIC và Veena không hoàn tất trong vòng 100 ms. Một trong những thông báo sau sẽ xuất hiện trên bảng điều khiển nếu xảy ra lỗi liên kết. RESUME: PCI-Express bus ROOT_DL trạng thái lỗi RESUME: PCI-Express bus DETUP trạng thái lỗi "0x53554D45" -> Lỗi liên kết Ngoài ra, mã lỗi "0x5245" và mã chi tiết ""0x53554D45" -> Lỗi liên kết" xuất hiện trên bảng điều khiển. • Tắt/Bật nguồn điện chính. • Thay thế bo mạch điều khiển hoặc bo mạch động cơ (BICU)
[0x5355] Hết thời gian chờ trạng thái L2 Thanh ghi trạng thái L2 giữa Engine ASIC và Veena không đạt giá trị mục tiêu trong vòng 1 giây. Engine ASIC trong quá trình vận hành đã được khởi động lại hoặc chuyển sang chế độ tiết kiệm năng lượng. Máy khởi động lại khi xảy ra SC23x, SC30x. Nếu Engine ASIC đang hoạt động khi khởi động lại (hoặc chuyển sang chế độ tiết kiệm năng lượng), giá trị trạng thái L2 không đạt mục tiêu. Thông báo sau xuất hiện trên bảng điều khiển. SUSPEND:Lỗi kiểm tra trạng thái PCI-Express L2 SUSPEND:Lỗi kiểm tra trạng thái PCI-Express L2 Ngoài ra, mã lỗi "0x5355" và mã chi tiết ""0x5350454E44" -> hết thời gian chờ trạng thái L2" xuất hiện trên bảng điều khiển. • Tắt/Bật nguồn chính. • Thay thế bo mạch điều khiển hoặc bo mạch động cơ (BICU)
[0x6261] HDD bị lỗi Dữ liệu hệ thống tệp đã nhận bị hỏng ngay cả khi quá trình khởi tạo thành công và không có phản hồi lỗi nào từ HDD. Ngắt nguồn trong khi ghi dữ liệu vào HDD. Thay thế HDD (PCB12). SC này có thể xảy ra khi bật máy lần đầu tiên bằng HDD mới. Trong trường hợp này, hãy tắt/bật nguồn chính.
[0x696e] gwinit processing end Nếu quá trình SCS kết thúc vì một lý do nào đó Nếu xảy ra lỗi không mong muốn khi kết thúc quá trình xử lý SCS, quá trình xử lý gwint cũng dừng lại (kết quả này được đánh giá là lỗi dừng kernel, theo thông số kỹ thuật của gwinit) "0x69742064" -> "init died" TẮT/BẬT nguồn chính.
[0x766d] Lỗi VM đầy Xảy ra khi sử dụng quá nhiều RAM trong quá trình xử lý hệ thống "vm_pageout: VM đầy" TẮT/BẬT nguồn chính.
Chuỗi bảng điều khiển Lỗi khác (ký tự trên bảng điều khiển) Hệ thống phát hiện lỗi không khớp bên trong • Phần mềm bị lỗi • Bộ nhớ không đủ • Trình điều khiển phần cứng bị lỗi (RAM, bộ nhớ flash) • Thay thế bằng RAM có dung lượng lớn hơn hoặc bộ nhớ flash. • Thay thế bo mạch điều khiển. • Thay thế tùy chọn bộ điều khiển được kết nối bằng tùy chọn mới.

Mã: SC 821-00

Lỗi tự chẩn đoán: ASIC [xxxx]: Mã lỗi chi tiết

Biện pháp khắc phục:

[0B00] Lỗi kiểm tra thanh ghi ASIC Kiểm tra ghi-&-xác minh đã xảy ra trong ASIC. Thiết bị ASIC bị lỗi Thay thế bo mạch điều khiển.
[0B06] Lỗi phát hiện ASIC Lỗi trong ASIC I/O để phát hiện điều khiển hệ thống • ASIC bị lỗi • North Bridge và PCII/F bị lỗi Thay thế bo mạch điều khiển.
[0D05] Lỗi so sánh giữa CPU và bộ đếm thời gian ASIC CPU kiểm tra xem bộ đếm thời gian ASIC có hoạt động chính xác so với bộ đếm thời gian CPU không. Nếu bộ đếm thời gian ASIC không hoạt động trong phạm vi đã chỉ định, mã SC này sẽ được hiển thị. • Thiết bị bộ đếm thời gian ASIC bị lỗi • Thiết bị CPU bị lỗi Thay thế bo mạch điều khiển.
[50A1] Lỗi phát hiện thiết bị cầu nối video Thiết bị cầu nối video không được phát hiện. • Thiết bị cầu nối video ASIC (HARP hoặc KLAVIER) bị lỗi. • Lỗi kết nối giữa PCI I/F của ASIC điều khiển và thiết bị cầu nối video ASIC. Thay thế bo mạch điều khiển
[50A2] Lỗi thanh ghi thiết bị cầu nối video (ASIC) CPU phát hiện thiết bị cầu nối video nhưng phát hiện dữ liệu lỗi từ thiết bị cầu nối video. I/F bị lỗi giữa thiết bị cầu nối video và bộ điều khiển Thay thế bo mạch điều khiển.

Mã: SC 822-00

Lỗi tự chẩn đoán: HDD [xxxx]: Mã lỗi chi tiết

Biện pháp khắc phục:

[3003] Kiểm tra hết thời gian chờ HDD Chỉ được thực hiện khi HDD được lắp đặt: • Thiết bị HDD bận trong hơn 31 giây. • Sau khi lệnh chẩn đoán được đặt cho HDD, nhưng thiết bị vẫn bận trong hơn 6 giây. • HDD bị lỗi • Dây kết nối HDD bị ngắt kết nối, bị lỗi • Bo mạch điều khiển bị lỗi • Thay thế HDD (PCB12). • Thay thế đầu nối HDD. • Thay thế bo mạch điều khiển.
[3004] Lỗi lệnh chẩn đoán Không có phản hồi cho lệnh tự chẩn đoán từ ASIC đến HDD. HDD bị lỗi Thay thế HDD (PCB12).
[3013] Hết thời gian chờ HDD (máy đầu tiên) Thiết bị HDD bận trong hơn 31 giây. Lệnh chẩn đoán được đặt cho HDD, nhưng thiết bị vẫn bận trong hơn 6 giây. • Thiết bị HDD bị lỗi • Đầu nối HDD bị lỗi • Thiết bị ASIC bị lỗi • Thay thế hoặc tháo HDD (PCB12). • Thay thế đầu nối HDD • Thay thế bo mạch điều khiển
[3014] Lỗi lệnh chẩn đoán (Máy đầu tiên) Kết quả của lệnh chẩn đoán là lỗi. Thiết bị HDD bị lỗi Thay thế HDD (PCB12).

Mã: SC 823-00

Lỗi tự chẩn đoán: NIC [XXXX]: Mã lỗi chi tiết

Biện pháp khắc phục:

[6101] Lỗi tổng kiểm tra địa chỉ MAC Kết quả tổng kiểm tra địa chỉ MAC không khớp với tổng kiểm tra được lưu trong ROM.
• ROM SEEP bị lỗi
• Bus I2C bị lỗi (kết nối) Thay thế bo mạch điều khiển.
[6104] Lỗi IC PHY IC PHY trên bộ điều khiển không thể được nhận dạng chính xác.
• Chip PHY bị lỗi
• I/F ASIC MII bị lỗi Thay thế bo mạch điều khiển.
[6105] Lỗi vòng lặp IC PHY Đã xảy ra lỗi trong quá trình kiểm tra vòng lặp cho IC PHY trên bộ điều khiển.
• Chip PHY
• MAC của ASIC (SIMAC/COMIC/CELLO) bị lỗi
• I/F với bo mạch PHY bị lỗi
• Mối hàn trên bo mạch PHY bị lỗi Thay thế bo mạch điều khiển.

Mã: SC 824-00

Lỗi tự chẩn đoán: NVRAM (trú ngụ) [1401] Lỗi xác minh NVRAM. Thiết bị NVRAM bị thiếu hoặc thiết bị NVRAM bị hỏng.

Nguyên nhân:

• Thiết bị NVRAM bị mất.
• Thiết bị NVRAM bị hỏng.
• Pin dự phòng NVRAM hết
• Ổ cắm NVRAM bị hỏng

Biện pháp khắc phục:

1. Thay thế thiết bị NVRAM.

Mã: SC 828-00

Lỗi tự chẩn đoán (ROM): Lỗi mã khởi động [0101] Lỗi tự chẩn đoán (ROM): Lỗi mã khởi động CRC được tính toán cho trình giám sát khởi động và chương trình hệ điều hành, và lỗi được phát hiện khi kết quả khác với mong đợi. Tuy nhiên, việc kiểm tra không được thực hiện đối với khởi động thẻ.

Nguyên nhân:

• ROM flash trong màn hình khởi động, chương trình tự chẩn đoán hoặc chương trình hệ điều hành bị hỏng hoặc đã xuống cấp.
• CPU bị lỗi.

Biện pháp khắc phục:

• Cài đặt lại chương trình giám sát khởi động, chương trình tự chẩn đoán hoặc chương trình hệ điều hành.
• Thay thế bo mạch điều khiển.

Trang 6 (page 6) bảng mã lỗi máy photocopy Ricoh màu IM C4500/ IM C6000

Trang 4 (page 4) bảng mã lỗi máy photocopy Ricoh màu IM C4500/ IM C6000

=========================================================================================================

ERROR CODE RICOH